Password Manager 製品のお知らせ

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Password Manager & Telesign

製品に関する重要なお知らせ

Password ManagerでTelephone Verificationのアドオンオプションをお使いになり、SMSベースの認証を設定されているお客様は、一部の機能が使用出来ない可能性があります。これは、Telesignによって行われた変更が理由です。  

Password ManagerのSMSベースの認証機能は、SOAPプロトコルを利用したTelesign APIを通じて提供されています。Telesignより、SOAP APIのサポートを廃止し、REST APIへのサポートに切り替える予定であるとの発表がありました。

Password Managerへの影響について

SOAP APIを使った認証については、2017年1月31日をもって利用出来なくなります。Password Manager 5.6.2以前のバージョンをお使いのお客様は、今後認証が行えなくなります。

解決策

Password ManagerでTelesignとの通信に利用しているAPIメソッドをアップデートするには、REST APIインターフェイスの変更を組み込んだアップデート済みのバージョン5.6.3を利用する。又は、Public Hotfix 216652を適用したバージョン5.6.2を利用する。の、いずれかを行ってください。

https://support.software.dell.com/kb/216652

5.6.2より前のバージョンのPassword Managerを利用している場合は、こちらからバージョン5.6.2をダウンロードしてください。 

ご意見、ご質問

ご意見やご質問につきましては、当社サポートまでお問い合わせください。技術的な問題につきましては、サービスリクエストにご登録ください。このEメール通知には直接返信しないでください。

製品に関する通知につきましては、お客様自身で設定できます。今後のすべての通知を受け取りたくない場合にはカスタマーサービスまでEメールにてお知らせください。 

どうぞよろしくお願いいたします。

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