Chat now with support
Chat mit Support

Identity Manager 9.3 - Web Portal Anwenderhandbuch

Allgemeine Hinweise und erste Schritte Hintergrundprozesse verwalten Berichte verwalten Sicherheitsschlüssel (Webauthn) verwalten Bestellungen
Bestellfunktionen einrichten und konfigurieren Produkte bestellen Merkliste verwalten Offene Bestellungen Bestellhistorie anzeigen Archivierte Bestellungen anzeigen Produkte mit anderen teilen Bestellungen wiederholen Bestellungen stornieren Gültigkeit von Produkten verlängern Produkte abbestellen Entscheidungen anzeigen Entscheidungen zu Bestellungen rückgängig machen An Sie gerichtete Bestellanfragen verwalten
Attestierungen
Attestierungen verwalten An Sie gerichtete Attestierungsanfragen verwalten Attestierungshistorie anzeigen Eigene Attestierungsvorgänge verwalten Offene Attestierungen verwalten Entscheidungen zu Attestierungsvorgängen rückgängig machen
Compliance Risikoindex-Berechnungsvorschriften verwalten Verantwortlichkeiten
Aufgabendelegierungen verwalten Eigentümerschaften Meine Verantwortlichkeiten verwalten
Meine Abteilungen verwalten Meine Anwendungsrollen verwalten Meine Geräte verwalten Meine Geschäftsrollen verwalten Meine Identitäten verwalten
Meine Identitäten anzeigen Eigene Identitäten erstellen Meine Identitäten vergleichen Stammdaten meiner Identitäten anzeigen und bearbeiten Risikoindizes meiner Identitäten anzeigen Übersichten meiner Identitäten als Hyperviews anzeigen Meine Identitäten deaktivieren Meine Identitäten als Sicherheitsrisiko kennzeichnen Meinen Identitäten andere Manager zuweisen Zugangscodes für meine Identitäten erstellen Berichte über meine Identitäten erstellen Mitgliedschaften meiner Identitäten verwalten Organigramme meiner Identitäten anzeigen Historie meiner Identitäten Bestellungen meiner Identitäten anzeigen Attestierungsvorgänge meiner Identitäten verwalten Regelverletzungen meiner Identitäten anzeigen
Meine Kostenstellen verwalten Meine mehrfach bestellbaren Ressourcen verwalten Meine mehrfach zu-/ abbestellbaren Ressourcen verwalten Meine Ressourcen verwalten Meine Software-Anwendungen verwalten Meine Standorte verwalten Meine Systemberechtigungen verwalten Meine Systemrollen verwalten Meine Zuweisungsressourcen verwalten Meine Teamrolle verwalten
Verantwortlichkeiten meiner unterstellten Identitäten verwalten
Daten verwalten
Abteilungen verwalten Anwendungsrollen verwalten Benutzerkonten verwalten Geschäftsrollen verwalten Identitäten verwalten Kostenstellen verwalten Mehrfach bestellbare Ressourcen verwalten Mehrfach zu-/abbestellbare Ressourcen verwalten Ressourcen verwalten Standorte verwalten Systemberechtigungen verwalten Systemrollen verwalten Zuweisungsressourcen verwalten
Andere Webanwendungen öffnen Tickets verwalten Statistiken Anhang: Attestierungsbedingungen und Entscheidungsrichtlinien von Attestierungsverfahren
Attestierung von primären Abteilungen Attestierung von primären Geschäftsrollen Attestierung von primären Kostenstellen Attestierung von primären Standorten Attestierung von sekundären Abteilungen Attestierung von sekundären Kostenstellen Attestierung von sekundären Standorten Attestierung von PAM-Asset-Gruppen Attestierung von PAM-Asset-Konten Attestierung von PAM-Assets Attestierung von PAM-Benutzergruppen Attestierung von PAM-Benutzerkonten Attestierung von PAM-Kontogruppen Attestierung von PAM-Verzeichniskonten Attestierung von PAM-Zugriffen Attestierung von Abteilungen Attestierung von Anwendungsrollen Attestierung von Geschäftsrollen Attestierung von Kostenstellen Attestierung von Standorten Attestierung von Systemrollen Attestierung von Mitgliedschaften in Systemberechtigungen Attestierung von Mitgliedschaften in Anwendungsrollen Attestierung von Mitgliedschaften in Geschäftsrollen Attestierung von Mitgliedschaften in Systemrollen Attestierung der Eigentümer von Geräten Attestierung der Eigentümer von Systemberechtigungen Attestierung der Eigentümer von Systemberechtigungen (initial) Attestierung von Benutzerkonten Attestierung von Systemberechtigungen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Abteilungen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Geschäftsrollen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Kostenstellen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Standorte Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Abteilungen Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Geschäftsrollen Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Kostenstellen Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Standorte Attestierung von Zuweisungen an Systemrollen

