Chatee ahora con Soporte
Chat con el soporte
Mi Cuenta
Mis grupos
Mis activos de licencia
Mis productos
Mi perfil
Mi solicitud de servicio
My Warranty Assets
Herramientas de autoservicio
Base de conocimientos
Mi cuenta
Notificaciones y alertas
Soporte de productos
Descargas de software
Documentación técnica
Foros de usuarios
Tutoriales en video

Comunicarse con Soporte

¿Cómo podemos ayudarlo?

Soporte técnico

Obtenga asistencia con problemas relacionados con los productos

Mis solicitudes de soporte técnico

Inicie sesión para ver sus solicitudes recientes de soporte técnico.

Contáctenos

Comuníquese con nosotros a través de los siguientes departamentos

Soporte técnico

  • Solucionar problemas con productos
  • Asistencia con problemas de actualización
  • Registrar y analizar mejoras de los productos
  • Solicitar autorización de devolución de mercadería (RMA) para productos de dispositivos

Obtenga asistencia con las licencias

  • Need a trial key
  • Trial key no longer works
  • Obtain a license for my product
  • Obtain a list of my licenses
  • Change a subscriber for a license
  • Change machine host for a license
  • Help merging licenses
  • Request a license key for a new version or upgrade


Asistencia para Suscripción

  • Obtención de cotización para la renovación de contrato de soporte
  • Pregunta sobre la renovación de mi mantenimiento de soporte
  • Revisar mi estado de renovación
  • Actualizar información de contacto para mi renovación

Asistencia con One Identity University

Optimice su empresa con la capacitación de de One Identity y Certificaciones Aproveche nuestros cursos de capacitación para aumentar la productividad y la eficiencia operativa

Asistencia en Servicios Profesionales

  • Ayudar a maximizar su inversión
  • Acelerar resultados comerciales
  • Simplificar y automatizar el ofrecimiento de servicios
  • Incrementar el tiempo de valoración para su negocio

Vulnerabilidad de seguridad

  • Informar de un defecto que cause una vulnerabilidad de seguridad
  • Informar una debilidad que provoque una vulnerabilidad de seguridad
  • Informar las infracciones de la política de seguridad

Servicio al Cliente

  • Registro de un producto
  • Renovación de su servicio
  • Herramientas en línea
  • Ayuda para la navegación y el registro

Llamar

Utilice el siguiente número para comunicarse con el servicio de atención al cliente o para renovar el soporte

Número local del soporte técnico

Número regional del soporte técnico

Ver todos los números