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Identity Manager 9.0 LTS - Administrationshandbuch für IT Shop

Einrichten einer IT Shop-Lösung
One Identity Manager Benutzer im IT Shop Inbetriebnahme des IT Shops IT Shop mit dem Application Governance Modul nutzen Bestellbare Produkte Vorbereitung der Produkte zur Bestellung
Leistungspositionen erfassen Servicekategorien erfassen Produktspezifische Bestelleigenschaften erfassen Produkte für zeitlich begrenzte Bestellungen Produktbestellung bei Umzug des Kunden oder des Produkts Nicht bestellbare Produkte Nutzungsbedingungen erfassen Schlagworte erfassen
Zuweisen und Entfernen der Produkte Vorbereiten des IT Shops für die Multifaktor-Authentifizierung Zuweisungsbestellungen Delegierungen Übernahme vorhandener Benutzerkonten, Zuweisungen und Rollenmitgliedschaften in IT Shop Bestellungen Systemberechtigungen automatisch in den IT Shop aufnehmen Ungenutzte Anwendungsrollen für Produkteigner löschen
Genehmigungsverfahren für IT Shop-Bestellungen
Entscheidungsrichtlinien für Bestellungen Entscheidungsworkflows für Bestellungen Ermitteln der wirksamen Entscheidungsrichtlinie Auswahl der verantwortlichen Entscheider Risikobewertung einer Bestellung Prüfen von Bestellungen auf Regelkonformität Entscheiden von Bestellungen eines Entscheiders Bestellungen automatisch entscheiden Entscheidungen durch Peer-Gruppen-Analyse Weitere Informationen zur Bestellung einholen Andere Entscheider beauftragen Eskalieren eines Entscheidungsschrittes Entscheider können nicht ermittelt werden Automatische Entscheidung bei Zeitüberschreitung Abbruch einer Bestellung bei Zeitüberschreitung Entscheidungen durch die zentrale Entscheidergruppe Bestellungen mit Nutzungsbedingungen entscheiden Standard-Genehmigungsverfahren nutzen
Ablauf einer Bestellung
Überblick über Bestellungen Mehrfache Bestellungen eines Produktes Zeitlich begrenzte Bestellungen Umzug des Kunden oder des Produkts in einen anderen Shop Änderung des Entscheidungsworkflows bei offenen Bestellungen Bestellungen für Mitarbeiter Managerwechsel für Mitarbeiter bestellen Bestellungen stornieren Produkte abbestellen Benachrichtigungen im Bestellprozess Entscheidung per E-Mail Entscheidung über adaptive Karten Zeitlich begrenzte Bestellungen für geänderte Rollenmitgliedschaften Bestellungen von dauerhaft deaktivierten Personen Bestellungen löschen
Bearbeiten des IT Shops
Basisdaten für den IT Shop Einrichten von IT Shop Strukturen Einrichten von Kundenknoten Löschen von IT Shop Strukturen Umstrukturieren des IT Shop Vorlagen zur automatischen IT Shop-Befüllung Unternehmensspezifische Mailvorlagen für Benachrichtigungen Bestellvorlagen Empfehlungen und Hinweise zum Transportieren von IT Shop Bestandteilen mit dem Database Transporter
Beheben von Fehlern im IT Shop Konfigurationsparameter für IT Shop Status von Bestellungen Beispiele für das Ergebnis von Bestellungen

Personen über dynamische Rollen zuweisen

Nehmen Sie die bestellberechtigten Personen für den Shop in den Kundenknoten auf. Dafür haben Sie zwei Möglichkeiten. Personen können direkt oder über eine dynamische Rolle an einen Kundenknoten zugewiesen werden.

HINWEIS: Die Aufgabe Dynamische Rolle erstellen wird nur für Kundenknoten angeboten, für welche die Option Dynamische Rollen nicht erlaubt nicht aktiviert ist.
WICHTIG:Enthält ein Shop eine große Anzahl Kunden, kann bei Berechnungen im IT Shop eine hohe Last im DBQueue Prozessor und damit auf dem Datenbankserver erzeugt werden.

Formulieren Sie die Bedingung für die dynamische Rolle so, dass keinesfalls mehr als 30.000 Personen ermittelt werden!