Ticketanhänge herunterladen

Um Dateien, die an Tickets angehängt sind, lokal zu speichern, können Sie sie herunterladen.

Um einen Anhang eines Tickets herunterzuladen

  1. In der Kopfleiste klicken Sie (Hilfe) > Helpdesk-Tickets.

  2. Auf der Seite Tickets klicken Sie das Ticket, dessen Anhang Sie herunterladen möchten.

  3. Im Seitenbereich Ticket bearbeiten klicken Sie den Tabreiter Anhänge.

  4. (Optional) Um Anhänge in Ordnern anzuzeigen, klicken Sie neben dem entsprechenden Ordner auf (Ausklappen).

  5. Klicken Sie die Datei, die Sie herunterladen möchten.

  6. Klicken Sie Ausgewählte Datei herunterladen.

Ordner für Ticketanhänge erstellen

Um Ticketanhänge zu organisieren und zu strukturieren, können Sie Ordner erstellen.

Um einen Ordner zu erstellen

  1. In der Kopfleiste klicken Sie (Hilfe) > Helpdesk-Tickets.

  2. Auf der Seite Tickets klicken Sie das Ticket, für dessen Ticketanhänge Sie einen Ordner erstellen möchten.

  3. Im Seitenbereich Ticket bearbeiten klicken Sie den Tabreiter Anhänge.

  4. (Optional) Um den neuen Ordner als Unterordner eines bestehenden Ordners zu erstellen, klicken Sie den entsprechenden Ordner.

  5. Klicken Sie Ordner erstellen.

  6. Im Dialogfenster Ordner erstellen geben Sie im Eingabefeld Ordnername einen Namen für den neuen Ordner ein.

  7. Klicken Sie Erstellen.

Ticketanhänge und Ordner löschen

Falls Sie Ticketanhänge oder Ordner nicht mehr benötigen, können Sie sie löschen.

HINWEIS: Um einen Ordner zu löschen, löschen Sie zuerst die enthalten Dateien und Ordner. Sie können keine Ordner löschen, die noch Dateien oder weitere Ordner beinhalten.

Um einen Ticketanhang oder Ordner zu löschen

  1. In der Kopfleiste klicken Sie (Hilfe) > Helpdesk-Tickets.

  2. Auf der Seite Tickets klicken Sie das Ticket, dessen Ticketanhänge oder Ordner Sie löschen möchten.

  3. Im Seitenbereich Ticket bearbeiten klicken Sie den Tabreiter Anhänge.

  4. (Optional) Um Anhänge in Ordnern oder Unterordner anzuzeigen, klicken Sie neben dem entsprechenden Ordner auf (Ausklappen).

  5. Klicken Sie den Ticketanhang oder den Ordner, den Sie löschen möchten.

  6. Klicken Sie Ausgewähltes Element löschen.

  7. Im Dialogfenster Datei löschen/Ordner löschen bestätigen Sie die Abfrage mit Ja.

Statistiken

Im Web Portal können Sie Statistiken zu Themenbereichen anzeigen, die für Sie relevant sind. Mit Statistiken können Sie beispielsweise Sicherheitsprobleme erkennen, Compliance gewährleisten, Effizienz steigern und Kosten senken.

Detaillierte Informationen zum Thema
Verwandte Dokumente

The document was helpful.

Bewertung auswählen

I easily found the information I needed.

Bewertung auswählen