Bei Fragen rund um das Web Portal können Sie das Handbuch auch als Online-Hilfe verwenden.
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In der Kopfleiste klicken Sie (Hilfe) > Hilfe.
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Für technische Unterstützung steht Ihnen das Support-Portal zur Verfügung. Dort finden Sie eine Vielzahl an Lösungswegen der unterschiedlichsten Probleme.
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Das Support-Portal öffnet sich.
In der One Identity-Community können Sie sich über ein Forum mit anderen Benutzern zur Problemlösung austauschen.
Um das Forum der One Identity-Community aufzurufen
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Das Forum der One Identity-Community öffnet sich.
Im Web Portal können Sie Informationen zur Datenbankverbindung einer Sitzung aufrufen und anzeigen lassen.
HINWEIS: Sie können keine Daten in der Datenbank ändern.
Die Informationen zur Datenbankverbindung werden in einem Dialogfenster zur Verfügung gestellt. Unter anderem erhalten Sie Informationen zum Benutzer der Webanwendung, zu den Berechtigungsgruppen und den erlaubten Programmfunktionen.
Die Informationen zum Benutzer sind in der Ansicht Systembenutzer untergebracht. Sie erfahren hier mehr über die Authentifizierungsart, die UserUID, welche Berechtigungen der Benutzer hat (Lese- oder/und Schreibberechtigungen), ob es sich um einen dynamischen Benutzer handelt oder nicht und wie dieser Benutzer angelegt wurde.
In der Ansicht Berechtigungsgruppen werden die Berechtigungsgruppen mit einer Beschreibung der einzelnen Gruppen aufgelistet angezeigt.
Eine Auflistung der Programmfunktionen mit einer Beschreibung erhalten Sie in der Ansicht Programmfunktionen.
Um das Dialogfenster "Verbindung" aufzurufen
Klicken Sie in der Kopfleiste auf > Verbindung.
Klicken Sie in der Ansicht Verbindung auf den entsprechenden Tabreiter der Informationsart, die Sie sich genauer ansehen möchten.
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