Produkte für Leistungspositionen wechseln
HINWEIS: Die Aufgabe ist nur verfügbar, wenn der Konfigurationsparameter QER | ITShop aktiviert ist.
Ein Produkt kann zu einem definierten Zeitpunkt durch ein anderes Produkt ersetzt werden. Alle Personen, die das Produkt bestellt haben, erhalten eine E-Mail Benachrichtigung mit der Aufforderung das Ersatzprodukt zu bestellen.
Um ein Produkt durch ein anderes zu ersetzen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie Kostenverrechnung > Leistungspositionen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Leistungsposition des Produkts, das ersetzt werden soll.
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Wählen Sie die Aufgabe Produkt wechseln.
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Erfassen Sie die folgenden Daten:
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Auslaufdatum: Datum, an dem das Produkt durch ein anderes ersetzt wird.
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Alternatives Produkt: Leistungsposition, die stattdessen bestellt werden kann.
- Klicken Sie OK.
Schlagworte anlegen und an Leistungspositionen zuweisen
HINWEIS: Die Aufgabe ist nur verfügbar, wenn der Konfigurationsparameter QER | ITShop aktiviert ist.
Mit dieser Aufgabe können Sie Schlagworte an Leistungspositionen zuweisen und neue Schlagworte anlegen.
Um ein Schlagwort für eine Leistungsposition anzulegen und zuzuweisen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie Kostenverrechnung > Leistungspositionen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Leistungsposition.
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Wählen Sie die Aufgabe Schlagwort zuweisen.
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Wählen Sie die Aufgabe Schlagwort erstellen.
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Erfassen Sie das Schlagwort und eine Beschreibung für das Schlagwort.
- Speichern Sie die Änderungen.
Das neue Schlagwort wird auf dem Zuweisungsformular angezeigt.
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Um das Schlagwort an die ausgewählte Leistungsposition zuzuweisen, doppelklicken Sie auf dem Zuweisungsformular auf das Schlagwort.
- Speichern Sie die Änderungen.
Um Schlagworte an eine Leistungsposition zuzuweisen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie Kostenverrechnung > Leistungspositionen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Leistungsposition.
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Wählen Sie die Aufgabe Schlagwort zuweisen.
Weisen Sie im Bereich Zuordnungen hinzufügen die Schlagworte zu.
TIPP: Im Bereich Zuordnungen entfernen können Sie die Zuweisung von Schlagworten entfernen.
Um eine Zuweisung zu entfernen
- Speichern Sie die Änderungen.
Objektabhängige Verweise an Leistungspositionen zuweisen
HINWEIS: Die Aufgabe ist nur verfügbar, wenn der Konfigurationsparameter QER | ITShop aktiviert ist.
An Leistungspositionen können objektabhängige Verweise zugewiesen werden. Objektabhängige Verweise nutzen Sie bei der Konfiguration Ihres Web Portals mit dem Web Designer. Es können alle objektabhängigen Verweise zugewiesen werden, deren Verweistyp auf die Tabelle AccProduct zeigt. Ausführliche Informationen dazu finden Sie im One Identity Manager Referenzhandbuch für den Web Designer.
Um objektabhängige Verweise an eine Leistungsposition zuzuweisen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie Kostenverrechnung > Leistungspositionen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Leistungsposition.
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Wählen Sie die Aufgabe Objektabhängige Verweise zuweisen.
Weisen Sie im Bereich Zuordnungen hinzufügen die objektabhängigen Verweise zu.
TIPP: Im Bereich Zuordnungen entfernen können Sie die Zuweisung von objektabhängigen Verweisen entfernen.
Um eine Zuweisung zu entfernen
- Speichern Sie die Änderungen.
Überblick über Leistungspositionen anzeigen
Um einen Überblick über eine Leistungsposition zu erhalten
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Wählen Sie im Manager die Kategorie Kostenverrechnung > Leistungspositionen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Leistungsposition.
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Wählen Sie die Aufgabe Überblick über die Leistungsposition.
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