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Unable to install/upgrade 5.9.x receiving an error: "Setup has detected an unsupported version of Password Manager on this computer."
Descrição
Unable to install/upgrade 5.9.x receiving an error: "Setup has detected an unsupported version of Password Manager on this computer. You can upgrade Password Manager over version 5.8.2 or later..."
Causa
Product design, not able to in-place upgrade to 5.9.x from versions older then 5.8.x.
Resolução
WORKAROUND
Create and Export from the existing installation within the PMAdmin site | general settings | import/export (save export Password)
Uninstall Password Manager from Add/Remove Programs or Programs & Features
Install 5.9.x from the installation media.
Launch PMAdmin site and select unique instance of Password Manager
Import the settings from step 1 within the PMAdmin site | general settings | import/export
Note: Additional solutions are available on upgrading as well has creating an export file if more detailed information is required.
Criado em: 1/9/2020 Última atualização em: 5/7/2023
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