Um eine dynamische Rolle zu erstellen

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > IT Shop > <Shop> > Kunden oder IT Shop > IT Shop > <Shoppingcenter> > <Shop> > Kunden.

  2. Wählen Sie die Aufgabe Dynamische Rolle erstellen.

  3. Erfassen Sie die erforderlichen Stammdaten.

  4. Speichern Sie die Änderungen.

Um eine dynamische Rolle zu bearbeiten

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > IT Shop > <Shop> > Kunden oder IT Shop > IT Shop > <Shoppingcenter> > <Shop> > Kunden.

  2. Wählen Sie die Aufgabe Überblick über bestellberechtigte Kunden.

  3. Wählen Sie das Formularelement Dynamische Rollen und klicken Sie auf die dynamische Rolle.

  4. Wählen Sie die Aufgabe Stammdaten bearbeiten und bearbeiten Sie die Stammdaten der dynamischen Rolle.

  5. Speichern Sie die Änderungen.

Ausführliche Informationen zu dynamischen Rollen finden Sie im One Identity Manager Administrationshandbuch für das Identity Management Basismodul. Für dynamische Rollen für Kundenknoten gelten folgende Besonderheiten:

Tabelle 72: Eigenschaften der dynamischen Rolle eines Kundenknotens

Eigenschaft

Beschreibung

IT Shop Knoten

Diese Angabe ist mit dem ausgewählten Kundenknoten vorbelegt. Erfüllen die Personenobjekte die Bedingung der dynamischen Rolle, so werden sie in diesen Kundenknoten aufgenommen.

Objektklasse

Person

Dynamische Rolle

Die Bezeichnung der dynamischen Rolle wird standardmäßig aus der Objektklasse und dem vollständigen Namen des IT Shop Knotens gebildet.

Zeitplan der Berechnung

Zeitplan, nach dem die dynamische Rolle berechnet werden soll. Bestellberechtigte Personen für den Shop werden regelmäßig zu den Terminen ermittelt, die im Zeitplan festgelegt sind.

In der Standardinstallation des One Identity Manager ist bereits der Zeitplan Berechnung dynamischer Rollen definiert. Durch diesen Zeitplan werden die Mitgliedschaften für alle dynamischen Rollen geprüft und nötigenfalls Aufträge zur Neuberechnung für den DBQueue Prozessor eingestellt. Um Zeitpläne an Ihre Erfordernisse anzupassen oder neue Zeitpläne einzurichten, verwenden Sie den Designer. Ausführliche Informationen finden Sie im One Identity Manager Administrationshandbuch für betriebsunterstützende Aufgaben.

Um eine dynamische Rolle zu löschen

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > IT Shop > <Shop> > Kunden oder IT Shop > IT Shop > <Shoppingcenter> > <Shop> > Kunden.

  2. Wählen Sie die Aufgabe Überblick über bestellberechtigte Kunden.

  3. Wählen Sie das Formularelement Dynamische Rollen und klicken Sie auf die dynamische Rolle.

  4. Klicken Sie in der Symbolleiste des Managers .

  5. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja.
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Überblick über bestellberechtigte Kunden

Um einen Überblick über einen Kundenknoten zu erhalten

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > IT Shop > <Shop> > Kunden oder IT Shop > IT Shop > <Shoppingcenter> > <Shop> > Kunden.

  2. Wählen Sie die Aufgabe Überblick über bestellberechtigte Kunden.

Löschen von IT Shop Strukturen

Um IT Shop Strukturen zu löschen, müssen Sie zuvor alle untergeordneten IT Shop Strukturen entfernen. Das gilt gleichermaßen für manuell angelegte IT Shop Strukturen als auch für Regale und Produkte, die aus Regalvorlagen erzeugt wurden.

Detaillierte Informationen zum Thema

Kundenknoten löschen

Um einen Kundenknoten zu löschen

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > IT Shop > <Shop> oder IT Shop > IT Shop > <Shoppingcenter> > <Shop>.

  2. Wählen Sie in der Ergebnisliste den Kundenknoten.

  3. Entfernen Sie alle zugewiesenen Personen.

    • Wenn der Kundenknoten über eine dynamische Rolle gefüllt wird, löschen Sie die dynamische Rolle.

  4. Klicken Sie in der Ergebnisliste .

  5. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja.
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