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Identity Manager 8.2 - Web Portal für Betriebsunterstützung Anwenderhandbuch

Fehlgeschlagene Prozesse behandeln

Sie können entscheiden wie mit fehlerhaften Prozessen weiter verfahren werden soll. So können Sie beispielsweise fehlerhafte Prozesse und Prozessschritte erneut ausführen.

In einigen Fällen ist die erneute Ausführung des fehlgeschlagenen Prozessschritts nicht erwünscht. Dies kann der Fall sein, wenn die Aktionen des Prozessschritts bereits manuell ausgeführt wurden, beispielsweise ein erwartetes Verzeichnis manuell angelegt wurde. Ebenso kann es vorkommen, dass eine Fehlerursache nicht behebbar ist, der Prozess aber zur weiteren Abarbeitung fortgesetzt werden soll, beispielsweise für ein Rollback der bereits ausgeführten Schritte. Für diese Fälle kann zur weiteren Ausführung des Prozesses der nächste Prozessschritt im Erfolgszweig oder im Fehlerzweig abgearbeitet werden.

WICHTIG: Mit dem erneuten Starten eines Prozesses werden alle Prozessschritte neu verarbeitet. Alle bis zum Auftreten des Fehlers bereits verarbeiteten Prozesse werden somit ein weiteres Mal ausgeführt. Dies kann unter Umständen zu Dateninkonsistenzen führen.

Um die Ausführung eines fehlgeschlagenen Prozesses zu wiederholen

  1. In der Menüleiste klicken Sie Prozesse > Prozesse.

  2. Im Fenster Prozesse klicken Sie in der Spalte Aktionen in der Zeile des entsprechenden Prozesses auf Wiederholen.

Um die Ausführung mehrerer fehlgeschlagener Prozesse zu wiederholen

  1. In der Menüleiste klicken Sie Prozesse > Prozesse.

  2. Im Fenster Prozesse aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Prozessen, die Sie erneut ausführen möchten.

  3. Klicken Sie auf Aktionen > Wiederholen.

Um die Ausführung eines fehlgeschlagenen Prozessschritts zu wiederholen

  1. In der Menüleiste klicken Sie Übersicht.

  2. Auf der Übersichtsseite klicken Sie unter Dienstprobleme in der Kachel Prozessprobleme auf Anzeigen.

  3. Auf der Seite Prozesse im Status "Frozen" "<Jobqueue>" klicken Sie neben dem Prozess, dessen Prozessschritt Sie wiederholen möchten, auf Details.

  4. Im Bereich Details eines Prozesses anzeigen klicken Sie unter Weitere Aktionen auf "Frozen" Prozessschritt wiederholen.

  5. Klicken Sie Übernehmen.

Um den nachfolgenden Prozessschritt auszuführen

  1. In der Menüleiste klicken Sie Übersicht.

  2. Auf der Übersichtsseite klicken Sie unter Dienstprobleme in der Kachel Prozessprobleme auf Anzeigen.

  3. Auf der Seite Prozesse im Status "Frozen" "<Jobqueue>" klicken Sie neben dem Prozess, dessen Prozessschritt Sie wiederholen möchten, auf Details.

  4. Im Bereich Details eines Prozesses anzeigen klicken Sie unter Weitere Aktionen auf Mit Erfolg beenden oder Mit Fehler beenden.

  5. Klicken Sie Übernehmen.

Prozessschritte

Die Seite Prozessschritte zeigt Ihnen alle Prozesse, die sich gerade in der Jobqueue befinden und wie viele Prozessschritte dafür ausgeführt werden müssen.

Erfahren Sie unter Prozessschritte anzeigen, wie Sie die Prozessschritte anzeigen können.

Sie können der Seite Prozessschritte folgende Informationen entnehmen.

Tabelle 7: Prozessschritte

Spalte

Beschreibung

Prozessname

Zeigt Ihnen den Namen des Prozesses.

Anzahl

Zeigt Ihnen die Anzahl aller Prozessschritte, die zu dem Prozess gehören.

TIPP: Mit den Elementen unterhalb der Tabelle können Sie:

  • festlegen, wie viele Einträge pro Seite Sie anzeigen möchten,

  • auf weitere Seiten navigieren.

Verwandte Themen

Prozessschritte anzeigen

Um Prozessschritte anzuzeigen

  • In der Menüleiste klicken Sie Prozesse > Prozessschritte.

    Die Seite Prozessschritte öffnet sich.

Verwandte Themen

Performance

Die Seite Performance der Prozessverarbeitung zeigt Ihnen Informationen zur Performance einer Jobqueue an.

Erfahren Sie unter Performance anzeigen, wie Sie die Performance anzeigen können.

Sie können der Seite Performance der Prozessverarbeitung folgende Informationen entnehmen.

Tabelle 8: Performance

Spalte

Beschreibung

Prozessfunktion

Zeigt Ihnen den Namen der Prozessfunktion.

Klasse

Zeigt Ihnen die Klasse der Prozesskomponente, zu der die Prozessfunktion gehört.

Prozessschritte / Minute

Zeigt Ihnen, wie viele Prozessschritte pro Minute abgearbeitet werden.

TIPP: Mit den Elementen unterhalb der Tabelle können Sie:

  • festlegen, wie viele Einträge pro Seite Sie anzeigen möchten,

  • auf weitere Seiten navigieren.

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