Hyperlinks zum Web Portal nutzen
In den Mailbody einer Maildefinition können Sie Hyperlinks zum Web Portal einfügen. Klickt der Empfänger in der E-Mail Benachrichtigung auf den Hyperlink, wird er auf eine Seite im Web Portal geleitet und kann dort weitere Aktionen ausführen. In der Standardauslieferung wird dieses Verfahren bei IT Shop Bestellungen eingesetzt.
Voraussetzung für die Nutzung dieses Verfahrens
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Der Konfigurationsparameter QER | WebPortal | BaseURL ist aktiviert und enthält den URL-Pfad zum Web Portal. Den Konfigurationsparameter bearbeiten Sie im Designer.
http://<Servername>/<Anwendung>
mit:
<Servername> = Name des Servers
<Anwendung> = Pfad zum Web Portal Installationsverzeichnis
Um einen Hyperlink zum Web Portal im Mailbody einzufügen
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Klicken Sie im Mailbody der Maildefinition an die Stelle, an der Sie einen Hyperlink einfügen möchten.
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Öffnen Sie das Kontextmenü Hyperlink und erfassen Sie folgende Informationen.
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Text anzeigen: Erfassen Sie den Anzeigetext des Hyperlinks.
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Link zu: Wählen Sie die Option Datei oder Webseite.
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Adresse: Erfassen Sie die Adresse der Seite im Web Portal, die geöffnet werden soll.
HINWEIS: Der One Identity Manager stellt einige Standardfunktionen zur Verfügung, welche Sie für die Erstellung von Hyperlinks zum Web Portal verwenden können.
- Um die Eingaben zu übernehmen, klicken Sie OK.
Standardfunktionen für die Erstellung von Hyperlinks
Zur Erstellung von Hyperlinks werden Ihnen einige Standardfunktionen zur Seite gestellt. Die Funktionen können Sie direkt beim Einfügen eines Hyperlinks im Mailbody einer Maildefinition oder in Prozessen verwenden.
Direkte Eingabe einer Funktion
Eine Funktion wird beim Einfügen eines Hyperlinks über das Kontextmenü Hyperlink im Eingabefeld Adresse referenziert:
$Script(<Funktion>)$
Beispiel:
$Script(VI_BuildITShopLink_Show_for_Requester)$
Standardfunktionen für IT Shop Bestellungen
Das Skript VI_BuildITShopLinks enthält eine Sammlung von Standardfunktionen, um Hyperlinks für die direkte Entscheidung von IT Shop Bestellungen aus E-Mail-Benachrichtigungen zusammenzusetzen.
Tabelle 78: Funktionen des Skriptes VI_BuildITShopLinks
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VI_BuildITShopLink_Show_for_Approver |
Öffnet die Übersichtsseite zur Entscheidung der Bestellungen im Web Portal. |
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VI_BuildITShopLink_Show_for_Requester |
Öffnet die Übersichtsseite über Bestellungen im Web Portal. |
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VI_BuildITShopLink_Approve |
Genehmigt eine Bestellung und öffnet die Seite zur Entscheidung im Web Portal. |
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VI_BuildITShopLink_Deny |
Lehnt eine Bestellung ab und öffnet die Seite zur Entscheidung im Web Portal. |
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VI_BuildITShopLink_AnswerQuestion |
Öffnet die Seite zum Beantworten einer Anfrage im Web Portal. |
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VI_BuildITShopLink_Reject |
Öffnet die Seite mit abgelehnten Bestellungen im Web Portal. |
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VI_BuildAttestationLink_Pending |
Öffnet die Seite mit offenen Bestellungen im Web Portal. |
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VI_BuildITShopLink_Unsubscribe |
Erstellt den Link für die Abbestellung einer E-Mail Benachrichtigung. Diese Funktion wird in Prozessen zur Abbestellung von E-Mail Benachrichtigungen eingesetzt. |
E-Mail Signaturen anpassen
Die E-Mail Signatur für die Mailvorlagen konfigurieren Sie über die folgenden Konfigurationsparameter. Die Konfigurationsparameter bearbeiten Sie im Designer.
Tabelle 79: Konfigurationsparameter für die E-Mail Signatur
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Common | MailNotification | Signature |
Angaben zur Signatur in automatisch aus Mailvorlagen generierten E-Mails. |
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Common | MailNotification | Signature | Caption |
Unterschrift unter die Grußformel. |
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Common | MailNotification | Signature | Company |
Name des Unternehmens. |
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Common | MailNotification | Signature | Link |
Link auf die Unternehmenswebseite. |
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Common | MailNotification | Signature | LinkDisplay |
Anzeigetext für den Link zur Unternehmenswebseite. |
Das Skript VI_GetRichMailSignature stellt die Bestandteile einer E-Mail Signatur entsprechend der Konfigurationsparameter zur Verwendung in Mailvorlagen zusammen.
Mailvorlagen für IT Shop kopieren
Um eine Mailvorlage zu kopieren
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Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > Basisdaten zur Konfiguration > Mailvorlagen.
In der Ergebnisliste werden genau die Mailvorlagen angezeigt, die für IT Shop Bestellungen genutzt werden können.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Mailvorlage, die Sie kopieren möchten, und führen Sie die Aufgabe Stammdaten bearbeiten aus.
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Wählen Sie die Aufgabe Mailvorlage kopieren.
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Erfassen Sie im Eingabefeld Name der Kopie den Namen der neuen Mailvorlage.
- Klicken Sie OK.
