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D’après les évaluations systématiques de nos clients, nos ingénieurs de support sont considérés comme parmi les meilleurs du secteur. Ils s’attachent à fournir le meilleur service client possible, sont parfaitement formés et connaissent nos produits et technologies sur le bout des doigts.

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Quest offre un service international assuré par des professionnels hautement qualifiés qui interviennent au sein de Support Centers situés dans le monde entier. Pour connaître le Support Center le plus proche, voir ci-après.

*Customers with 24x7 support receive support across multiple time zones. This service provides 24x7 support for severity Level 1 issues, including weekends and public holidays. All other severity level issues will be handled during local business hours. For more information about the different services we provide, please visit our Support Offerings.

Zone géographiqueHorairesNuméro de téléphone local
Royaume-Uni & Irlande8 h 00 à 17 h 30 GMT 
Du lundi au vendredi
+44 (0) 1628 518007ou 0800 834 967
France9 h00 à 18 h 30 CET 
Du lundi au vendredi
0800.778.278
Allemagne9 h00 à 18 h 30 CET 
Du lundi au vendredi
0800.800.78378
Autriche9 h00 à 18 h 30 CET 
Du lundi au vendredi
0800.201.902
Espagne9 h00 à 18 h 30 CET 
Du lundi au vendredi
900.80.23.01
Italie9 h00 à 18 h 30 CET 
Du lundi au vendredi
800.124.877
Zone géographiqueHorairesNuméros
États-Unis &
Canada
5 h 00 à 17 h 00 PST 
Du lundi au vendredi
1.800.306.9329ou 949.754.8000 ou 949.754.8080
Zone géographiqueHorairesNuméro de téléphone régional
Singapour6 h 00 à 17 h 00 GMT +8 
Du lundi au vendredi
1.800.720.5555ou +65.6720.2566
Corée7 h 00 à 18 h 00 GMT +9 
Du lundi au vendredi
+822.3420.9049
Japon9 h 00 à 18 h 00 GMT +9 
Du lundi au vendredi
+81.3.6279.4091
Malaisie6 h 00 à 17 h 00 GMT +8 
Du lundi au vendredi
1.800.814509
Australie8 h00 à 19 h 00 AEST 
Du lundi au vendredi
1.800.999.997
Hong Kong6 h 00 à 17 h 00 GMT +8 
Du lundi au vendredi
800.903.581
Chine6 h 00 à 17 h 00 GMT +8 
Du lundi au vendredi
400.120.1455
Nouvelle-Zélande8 h 00 à 19 h 00 AEST 
Du lundi au vendredi
0800.931.916
Taïwan6 h 00 à 17 h 00 GMT +8 
Du lundi au vendredi
0080.113.6365
Thaïlande5 h 00 à 16 h 00 GMT +7 
Du lundi au vendredi
 0018.0012.0666269
Inde3 h 30 à 14 h 30 GMT +530 
Du lundi au vendredi
+91 80 4333 17005