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Identity Manager 8.2.1 - Administrationshandbuch für das Identity Management Basismodul

Grundlagen zur Abbildung von Unternehmensstrukturen im One Identity Manager Dynamische Rollen Abteilungen, Kostenstellen und Standorte
One Identity Manager Benutzer für die Verwaltung von Abteilungen, Kostenstellen und Standorten Basisdaten für Abteilungen, Kostenstellen und Standorte Abteilungen erstellen und bearbeiten Kostenstellen erstellen und bearbeiten Standorte erstellen und bearbeiten IT Betriebsdaten für Abteilungen, Kostenstellen und Standorte einrichten Personen, Geräte und Arbeitsplätze an Abteilungen, Kostenstellen und Standorte zuweisen Unternehmensressourcen an Abteilungen, Kostenstellen und Standorte zuweisen Dynamische Rollen für Abteilungen, Kostenstellen und Standorte erstellen und bearbeiten Dynamische Rollen mit fehlerhaft ausgeschlossenen Personen Organisationen zuweisen Vererbungsausschluss für Abteilungen, Kostenstellen und Standorte festlegen Zusatzeigenschaften an Abteilungen, Kostenstellen und Standorte zuweisen Berichte über Abteilungen, Kostenstellen und Standorte
Personen verwalten
One Identity Manager Benutzer für die Personenverwaltung Basisdaten für Personenstammdaten Zentrales Benutzerkonto einer Person Standard-E-Mail-Adresse einer Person Zentrales Kennwort einer Person Abbildung mehrerer Identitäten einer Person Kennwortrichtlinien für Personen Personen erstellen und bearbeiten Deaktivieren und Löschen von Personen Löschen aller personenbezogenen Daten Eingeschränkter Zugang zum One Identity Manager Zertifizierungsstatus von Personen ändern Unternehmensressourcen an Personen zuweisen Herkunft von Rollen und Berechtigungen von Personen anzeigen Analyse von Rollenmitgliedschaften und Zuweisungen an Personen Überblick über Personen anzeigen Webauthn-Sicherheitsschlüssel von Personen anzeigen und löschen Ermitteln der Sprache für Personen Ermitteln der Arbeitszeiten für Personen Benutzerkonten manuell an Personen zuweisen Calls für Personen erfassen Zusatzeigenschaften an Personen zuweisen Berichte über Personen
Geräte und Arbeitsplätze verwalten
Basisdaten für die Geräteverwaltung Geräte erstellen und bearbeiten Unternehmensressourcen an Geräte zuweisen Überblick über Geräte anzeigen Servicevereinbarungen an Geräte zuweisen und Calls erfassen Arbeitsplätze erstellen und bearbeiten Unternehmensressourcen an Arbeitsplätze zuweisen Überblick über Arbeitsplätze anzeigen Geräte an Arbeitsplätze zuweisen Arbeitsplätze an Personen zuweisen Calls für Arbeitsplätze erfassen Anlageinformationen für Geräte
Ressourcen verwalten Zusatzeigenschaften einrichten Konfigurationsparameter für die Verwaltung von Abteilungen, Kostenstellen und Standorten Konfigurationsparameter für die Verwaltung von Personen Konfigurationsparameter für die Verwaltung von Geräten und Arbeitsplätzen

Servicevereinbarungen an Geräte zuweisen und Calls erfassen

HINWEIS: Diese Funktion steht zur Verfügung, wenn das Helpdeskmodul vorhanden ist.

Über das Helpdeskmodul erfassen Sie Servicevereinbarungen und Calls für ein Gerät. Ausführliche Informationen zum Helpdesk finden Sie im One Identity Manager Anwenderhandbuch für das Helpdeskmodul.

Um Helpdeskdaten für ein Gerät zu erfassen

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie Geräte & Arbeitsplätze > Geräte > <Filter>.

  2. Wählen Sie in der Ergebnisliste das Gerät.

  3. Wählen Sie die Aufgabe Servicevereinbarungen zuweisen, um dem Gerät die gültigen Servicevereinbarungen zuzuweisen.

    Die Servicevereinbarungen werden bei der Ermittlung von Lösungszeiten und Reaktionszeiten im Falle eines Helpdeskcalls zu diesem Gerät berücksichtigt.

  4. Wählen Sie die Aufgabe Calls anzeigen, um die Calls anzuzeigen, die für ein Gerät erfasst wurden.

  5. Wählen Sie die Aufgabe Neuer Call, um einen neuen Call zu erfassen.

  6. Speichern Sie die Änderungen.

Arbeitsplätze erstellen und bearbeiten

Arbeitsplätze dienen der Zuordnung von verschiedenen Geräten zu einer Arbeitsstation oder einem Server. Über die Einordnung von Arbeitsplätzen in Abteilungen, Kostenstellen, Standorte, Geschäftsrollen oder dynamische Rollen können Sie die Zuweisung von Unternehmensressourcen weitgehend automatisieren.

