サポートと今すぐチャット
サポートとのチャット
マイ アカウント
マイ グループ
マイライセンス資産
マイ プロダクト
マイ プロファイル
マイ サービスリクエスト
マイ 保守アセット
セルフ・サービス・ツール
ナレッジベース
マイ アカウント
通知および警告
製品別サポート
ソフトウェアのダウンロード
技術文書
ユーザーフォーラム
ビデオチュートリアル

サポートへのお問い合わせ

どのようなことにお困りですか?

テクニカル サポート

製品関連の問題についてアシスタンスを受ける

私のテクニカル・サポート・リクエスト

ログインして最近のテクニカル・サポート・リクエストを表示します。

お問い合わせ

以下の部門に基づいてお問い合わせください

テクニカル サポート

  • 製品の問題のトラブルシューティング
  • 更新の問題のアシスタンス
  • 製品の機能強化を記録して話し合う
  • アプライアンス製品のRMAをリクエストする

ライセンス アシスタンス

  • 評価版用キーの取得
  • 評価版用キーが利用できない
  • 製品ライセンスの取得
  • ライセンス一覧の取得
  • ライセンスのサブスクライバを変更する
  • ライセンスのマシンホストを変更する
  • ライセンスを統合したい
  • 新バージョンやアップグレードのためにライセンスキーをリクエストする


サブスクリプションのアシスタンス

  • サポート契約更新の見積もりを取得する
  • サポート保守契約の更新に関する質問
  • 更新ステータスを確認する
  • 更新のコンタクト先情報を更新する

One Identity University アシスタンス

「One Identityのトレーニングと認定」で ビジネスを最適化 One Identityのトレーニングコースをご活用いただくことにより、 生産性と運用効率が向上します

プロフェッショナルサービスのアシスタンス

  • 投資を最大限に活用したい
  • ビジネス成果の加速
  • サービス提供の簡素化と自動化
  • ビジネスの価値実現のための時間を増やす

セキュリティの脆弱性

  • セキュリティの脆弱性を引き起こす欠陥を報告する
  • セキュリティの脆弱性を引き起こす弱点を報告する
  • セキュリティポリシー違反を報告する

カスタマーサービス

  • 製品の登録
  • サービスの更新
  • オンラインツール
  • 操作と登録に関するヘルプ

呼び出す

以下の番号を使用して、カスタマーサービスに連絡するか、サポートを更新します

テクニカルサポートの連絡先

テクニカルサポートの地域番号

すべての番号を表示