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Identity Manager 9.3 - Handbuch zur Prozessüberwachung und Fehlersuche

Über dieses Handbuch Überwachen der Prozessverarbeitung Unterstützung bei der Fehlersuche im One Identity Manager Konfigurieren der Protokollierung im One Identity Manager

Ausführung der Prozesse überwachen

Sie können die Ausführung einzelner Prozesse überwachen lassen. Die Informationen zu einem Prozess werden dabei regelmäßig aktualisiert. Der jeweilige Ausführungsstatus eines Prozessschritts wird über die Schriftfarbe angezeigt.

Tabelle 3: Darstellung der Jobqueue - Bedeutung der Farben
Farbe Bedeutung Ausführungsstatus

Orange

Dieser Prozessschritt ist in Verarbeitung.

Processing

Gelb

Dieser Prozessschritt ist zur Verarbeitung geladen.

Loaded

Grün

Dieser Prozessschritt ist zur Abarbeitung bereit.

True

Blau

Dieser Prozessschritt ist bereits verarbeitet.

Finished

Schwarz

Dieser Prozessschritt ist noch nicht zur Abarbeitung bereit.

False

Rot

Es handelt sich um einen Prozesschritt, der nicht verarbeitet werden kann. Prozessschritte mit den Ausführungszustand Frozen können Sie reaktivieren und somit erneut zur Abarbeitung einstellen.

Frozen

Purpur

Es handelt sich um einen Prozessschritt, der nicht verarbeitet werden kann. Prozessschritte mit dem Ausführungszustand Overlimit können Sie reaktivieren und somit erneut zur Abarbeitung einstellen.

Overlimit

Helles Purpur

Der Prozessschritt kann nicht gefunden werden.

Missing

Um die Informationen zu einem Prozess zu überwachen

  • Wählen Sie im Job Queue Info in der Ansicht Jobqueue oder der Ansicht Basisobjekte einen Prozess und wählen Sie den Kontextmenüeintrag Prozess überwachen.

    Die Informationen zu einem Prozess werden regelmäßig aktualisiert.

TIPP: Um die Objekte anzuzeigen, die von einem Prozessschritt betroffen sind, verwenden Sie die Ansicht Betroffene Objekte.

Um die komplette Jobqueue zu überwachen

  • Wählen Sie in der Ansicht Jobqueue das Kontextmenü Jobqueue überwachen.

    HINWEIS: Der Kontextmenüeintrag ist nur vorhanden, wenn der angemeldete Benutzer die Programmfunktion JobQueue_Monitor besitzt.

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Details zur Verarbeitung von Prozessen anzeigen

Diese Ansicht gibt einen Überblick über die Verkettung der Prozessschritte eines Prozesses. Somit kann bei umfangreicheren Prozessen die Verarbeitungsreihenfolge der einzelnen Prozessschritte besser beobachtet werden.

Um Details zur Verarbeitung eines Prozesses anzuzeigen

  • Wählen Sie im Job Queue Info einen Prozess und wählen Sie das Menü Ansicht > Prozess.

    Es werden alle Prozessschritte des ausgewählten Prozesses dargestellt.

Abbildung 1: Ansicht eines Prozesses

Die Darstellung der Prozessschritte und ihrer Eigenschaften erfolgt über ein spezielles Steuerelement.

  • In der Kopfzeile des Steuerelementes wird die Bezeichnung des Prozessschritts angezeigt.

  • Der Ausführungsstatus des Prozessschritts wird über die Symbolfarbe () verdeutlicht.

  • Alle weiteren Einträge repräsentieren die Parameter dieses Prozessschritts.

  • Die Liste der Parameter können Sie über die Symbole in der Kopfzeile des Steuerelementes einblenden und ausblenden.

  • Jeder Eintrag des Steuerelementes verfügt über einen Tooltip.

Tabelle 4: Darstellung der Prozessschritte eines Prozesses - Bedeutung der Farben
Farbe Bedeutung Ausführungsstatus

Orange

Dieser Prozessschritt ist in Verarbeitung.

Processing

Gelb

Dieser Prozessschritt ist zur Verarbeitung geladen.

