Sie können festlegen, ob ein durch den Helpdesk generierter Zugangscode in zwei Bestandteile aufgeteilt wird. Eine Hälfte des Zugangscode wird dem Helpdesk-Mitarbeiter mitgeteilt und die zweite Hälfte wird dem zuständigen Manager der Identität zugeschickt. Die Identität muss dann die zweite Hälfte des Zugangscodes bei ihrem Manager erfragen. Dieses Verfahren erhöht die Sicherheit bei der Vergabe des Zugangscodes.
Um das Vier-Augen-Prinzip für die Vergabe des Zugangscodes zu konfigurieren
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Starten Sie das Programm Designer.
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Verbinden Sie sich mit der entsprechenden Datenbank.
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Aktivieren Sie den Konfigurationsparameter QER | Person | PasswordResetAuthenticator | PasscodeSplit.
TIPP: Wie Sie Konfigurationsparameter im Designer bearbeiten, erfahren Sie im One Identity Manager Konfigurationshandbuch.
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Aktivieren Sie den Konfigurationsparameter QER | WebPortal | MailTemplateIdents | InformManagerAboutSecondHalfOfPasscode.
Standardmäßig wird die zweite Hälfte des Sicherheitscodes mit der Mail-Vorlage Teil des Zugangscodes für Kennwortzurücksetzung versendet.
Um eine andere Vorlage für diese Benachrichtigung zu verwenden, ändern Sie den Wert des Konfigurationsparameters.
TIPP: Die eigentliche Mail-Vorlage können Sie im Designer in der Kategorie Mailvorlagen > Person konfigurieren. Ausführliche Informationen zu Mail-Vorlagen finden Sie im One Identity Manager Administrationshandbuch für betriebsunterstützende Aufgaben.