Genehmigungsverfahren für IT Shop-Bestellungen
Genehmigungsverfahren für IT Shop-Bestellungen
Alle Bestellungen im IT Shop durchlaufen ein definiertes Genehmigungsverfahren. Während dieses Genehmigungsverfahrens entscheiden autorisierte Personen positiv oder negativ über die Zuweisung des Produktes. Diese Genehmigungsverfahren können Sie variabel gestalten und somit an Ihre unternehmensspezifischen Richtlinien anpassen.
Für Genehmigungsverfahren definieren Sie Entscheidungsrichtlinien und Entscheidungsworkflows. In Entscheidungsrichtlinien legen Sie fest, welche Entscheidungsworkflows auf eine Bestellung angewendet werden sollen. Über Entscheidungsworkflows ermitteln Sie, welche Person, zu welchem Zeitpunkt einer Bestellung die Bestellung genehmigen oder ablehnen kann. Ein Entscheidungsworkflow kann mehrere Entscheidungsebenen und diese mehrere Entscheidungsschritte enthalten, wenn beispielsweise mehrere Hierarchien der Leitungsebene über eine Bestellung entscheiden müssen. In jedem Entscheidungsschritt werden über spezielle Entscheidungsverfahren die verantwortlichen Entscheider ermittelt.
In der Standardinstallation sind dem Shop "Identity & Access Lifecycle" verschiedene Standard-Entscheidungsrichtlinien zugewiesen. Damit durchlaufen die Bestellungen aus diesem Shop vordefinierte Genehmigungsverfahren. Sollen Bestellungen aus diesem Shop kundenspezifische Genehmigungsverfahren durchlaufen, weisen Sie dem Shop, dem Regal oder den Leistungspositionen des Regals "Identity & Access Lifecycle" kundenspezifische Entscheidungsrichtlinien zu.
Detaillierte Informationen zum Thema
- Entscheidungsrichtlinien bearbeiten
- Entscheidungsworkflows
- Entscheidungsebenen bearbeiten
- Standard-Entscheidungsverfahren
Entscheidungsrichtlinien bearbeiten
Entscheidungsrichtlinien bearbeiten
Über Entscheidungsrichtlinien ermittelt der One Identity Manager die Entscheider für die einzelnen Bestellvorgängen.
Um eine Entscheidungsrichtlinie zu bearbeiten
- Wählen Sie die Kategorie IT Shop | Basisdaten zur Konfiguration | Entscheidungsrichtlinien.
- Wählen Sie in der Ergebnisliste eine Entscheidungsrichtlinie. Wählen Sie die Aufgabe Stammdaten bearbeiten.
– ODER –
Klicken Sie in der Ergebnisliste
.
- Bearbeiten Sie die Stammdaten der Entscheidungsrichtlinie.
- Speichern Sie die Änderungen.
Allgemeine Stammdaten einer Entscheidungsrichtlinie
Allgemeine Stammdaten einer Entscheidungsrichtlinie
Folgende Stammdaten erfassen Sie für eine Entscheidungsrichtlinie. Für eine neue Entscheidungsrichtlinie erfassen Sie mindestens Daten in den Pflichteingabefeldern.
| Stammdaten | Bedeutung |
|---|---|
| Entscheidungsrichtlinie | Bezeichnung der Entscheidungsrichtlinie |
| Rollentyp | Nutzen Sie Rollentypen, um die Vererbung von Entscheidungsrichtlinien innerhalb einer IT Shop-Lösung festzulegen. Weitere Informationen finden Sie unter Ermitteln der wirksamen Entscheidungsrichtlinie. Die benötigten Rollentypen legen Sie in der Kategorie IT Shop | Basisdaten zur Konfiguration | Rollentypen an. Weitere Informationen finden Sie unter Rollentypen. |
| Priorität | Numerisch ganze Zahl mit maximal einer Stelle.
Für den Fall, dass nach den beschriebenen Regeln mehrere Entscheidungsrichtlinien gleichzeitig als gültig erkannt werden, wird anhand der Priorität entschieden, welche Entscheidungsrichtlinie anzuwenden ist. Höchste Priorität hat die größte Zahl. |
| Entscheidungsworkflow | Workflow, durch den die Entscheider ermittelt werden, wenn ein Produkt neu bestellt wird.
Wählen Sie einen beliebigen Entscheidungsworkflow aus der Auswahlliste oder klicken Sie |
| Verlängerungsworkflow | Entscheidungsworkflow, durch den die Entscheider ermittelt werden, wenn ein bestelltes Produkt verlängert wird.
Wählen Sie einen beliebigen Entscheidungsworkflow aus der Auswahlliste oder klicken Sie Wenn kein Verlängerungsworkflow angegeben ist, wird bei Verlängerung einer Bestellung der Entscheidungsworkflow der Bestellung genutzt (UID_SubMethodOrderProduct). |
| Abbestellworkflow | Entscheidungsworkflow, durch den die Entscheider ermittelt werden, wenn ein bestelltes Produkt abbestellt wird.
Wählen Sie einen beliebigen Entscheidungsworkflow aus der Auswahlliste oder klicken Sie |
| Mailvorlagen |
Mailvorlage, die für die Erzeugung von E-Mail Benachrichtigungen bei Genehmigung, Ablehnung, Fristablauf oder Abbruch einer Bestellung verwendet wird. Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungen im Bestellprozess. |
| Beschreibung | Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen. |
Standard-Entscheidungsrichtlinien
Standard-Entscheidungsrichtlinien
Der One Identity Manager liefert standardmäßig Entscheidungsrichtlinien aus. Diese Entscheidungsrichtlinien werden in den Genehmigungsverfahren des Shops "Identity & Access Lifecycle" genutzt. An Standard-Entscheidungsrichtlinien können Sie Mailvorlagen für Benachrichtigungen im Bestellprozess hinterlegen und eine Priorität festlegen.
Um Standard-Entscheidungsrichtlinien zu bearbeiten
- Wählen Sie die Kategorie IT Shop | Basisdaten zur Konfiguration | Entscheidungsrichtlinien | Vordefiniert.