Antworten auf Anfragen zu eskalierten Attestierungsvorgängen anzeigen
Wenn die Identität, der Sie eine Anfrage gesendet haben, auf diese geantwortet hat, können Sie die Antwort über den Workflow des entsprechenden Attestierungsvorgangs anzeigen.
Um eine Antwort anzuzeigen
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In der Menüleiste klicken Sie Attestierung > Eskalation.
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Auf der Seite Attestierung Eskalation klicken Sie die Attestierungsrichtlinie, deren Attestierungsvorgänge Sie anzeigen möchten.
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Auf der Seite Offene Attestierungen klicken Sie den Attestierungsvorgang, zu dem Sie die Anfrage gestellt haben.
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Im Detailbereich klicken Sie den Tabreiter Workflow.
Im Workflow wird die Antwort unter Antwort angezeigt.
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Offene Attestierungen
Attestierungen durchlaufen einen Zeitplan und generieren Attestierungsvorgänge. Als verantwortlicher Attestierer können Sie Attestierungsvorgänge prüfen und Entscheidungen treffen. Die Prüfung von Attestierungen erfordert das Lesen laufender Berichte oder das manuelle Prüfen von Objekten, die attestiert werden.
Detaillierte Informationen zum Thema
Offene Attestierungsvorgänge anzeigen
Als verantwortlicher Attestierer können Sie Attestierungsvorgänge anzeigen, über die noch entschieden werden muss. Zusätzlich können Sie weitere ausführliche Informationen zu den Attestierungsvorgängen erhalten.
Um offene Attestierungsvorgänge anzuzeigen
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In der Menüleiste klicken Sie Attestierung > Meine Aufgaben.
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In der Menüleiste klicken Sie Attestierung > Offene Attestierungen.
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(Optional) Auf der Seite Offene Attestierungen nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Um Attestierungsvorgänge eines bestimmten Objekts anzuzeigen, klicken Sie die entsprechende Kachel und anschließend auf das Objekt.
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Um Attestierungsvorgänge nach Attestierungsrichtlinien anzuzeigen, klicken Sie Attestierungsrichtlinien anzeigen und anschließend auf die Attestierungsrichtlinie.
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(Optional) Auf der Seite Mein Attestierungsstatus klicken Sie einen Tabreiter, um die entsprechenden Attestierungsvorgänge anzuzeigen.
(Optional) Auf der Seite Offene Attestierungen klicken Sie einen Tabreiter, um die entsprechenden Attestierungsvorgänge anzuzeigen.
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(Optional) Um die in einem Attestierungsvorgang involvierten Objekte im Detail anzuzeigen, nehmen Sie folgende Aktionen vor:
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Klicken Sie den Attestierungsvorgang.
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Im Detailbereich klicken Sie Details anzeigen.
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Im Dialogfenster Attestiertes Objekt in der Auswahlliste Objekt wählen Sie ein Objekt.
Informationen zum Objekt werden angezeigt.
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(Optional) Klicken Sie Aktuellen Objektzustand anzeigen.
Eine Übersicht mit Shapes zur Attestierung öffnet sich.
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(Optional) Um alle Identitäten anzuzeigen, die über einen Attestierungsvorgang entscheiden dürfen, nehmen Sie folgende Aktionen vor:
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Klicken Sie den Attestierungsvorgang.
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Im Detailbereich klicken Sie den Tabreiter Workflow.
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(Optional) Um vergangene Attestierungen zum ausgewählten Objekt anzuzeigen, nehmen Sie folgende Aktionen vor:
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In der Liste klicken Sie den Attestierungsvorgang.
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Im Detailbereich klicken Sie den Tabreiter Historie.
Die Attestierungsvorgänge zu dem ausgewählten Objekt, die in der Vergangenheit erfolgt sind, werden angezeigt. Zu jedem einzelnen Attestierungsvorgang können Sie weitere Details aufrufen.
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Detaillierte Informationen zum Thema
Offene Attestierungsvorgänge genehmigen und ablehnen
Als verantwortlicher Attestierer können Sie über Attestierungsvorgänge entscheiden (genehmigen oder ablehnen).
Um über einen Attestierungsvorgang zu entscheiden
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In der Menüleiste klicken Sie Attestierung > Meine Aufgaben.
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In der Menüleiste klicken Sie Attestierung > Offene Attestierungen.
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(Optional) Auf der Seite Offene Attestierungen nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Um Attestierungsvorgänge eines bestimmten Objekts anzuzeigen, klicken Sie die entsprechende Kachel und anschließend auf das Objekt.
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Um Attestierungsvorgänge nach Attestierungsrichtlinien anzuzeigen, klicken Sie Attestierungsrichtlinien anzeigen und anschließend auf die Attestierungsrichtlinie.
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Auf der Seite Offene Attestierungen – Identität klicken Sie einen Tabreiter, um die entsprechenden Attestierungsvorgänge anzuzeigen.
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Auf der Seite Offene Attestierungen klicken Sie einen Tabreiter, um die entsprechenden Attestierungsvorgänge anzuzeigen.
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Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Um einen Attestierungsvorgang zu genehmigen, klicken Sie neben dem Attestierungsvorgang auf 
(Genehmigen).
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Um einen Attestierungsvorgang abzulehnen, klicken Sie neben dem Attestierungsvorgang auf 
(Ablehnen).
TIPP: Um alle angezeigten Attestierungsvorgänge zu genehmigen oder abzulehnen, klicken Sie 
(Alle genehmigen) oder 
(Alle ablehnen).
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Klicken Sie Weiter.
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Auf der Seite Offene Attestierungen - Entscheidungen nehmen Sie die folgenden Aktionen vor:
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Für genehmigte Attestierungsvorgänge:
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Um eine Begründung für alle genehmigten Attestierungsvorgänge anzugeben, geben Sie im Feld Begründung für Genehmigungen die Begründung ein.
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Um eine vorgefertigte Standardbegründung für alle genehmigten Attestierungsvorgänge zu verwenden, wählen Sie in der Auswahlliste Standardbegründung die Begründung aus.
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Für abgelehnte Attestierungsvorgänge:
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Um eine Begründung für alle abgelehnten Attestierungsvorgänge anzugeben, geben Sie im Feld Begründung für Ablehnungen die Begründung ein.
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Um eine vorgefertigte Standardbegründung für alle abgelehnten Attestierungsvorgänge zu verwenden, wählen Sie in der Auswahlliste Standardbegründung die Begründung aus.
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Um eine individuelle Begründung für eine Entscheidung anzugeben, klicken Sie in der Liste auf Geben Sie eine Begründung an und geben Sie die Begründung ein.
TIPP: Durch die Angabe von Begründungen werden Ihre Entscheidungen nachvollziehbarer und unterstützen die Auditierungskontrolle.
Hinweis: Ausführliche Informationen zu Standardbegründungen finden Sie im One Identity Manager Administrationshandbuch für IT Shop.
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Klicken Sie Speichern.
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