La recherche vous permet de rechercher des documents, des articles de la base de connaissances et des nouvelles versions à l’aide de mots clés, de filtres et de fonction de tri. Voir ci-dessous pour des conseils et des astuces utiles.
Basic Search (Recherche simple)
Keyword(s) Search (Recherche par mots-clés)
Le comportement par défaut de la recherche dans la base de connaissances consiste à prendre en compte tous les mots de la recherche. Utilisez n’importe quels mots clés dans le champ de recherche textuelle en les séparant par des espaces ou des virgules. Vos résultats de recherche comprendront des liens vers les documents contenant les mots clés saisis.
Auto Correction (Correction automatique)
La recherche par mots clés détermine automatiquement que le mot clé saisi est potentiellement mal orthographié, lorsqu’il n’y a aucun résultat pour le terme de recherche utilisé.
Exemple : aucun résultat n’a été trouvé pour « ebuziness », 103 résultats ont été trouvés pour « ebusiness »
Vouliez-vous dire ?
Vouliez-vous dire ? Des suggestions s’affichent lorsque moins de 10 résultats sont trouvés pour un mot clé, et qu’il existe un autre terme renvoyant plus de résultats. Si vous cliquez sur cet autre mot, les résultats de la recherche correspondant au terme s’affichent.
Exemple : Votre recherche sur le mot « oracal » a renvoyé 3 résultats. Vouliez-vous dire « oracle » ?
Stemming (Racinisation)
Permet de répertorier tous les mots liés au terme de recherche que vous avez saisi. Si vous saisissez « programme », la recherche localise les résultats contenant les mots programme, programmes, programmeurs, programmation, etc.
Stop Words (Mots à ignorer)
Ce sont des mots qui sont définis pour être ignorés par la recherche. En général, les mots courants tels que « le » sont inclus dans la liste des mots à ignorer. En outre, la liste des mots à ignorer peut comprendre les mots superflus généralement contenus dans les questions afin d’augmenter l’efficacité de la requête. Voici la liste par défaut des mots à ignorer, mise en place pour vous aider dans vos recherches :
sur, au-dessus, un, et, tout, sont, pouvoir, faire, trouver, pour, de, avoir, comment, je, dans, est, me, pas, ou, plus, afficher, le, la, sous, quoi, quand, où, pourquoi, avec, vous et vos
Si vous souhaitez que votre recherche inclue l’un des ces mots à ignorer, il vous suffit de placer le terme entre guillemets.
Par exemple : si vous recherchez les mots 'comment l’altération' - à l’aide du produit Toad for Oracle, la recherche renverra 48 résultats.
Si vous lancez votre recherche en saisissant '« comment » l’altération', à l’aide du produit Toad for Oracle, la recherche ne renverra que 8 résultats.
Case Sensitivity (Sensibilité à la casse)
Les termes de la recherche seront sensibles à la casse. Si vous utilisez des lettres minuscules uniquement, DES MAJUSCULES UNIQUEMENT ou un Mélange de Minuscules et de Majuscules, la recherche renvoie tous les résultats correspondant à vos termes, quelle que soit la casse.
Sorting Search Results (Trier les résultats de recherche)
Les résultats de recherche peuvent être triés par :
Version : par défaut, le contenu est trié par produit, puis par version la plus récente
Pertinence : le contenu est trié en fonction de la pertinence par rapport au mot clé recherché
Date de création : contenu dont la date de création est la plus récente
Dernière mise à jour : contenu comprenant les informations les plus récentes
Titre : contenu trié par ordre alphabétique du titre
Le plus consulté : contenu qui a été le plus consulté au cours des deux dernières semaines
Search Within (Recherche dans)
Par défaut, toutes les recherches vous permettent d’affiner vos résultats de recherche de manière itérative en ajoutant des termes et en effectuant des recherches au sein des résultats existants. Pour recommencer à partir de l’ensemble des résultats de recherche vous devez effacer la recherche actuelle.
Current Search (Recherche actuelle)
Par défaut, toutes les recherches vous permettent d’affiner vos résultats de recherche de manière itérative en ajoutant des termes et en effectuant des recherches au sein des résultats existants. Pour supprimer les termes de recherche actuels, il suffit de cliquer sur la « x » en regard du terme. Cliquez sur « Clear » (Effacer) pour supprimer tous les termes de recherche.
Advanced Search (Recherche avancée)
La recherche avancée vous offre plusieurs méthodes pour effectuer des recherches dans le référentiel de la base de connaissances. Vous pouvez rechercher des contenus avec les fonctions Find All These Words (Tous ces mots) ou These Exact Words (Exactement ces mots) ou à l’aide d’une recherche booléenne qui vous permet de rechercher les contenus comprenant un certain groupe de mots en excluant certains autres mots. Ces trois types de recherches doivent être effectués indépendamment les uns des autres et ne peuvent pas être combinés dans le cadre d’une même recherche.
