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Identity Manager 9.0 LTS - Administrationshandbuch für betriebsunterstützende Aufgaben

Über dieses Handbuch Simulieren von Datenänderungen im Manager Planen des Ausführungszeitpunktes von Operationen Bildungsregeln erneut anwenden Exportieren von Daten mit dem Manager Auswertung von Daten und Datenänderungen Auswertung der Prozessüberwachung im Manager Zeitpläne im One Identity Manager Mailvorlagen im One Identity Manager Kennwortrichtlinien im One Identity Manager Arbeiten mit Änderungskennzeichen Prüfen der Datenkonsistenz Kompilieren einer One Identity Manager-Datenbank Transportieren kundenspezifischer Änderungen Importieren von Daten mit dem Data Import Import und Export einzelner Dateien für die Softwareaktualisierung One Identity Manager-Datenbank für eine Test- oder Entwicklungsumgebung aus einer Datenbanksicherung erstellen Initialisieren des DBQueue Prozessor nach Erweiterung der Serverhardware Kommandozeilenprogramme

Maildefinitionen erstellen und bearbeiten

In einer Mailvorlage können die Mailtexte in den verschiedenen Sprachen definiert werden. Somit wird bei Generierung einer E-Mail-Benachrichtigung die Sprache des Empfängers berücksichtigt.

Um eine neue Maildefinition zu erstellen

  1. Wählen Sie im Designer die Kategorie Mailvorlagen.

  2. Wählen Sie die Mailvorlage und starten Sie den Mailvorlageneditor über die Aufgabe Mailvorlage bearbeiten.

  1. Wählen Sie in der Auswahlliste Sprachkultur die Sprache, für welche die Maildefinition gelten soll.

    Angezeigt werden alle Sprachen, die aktiviert sind. Um weitere Sprachen zu verwenden, aktivieren Sie im Designer die entsprechenden Länder. Ausführliche Informationen finden Sie im One Identity Manager Konfigurationshandbuch.

  2. Erfassen Sie im Eingabefeld Betreff die Betreffzeile.

  3. Bearbeiten Sie in der Ansicht Maildefinition den Mailbody mit Hilfe des Mailtexteditors.

  4. Speichern Sie die Änderungen.

Um eine vorhandene Maildefinition zu bearbeiten

  1. Wählen Sie im Designer die Kategorie Mailvorlagen.

  2. Wählen Sie die Mailvorlage und starten Sie den Mailvorlageneditor über die Aufgabe Mailvorlage bearbeiten.

  1. In der Auswahlliste Maildefinition wählen Sie die Sprache für die Maildefinition.

    HINWEIS: Wenn der Common | MailNotification | DefaultCulture aktiviert ist, wird beim Öffnen einer Mailvorlage die Maildefinition in der Standardsprache für E-Mail-Benachrichtigungen geladen und angezeigt.

  2. Bearbeiten Sie die Betreffzeile und den Mailbody.

  3. Speichern Sie die Änderungen.
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Eigenschaften des Basisobjektes in Mailvorlagen verwenden

In der Betreffzeile und im Mailbody einer Maildefinition können Sie alle Eigenschaften des unter Basisobjekt eingetragenen Objektes verwenden. Zusätzlich können Sie die Eigenschaften der Objekte verwenden, die per Fremdschlüsselbeziehung referenziert werden.

Zum Zugriff auf die Eigenschaften nutzen Sie die $-Notation. Ausführliche Informationen finden Sie im One Identity Manager Konfigurationshandbuch.

Beispiel:

Ein Besteller im IT Shop soll eine E-Mail Benachrichtigung zum Status seiner Bestellung erhalten.

Tabelle 19: Eigenschaften einer E-Mail Benachrichtigung

Eigenschaft

Wert

Basisobjekt

PersonWantsOrg

Betreff

Statusänderung Antrag zur Zuweisung von "$DisplayOrg[D]$"

Mailbody

Sehr geehrte(r) $FK(UID_PersonOrdered).Salutation[D]$ $FK(UID_PersonOrdered).FirstName$ $FK(UID_PersonOrdered).LastName$,

der Status zum folgenden Antrag wurde am $DateHead:Date$ geändert.

Produkt: $DisplayOrg[D]$

Bestellt durch: $DisplayPersonInserted$

Begründung: $OrderReason$

Derzeitiger Status Ihres Antrags:

Entscheidung: Positiv

Entscheider: $DisplayPersonHead[D]$

Begründung: $ReasonHead[D]$

Nach entsprechender Formatierung könnte die generierte E-Mail Benachrichtigung beispielsweise folgendermaßen aussehen:

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Hyperlinks zum Web Portal in Mailvorlagen verwenden

In den Mailbody einer Maildefinition können Sie Hyperlinks zum Web Portal einfügen. Klickt der Empfänger in der E-Mail Benachrichtigung auf den Hyperlink, wird er auf eine Seite im Web Portal geleitet und kann dort weitere Aktionen ausführen. In der Standardauslieferung wird dieses Verfahren bei IT Shop Bestellungen, im Identity Audit, bei Richtlinienprüfungen und bei der Attestierung eingesetzt.

