Bestellempfänger können benachrichtigt werden, wenn eine Bestellung verlängert wurde. Die E-Mail Benachrichtigung wird versendet, sobald die Verlängerung genehmigt wurde.
Um das Benachrichtigungsverfahren einzurichten
Erfassen Sie an der Entscheidungsrichtlinie die folgenden Daten.
Mailvorlage Verlängerung: IT Shop Bestellung - Verlängerung
Personen können benachrichtigt werden, wenn ein Produkt zu einem festgelegten Zeitpunkt durch ein anderes Produkt ersetzt werden soll. E-Mail Benachrichtigungen werden automatisch an die Bestellempfänger versendet, wenn Benachrichtigungsverfahren konfiguriert sind und die Aufgabe Produkt wechseln ausgeführt wird.
TIPP:
Um eine andere als die Standardmailvorlage für diese Benachrichtigungen zu nutzen
Öffnen Sie im Designer den Prozess VI_ESS_PersonWantsOrg Send Mail Product Expires Soon.
Ändern Sie in den Prozesseigenschaften, im Prä-Skript zur Generierung die UID_RichMail.
Wählen Sie den Menüeintrag Datenbank > Übertragung in Datenbank und klicken Sie Speichern.
Der One Identity Manager stellt standardmäßig Mailvorlagen bereit. Diese Mailvorlagen werden in den Sprachen Deutsch und Englisch bereitgestellt. Wenn Sie den Mailtext in anderen Sprachen benötigen, können Sie Maildefinitionen für diese Sprachen zu den Standard-Mailvorlagen hinzufügen.
Um Standard-Mailvorlagen zu bearbeiten
Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > Basisdaten zur Konfiguration > Mailvorlagen > Vordefiniert.
Im Web Portal haben Sie die Möglichkeit alle Ihre Verantwortlichkeiten zugleich an eine Person zu delegieren. Wenn Sie sehr viele Verantwortlichkeiten haben, kann es vorkommen, dass nicht alle Delegierungen durchgeführt werden. Ein Delegierender kann sich bei Bedarf benachrichtigen lassen, wenn ein solcher Fehler auftritt.
Um eine Benachrichtigung zu versenden, wenn Massendelegierungen fehlschlagen
Aktivieren Sie im Designer den Konfigurationsparameter QER | ITShop | MailTemplateIdents | InformRequestorAboutMassDelegationErrors.
Es wird standardmäßig eine Benachrichtigung mit der Mailvorlage Delegierung - Fehler bei der Massendelegierung versendet.
TIPP: Um eine andere als die Standardmailvorlage für diese Benachrichtigungen zu nutzen, ändern Sie den Wert des Konfigurationsparameters im Designer.
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