Find All These Words (Tous ces mots)
En saisissant les termes de recherche dans le champ Find All These Words (Tous ces mots), vous indiquez à la recherche de ne conserver dans les résultats que les documents comprenant tous les mots spécifiés. La recherche exclura les correspondances partielles et n’affichera que les résultats de recherche dans lesquels les mots indiqués sont présents. Les résultats dans lesquels les mots sont dans le même ordre ou proches les uns des autres apparaîtront en premier.
Find These Exact Words (Exactement ces mots)
En saisissant les termes de recherche dans le champ Find These Exact Words (Exactement ces mots), vous indiquez à la recherche de ne conserver dans les résultats que les documents comprenant tous les mots indiqués dans cet ordre exact, sans aucun changement. La recherche utilise déjà l’ordre des mots et le fait qu’ils soient indiqués ensemble comme un élément important. Elle affiche donc en premier les résultats contenant les mots dans l’ordre exact indiqué, tandis que les résultats comprenant les mots dans le désordre ou en partie seulement apparaissent plus bas. Il est donc généralement inutile d’ajouter des guillemets. En effectuant une recherche sur une expression, vous risquez de rater accidentellement des résultats pertinents. Par exemple, une recherche sur [« Erreur : serveur 1234 introuvable »] (avec guillemets) ne renverra pas les pages faisant référence à Erreur serveur introuvable.
Cependant, si vos résultats renvoient un grand nombre d’enregistrements et que le contenu que vous souhaitez n’est pas facilement accessible, alors la fonction de recherche These Exact Words (Exactement ces mots) vous aidera à affiner rapidement les résultats. Le comportement par défaut de la recherche
booléenne
consiste à tenir compte de tous les termes de recherche. Si vous souhaitez précisément autoriser un terme parmi plusieurs, vous pouvez utiliser les opérateurs booléens OR et NOT. Les recherches booléennes se font dans la recherche avancée en saisissant les termes dans One or more of these terms (Un ou plusieurs de ces mots) et Not These Words. Une bonne utilisation des options de la recherche booléenne consiste à utiliser les mots à ignorer (Stop Words). Les mots à ignorer comprennent : « le », « et » et « tâche », ainsi que d’autres termes qui apparaissent dans la plupart des documents. Les mots à ignorer sont automatiquement supprimés de votre requête, ce qui peut affecter les résultats renvoyés si vous ne sélectionnez pas la recherche booléenne.
One or more of these words (Un ou plusieurs de ces mots)
En saisissant les termes dans le champ One or more of these words (Un ou plusieurs de ces mots) séparés par des espaces ou des virgules, vous indiquez à la recherche dans la base de connaissances de situer un mot ou l’autre et parfois les deux.
Par exemple : Cobol OR Java localise chaque mot séparément et dans certains cas les deux mots. Cet opérateur n’est pas sensible à la casse.
And Not These Words (Et pas ces mots)
En entrant les termes dans And Not These Words (Et pas ces mots) séparés par des espaces ou des virgules, vous indiquez à la recherche dans la base de connaissances d’exclure les mots saisis dans le champ.
Par exemple : Cobol AND NOT Java localise uniquement les résultats avec le mot Cobol mais sans le mot Java. Cet opérateur n’est pas sensible à la casse.
Vouliez-vous dire ?
Vouliez-vous dire ? Des suggestions s’affichent lorsque moins de 10 résultats sont trouvés pour un mot clé, et qu’il existe un autre terme renvoyant plus de résultats. Si vous cliquez sur cet autre mot, les résultats de la recherche correspondant au terme s’affichent.
Exemple : Votre recherche sur le mot « oracal » a renvoyé 3 résultats. Vouliez-vous dire « oracle » ?
Stemming (Racinisation)
Permet de répertorier tous les mots liés au terme de recherche que vous avez saisi. Si vous saisissez « programme », la recherche localise les résultats contenant les mots programme, programmes, programmeurs, programmation, etc.
Stop Words (Mots à ignorer)
Ce sont des mots qui sont définis pour être ignorés par la recherche. En général, les mots courants tels que « le » sont inclus dans la liste des mots à ignorer. En outre, la liste des mots à ignorer peut comprendre les mots superflus généralement contenus dans les questions afin d’augmenter l’efficacité de la requête.
Case Sensitivity (Sensibilité à la casse)
Les termes de la recherche seront sensibles à la casse. Si vous utilisez des lettres minuscules uniquement, DES MAJUSCULES UNIQUEMENT ou un Mélange de Minuscules et de Majuscules, la recherche renvoie tous les résultats correspondant à vos termes, quelle que soit la casse.
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