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問題を解決することができた場合は My サービス リクエストを送信する必要はありません。
上記のいずれのソリューションも問題解決しない場合は、My サービス リクエストを送信してください。
保守サービスの一環として、診断目的のために、One Identityにデータを送信する必要があることをご承知ください。そのために顧客はOne Identityにデータを提供できる権限があること、保守サービスを実行するにあたり、One Identityがデータを保存・使用することができ、そしてそのデータが世界中のOne Identityの従業員がその雇用期間中アクセス・使用できることに同意しなければいけません。
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