Loaded

Grün

Dieser Prozessschritt ist zur Abarbeitung bereit.

True

Blau

Dieser Prozessschritt ist bereits verarbeitet.

Finished

Schwarz

Dieser Prozessschritt ist noch nicht zur Abarbeitung bereit.

False

Rot

Es handelt sich um einen Prozessschritt, der nicht verarbeitet werden kann. Prozessschritte mit den Ausführungszuständen Frozen und Overlimit können Sie reaktivieren und somit erneut zur Abarbeitung einstellen.

Frozen/Overlimit/unbekannt

Details zur Verarbeitung von Prozessschritten anzeigen

In dieser Ansicht werden detaillierte Informationen der einzelnen Prozessschritte dargestellt. Die Ansicht stellt die Datenstruktur eines Prozessschrittes zur Kompilierzeit dar. Nach der Auswahl eines Prozessschritts werden die spezifischen Informationen aus der Jobqueue sowie die Einzelparameter des gewählten Prozessschritts mit ihren konkreten Werten abgebildet.

Um die Details zur Verarbeitung eines Prozessschrittes anzuzeigen

  • Wählen Sie im Job Queue Info einen Prozessschritt und wählen Sie das Menü Ansicht > Prozessschritt.

Tabelle 5: Ansicht eines Prozessschritts - Bedeutung der Symbole
Symbol Bedeutung

Es erfolgt die Auswahl eines Prozessschritts und seiner Parameter.

Es wird eine Spalte der Tabelle JobQueue mit ihrer Wertbelegung dargestellt.

Es wird ein Parameter des Prozessschritts mit seiner Wertbelegung angezeigt.

TIPP: In der Ansicht können Sie die aktuell ausgewählten Daten mit der Tastenkombination Strg + C in die Zwischenablage kopieren. Das Format der Daten ist Spaltenname Wert.

Details der Parameter eines Prozessschrittes anzeigen

Nach der Auswahl eines Prozessschritts werden die Übergabeparameter des ausgewählten Prozessschritts mit ihrem Namen und ihrem Wert dargestellt. Repräsentiert der ausgewählte Knoten keinen Prozessschritt, so wird die Parameteransicht geleert.

Um die Parameter eines Prozessschrittes anzuzeigen

  • Wählen Sie im Job Queue Info einen Prozessschritt und wählen Sie das Menü Ansicht > Parameter.

    Es werden alle Parameter des ausgewählten Prozessschrittes angezeigt.

    TIPP: In der Parameteransicht können Sie die des ausgewählten Parameter und seinen Wert mit der Tastenkombination Strg + C in die Zwischenablage kopieren. Das Format der Daten ist Spaltenname Wert.

Parameter, die einen Objektschlüssel enthalten, werden in der Parameteransicht als Link dargestellt.

  • Per Klick auf den Link oder über das Kontextmenü Objekteigenschaften öffnen werden die Objekteigenschaften angezeigt.

  • Über das Kontextmenü Öffnen im Object Browser wird der Object Browser gestartet und das Objekt angezeigt.

  • Für Objektschlüssel, die auf ein Synchronisationsprojekt verweisen, wird über das Kontextmenü Öffnen im Synchronization Editor der Synchronization Editor gestartet und das Synchronisationsprojekt geladen.

Zur Unterstützung der Analyse von Provisionierungen wird der Parameter CausingEntityPatch als Link dargestellt. Dieser Parameter enthält den Patch, der die zu provisionierenden Änderungen enthält.

  • Mit Doppelklick auf den Link wird ein separater Dialog mit den Änderungsinformationen geöffnet. Den Dialog erreichen Sie auch über das Kontextmenüeintrag Änderungsinformationen anzeigen des Parameters.

    In den Änderungsinformationen werden die Eigenschaften des Objektes vor der Änderung (alter Wert) und nach der Änderungen (neuer Wert) aufgelistet sind. Geänderte Eigenschaften werden farblich hervorgehoben.

Fehlermeldungen (Parameter ErrorMessages) werden als Link dargestellt. Per Klick auf den Link wird die ausführliche Fehlermeldung angezeigt.

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