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Identity Manager 9.3 - Administrationshandbuch für IT Shop

Einrichten einer IT Shop-Lösung
One Identity Manager Benutzer im IT Shop Inbetriebnahme des IT Shops IT Shop mit dem Application Governance Modul nutzen Bestellbare Produkte Vorbereitung der Produkte zur Bestellung
Leistungspositionen erfassen Servicekategorien erfassen Produktspezifische Bestelleigenschaften erfassen Produkte für zeitlich begrenzte Bestellungen Produktbestellung bei Umzug des Kunden oder des Produkts Nicht bestellbare Produkte Nutzungsbedingungen für Leistungspositionen erfassen Schlagworte erfassen
Zuweisen und Entfernen der Produkte Vorbereiten des IT Shops für die Multifaktor-Authentifizierung Zuweisungsbestellungen Delegierungen Übernahme vorhandener Benutzerkonten, Zuweisungen und Rollenmitgliedschaften in IT Shop Bestellungen Systemberechtigungen automatisch in den IT Shop aufnehmen Ungenutzte Anwendungsrollen für Produkteigner löschen
Genehmigungsverfahren für IT Shop-Bestellungen
Entscheidungsrichtlinien für Bestellungen Entscheidungsworkflows für Bestellungen Ermitteln der wirksamen Entscheidungsrichtlinie Auswahl der verantwortlichen Entscheider Risikobewertung einer Bestellung Prüfen von Bestellungen auf Regelkonformität Entscheiden von Bestellungen eines Entscheiders Bestellungen automatisch entscheiden Entscheidungen durch Peer-Gruppen-Analyse Entscheidungsempfehlungen für Bestellungen Weitere Informationen zur Bestellung einholen Andere Entscheider beauftragen Eskalieren eines Entscheidungsschrittes Entscheider können nicht ermittelt werden Automatische Entscheidung bei Zeitüberschreitung Abbruch einer Bestellung bei Zeitüberschreitung Entscheidungen durch die zentrale Entscheidergruppe Bestellungen mit Nutzungsbedingungen entscheiden Standard-Genehmigungsverfahren nutzen
Ablauf einer Bestellung
Überblick über Bestellungen Mehrfache Bestellungen eines Produktes Zeitlich begrenzte Bestellungen Umzug des Kunden oder des Produkts in einen anderen Shop Änderung des Entscheidungsworkflows bei offenen Bestellungen Bestellungen für Mitarbeiter Managerwechsel für Mitarbeiter bestellen Bestellungen stornieren Produkte abbestellen Benachrichtigungen im Bestellprozess Entscheidung per E-Mail Entscheidung über adaptive Karten Zeitlich begrenzte Bestellungen für geänderte Rollenmitgliedschaften Bestellungen von dauerhaft deaktivierten Identitäten Bestellungen und Stellvertretungen löschen
Bearbeiten des IT Shops
Basisdaten für den IT Shop Einrichten von IT Shop Strukturen Einrichten von Kundenknoten Löschen von IT Shop Strukturen Umstrukturieren des IT Shop Vorlagen zur automatischen IT Shop-Befüllung Unternehmensspezifische Mailvorlagen für Benachrichtigungen Produktpakete Empfehlungen und Hinweise zum Transportieren von IT Shop Bestandteilen mit dem Database Transporter
Beheben von Fehlern im IT Shop Konfigurationsparameter für IT Shop Status von Bestellungen Beispiele für das Ergebnis von Bestellungen Beispiel für die Definition von Bestelleigenschaften

Entscheider über eine Genehmigerrolle ermitteln

Mit den Entscheidungsverfahren DI, DR, ID, IL, IO, IP, PI, PR, RD, RL, RO, RP werden die Entscheider über die Anwendungsrollen für Genehmiger und Genehmiger (IT) ermittelt. Diese Anwendungsrollen können an hierarchische Rollen (Abteilungen, Standorte, Kostenstellen, Geschäftsrollen) zugeordnet werden. Wenn der hierarchischen Rolle keine Anwendungsrolle zugeordnet ist oder diese Anwendungsrolle keine Mitglieder hat, dann werden die Entscheider nach folgendem Prinzip ermittelt.

Beispiel: Ermittlung der Entscheider mit dem Entscheidungsverfahren RD (Genehmiger der primären Abteilung des Empfängers)

  1. Es wird die primäre Abteilung (UID_Department) des Empfängers der Bestellung ermittelt.

  2. Über den Genehmiger dieser Abteilung (UID_RulerContainer) wird die Anwendungsrolle (UID_AERole) ermittelt.

  3. Für diese Anwendungsrolle werden die sekundär zugewiesenen Identitäten ermittelt. Diese sind entscheidungsberechtigt.

  4. Ist für die primäre Abteilung kein Genehmiger angegeben oder hat die Anwendungsrolle keine Mitglieder, so werden die Genehmiger der übergeordneten Abteilung ermittelt.

  5. Kann bis zur obersten Abteilung kein Genehmiger mit Mitgliedern ermittelt werden, dann ist die Bestellung nicht entscheidbar.

Hinweis: Wenn die Entscheider über das Entscheidungsverfahren RO oder IO ermittelt werden und für die Geschäftsrollen Bottom-Up-Vererbung festgelegt ist, gilt:

Wenn für die primäre Geschäftsrolle kein Genehmiger angegeben ist, so wird der Genehmiger der untergeordneten Geschäftsrolle ermittelt.

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Zielsystemverantwortliche als Entscheider ermitteln

Jedem Zielsystem, das an One Identity Manager angebunden ist, können Zielsystemverantwortliche zugewiesen werden. Diese Zielsystemverantwortliche können als Entscheider für die Bestellung von Systemberechtigungen ermittelt werden.

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Besteller oder Empfänger ermitteln

Die Besteller oder Empfänger von Bestellungen sollen mitunter ins Genehmigungsverfahren einbezogen werden, beispielsweise um Nachfragen zu beantworten. Folgende Entscheidungsverfahren ermitteln die Besteller oder Empfänger als Entscheider.

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Spezielle Identität als Entscheider ermitteln

Besteller können direkt bei der Bestellung eine Identität als Entscheider angeben. Das kann beispielsweise genutzt werden, um dem Empfänger der Bestellung einen Manager zuzuordnen. Dieser neue Manager kann der Zuweisung zustimmen oder sie ablehnen.

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