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지금은 채팅에 회신할 수 있는 기술 지원 엔지니어가 없습니다. 즉각적인 서비스를 받으려면 당사의 서비스 요청 양식을 사용하여 요청을 제출하십시오.
다음 문서의 설명에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
계열사 지원 사이트에서*제품*에 대한 온라인 지원 도움말을 볼 수 있습니다. 올바른 *제품* 지원 콘텐츠 및 지원에 연결하려면 계속을 클릭하십시오.
문제가 있는 제품 정보를 입력하십시오.
다른 모든 수준의 경우 이 양식을 계속 진행하십시오.
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기술 엔지니어가 문제를 조사하는 데 도움이 될 수 있는 추가 정보를 입력하십시오.
허용 가능한 최대 1GB의 크기 제한보다 큰 파일의 경우 지원 담당자 에게 문의하여 지원을 받으십시오. 참고: 업로드는 보안 AWS 서버로 이동합니다. 업로드할 수 없는 경우 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
서비스 요청을 신속하게 처리하는 데 도움이 되도록 아래에 추가 정보를 입력하십시오.
수준 2 - 중대한 비즈니스 영향
수준 3 - 최소한의 비즈니스 영향
수준 4 - 명목상의 비즈니스 영향
I was able to solve my problem. I do not want to submit my case
None of the above solutions solved my issue please submit my case.
유지 관리 서비스의 일환으로서 진단을 목적으로 One Identity에 데이터를 전송해야 할 수 있음에 유의하십시오. 그렇게 하려면 해당 데이터를 One Identity에 제공하고, One Identity이 유지 관리 서비스 수행의 목적으로 해당 데이터를 저장 및 사용하는 데 동의하고, 이 데이터를 고용 과정에서 그리고 One Identity의 표준 비즈니스 운영의 일환으로 전 세계의 One Identity 직원이 전송, 액세스 및 사용할 수 있음에 동의할 권한이 고객에게 있어야 합니다.
*제품*에 대한 서비스 요청 지원은 아직 지원 사이트에서 제공되지 않습니다. 서비스 요청을 제출하기 위해 *제품* 현재 지원 사이트로 안내를 받으려면 계속을 클릭합니다.
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