Voraussetzung für die Nutzung dieses Verfahrens
  • Der Konfigurationsparameter QER | WebPortal | BaseURL ist aktiviert und enthält die URL zum API Server. Den Konfigurationsparameter bearbeiten Sie im Designer.

    http://<Servername>/<Anwendung>

    mit:

    <Servername> = Name des Servers

    <Anwendung> = Pfad zum API Server Installationsverzeichnis

Um einen Hyperlink zum Web Portal im Mailbody einzufügen

  1. Klicken Sie im Mailbody der Maildefinition an die Stelle, an der Sie einen Hyperlink einfügen möchten.

  2. Öffnen Sie das Kontextmenü Hyperlink und erfassen Sie folgende Informationen.

    • Text anzeigen: Erfassen Sie den Anzeigetext des Hyperlinks.

    • Link zu: Wählen Sie die Option Datei oder Webseite.

    • Adresse: Erfassen Sie die Adresse der Seite im Web Portal, die geöffnet werden soll.

      HINWEIS: Der One Identity Manager stellt einige Standardfunktionen zur Verfügung, welche Sie für die Erstellung von Hyperlinks zum Web Portal verwenden können.

  3. Um die Eingaben zu übernehmen, klicken Sie OK.
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Standardfunktionen für die Erstellung von Hyperlinks

Zur Erstellung von Hyperlinks werden Ihnen einige Standardfunktionen zur Seite gestellt. Die Funktionen können Sie direkt beim Einfügen eines Hyperlinks im Mailbody einer Maildefinition oder in Prozessen verwenden.

Direkte Eingabe einer Funktion

Eine Funktion wird beim Einfügen eines Hyperlinks über das Kontextmenü Hyperlink im Eingabefeld Adresse referenziert.

Syntax:

$Script(<Funktion>)$

Beispiel:

$Script(VI_BuildITShopLink_Show_for_Requester)$

$Script(VI_BuildAttestationLink_Approve)$

$Script(VI_BuildComplianceLink_Show)$

$Script(VI_BuildQERPolicyLink_Show)$

Standardfunktionen für die Attestierung

Das Skript VI_BuildAttestationLinks enthält eine Sammlung von Standardfunktionen, um Hyperlinks für die direkte Attestierung aus E-Mail-Benachrichtigungen zusammenzusetzen.

Tabelle 20: Funktionen des Skriptes VI_BuildAttestationLinks

Funktion

Verwendung

VI_BuildAttestationLink_Show

Öffnet die Seite zur Attestierung im Web Portal.

VI_BuildAttestationLink_Approve

Genehmigt eine Attestierung und öffnet die Seite zur Attestierung im Web Portal.

VI_BuildAttestationLink_Deny

Lehnt eine Attestierung ab und öffnet die Seite zur Attestierung im Web Portal.

VI_BuildAttestationLink_AnswerQuestion

Öffnet die Seite zum Beantworten einer Anfrage im Web Portal.

VI_BuildAttestationLink_Pending

Öffnet die Seite mit offenen Attestierungen im Web Portal.

Standardfunktionen für IT Shop Bestellungen

Das Skript VI_BuildITShopLinks enthält eine Sammlung von Standardfunktionen, um Hyperlinks für die direkte Entscheidung von IT Shop Bestellungen aus E-Mail-Benachrichtigungen zusammenzusetzen.

Tabelle 21: Funktionen des Skriptes VI_BuildITShopLinks

Funktion

Verwendung

VI_BuildITShopLink_Show_for_Approver

Öffnet die Übersichtsseite zur Entscheidung der Bestellungen im Web Portal.

VI_BuildITShopLink_Show_for_Requester

Öffnet die Übersichtsseite über Bestellungen im Web Portal.

VI_BuildITShopLink_Approve

Genehmigt eine Bestellung und öffnet die Seite zur Entscheidung im Web Portal.

VI_BuildITShopLink_Deny

Lehnt eine Bestellung ab und öffnet die Seite zur Entscheidung im Web Portal.

VI_BuildITShopLink_AnswerQuestion

Öffnet die Seite zum Beantworten einer Anfrage im Web Portal.

VI_BuildITShopLink_Reject

Öffnet die Seite mit abgelehnten Bestellungen im Web Portal.

VI_BuildAttestationLink_Pending

Öffnet die Seite mit offenen Bestellungen im Web Portal.

VI_BuildITShopLink_Unsubscribe

Erstellt den Link für die Abbestellung einer E-Mail Benachrichtigung. Diese Funktion wird in Prozessen zur Abbestellung von E-Mail Benachrichtigungen eingesetzt.

Standardfunktionen für das Identity Audit

Das Skript VI_BuildComplianceLinks enthält eine Sammlung von Standardfunktionen, um Hyperlinks für die Ausnahmegenehmigung von Regelverletzungen zusammenzusetzen.

Tabelle 22: Funktionen des Skriptes VI_BuildComplianceLinks

Funktion

Verwendung

VI_BuildComplianceLink_Show

Öffnet die Seite zur Ausnahmegenehmigung im Web Portal.

Standardfunktionen für die Richtlinienprüfung

Das Skript VI_BuildComplianceLinks enthält eine Sammlung von Standardfunktionen, um Hyperlinks für die Ausnahmegenehmigung von Richtlinienverletzungen zusammenzusetzen.

Tabelle 23: Funktionen des Skriptes VI_BuildComplianceLinks

Funktion

Verwendung

VI_BuildQERPolicyLink_Show

Öffnet die Seite zur Ausnahmegenehmigung im Web Portal.

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