TIPP: Um beim Erzeugen eines Gerätes für eine Arbeitsstation oder einen Server automatisch einen Arbeitsplatz zu erstellen, aktivieren Sie im Designer den Konfigurationsparameter Hardware | Workdesk | WorkdeskAuto.

Um einen Arbeitsplatz erstellen oder zu bearbeiten

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie Geräte & Arbeitsplätze > Arbeitsplätze > Namen.

  2. Wählen Sie in der Ergebnisliste einen Arbeitsplatz und führen Sie die Aufgabe Stammdaten bearbeiten aus.

    - ODER -

    Klicken Sie in der Ergebnisliste .

  3. Bearbeiten Sie die Stammdaten des Arbeitsplatzes.

  4. Speichern Sie die Änderungen.

Detaillierte Informationen zum Thema

Allgemeine Stammdaten für Arbeitsplätze

Erfassen Sie die folgenden allgemeinen Stammdaten zu einem Arbeitsplatz.

Tabelle 53: Allgemeine Stammdaten eines Arbeitsplatzes
Eigenschaft Beschreibung

Arbeitsplatz

Bezeichnung des Arbeitsplatzes.

Ist der Konfigurationsparameter Hardware | Workdesk | WorkdeskAuto aktiviert, wird beim Einrichten einer Arbeitsstation oder eines Servers automatisch ein gleich bezeichneter Arbeitsplatz angelegt.

Arbeitsplatztyp

Typ des Arbeitsplatzes.

Status

Status des Arbeitsplatzes.

Anzeigename

Anzeigename zur Anzeige in der Benutzeroberfläche der One Identity Manager Werkzeuge.

Beschreibung

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

Primäre Kostenstelle

Kostenstelle, der der Arbeitsplatz primär zugeordnet ist. Bei entsprechender Konfiguration des One Identity Manager kann ein Arbeitsplatz über diese primären Zuordnungen Unternehmensressourcen erhalten.

Primäre Geschäftsrolle

Geschäftsrolle, der die Person primär zugeordnet ist. Bei entsprechender Konfiguration des One Identity Manager kann ein Arbeitsplatz über diese primären Zuordnungen Unternehmensressourcen erhalten.

HINWEIS: Diese Eigenschaft steht zur Verfügung, wenn das Geschäftsrollenmodul vorhanden ist.

Installationsdatum

Datum der Inbetriebnahme.

Arbeitsplatzverantwortlicher

Verantwortliche Person für diesen Arbeitsplatz.

Überprüfung durch

Person, die diesen Arbeitsplatz überprüft hat.

Überprüfungsdatum

Datum der letzten Überprüfung.

Überprüfungsbemerkung

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

Servicetyp

Information über den Service für diesen Arbeitsplatz, zum Beispiel interner oder externer Dienstleister.

Entsprechend Servicevereinbarung eingerichtet

Gibt an, ob der Arbeitsplatz entsprechend der Servicevereinbarungen eingerichtet ist.

HINWEIS: Diese Eigenschaft steht zur Verfügung, wenn das Helpdeskmodul vorhanden ist.

Keine Vererbung

Gibt an, ob der Arbeitsplatz Unternehmensressourcen über Rollen erbt. Ist die Option aktiviert, wird die Vererbung verhindert. Direkte Zuweisungen bleiben bestehen.

Freies Feld Nr. 01 ... Freies Feld Nr. 10

Zusätzliche unternehmensspezifische Informationen. Die Anzeigenamen, Formate und Bildungsregeln für die Eingabefelder können Sie mit dem Designer an Ihre Anforderungen anpassen.

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Standortinformationen für Arbeitsplätze

Erfassen Sie die folgenden Informationen zum Standort eines Arbeitsplatzes.

Tabelle 54: Standortinformationen eines Arbeitsplatzes
Eigenschaft Beschreibung

Primäre Abteilung

Abteilung, der der Arbeitsplatz primär zugeordnet ist. Bei entsprechender Konfiguration des One Identity Manager kann ein Arbeitsplatz über diese primären Zuordnungen Unternehmensressourcen erhalten.

Primärer Standort

Standort, dem der Arbeitsplatz primär zugeordnet ist. Bei entsprechender Konfiguration des One Identity Manager kann ein Arbeitsplatz über diese primären Zuordnungen Unternehmensressourcen erhalten.

Fax

Faxnummer

Bemerkungen (Fax)

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

Gebäude

Gebäude.

Raum

Raum.

Telefon

Telefonnummer.

Etage

Etage.

Bemerkungen (Raum)

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

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