Sie können alle Bestellungen anzeigen, für die Sie Entscheidungen getroffen haben.
Um Entscheidungen anzuzeigen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellungen > Bestellhistorie.
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Auf der Seite Bestellhistorie klicken Sie (Filtern).
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Im Seitenbereich Daten filtern aktivieren Sie das Kontrollkästchen Meine Entscheidungen.
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Klicken Sie Filter anwenden.
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(Optional) Um Details einer Bestellung anzuzeigen (beispielsweise den Entscheidungs-Workflow oder wer über die Bestellung entscheiden kann), klicken Sie die Bestellung.
Wenn Sie eine Entscheidung über eine Bestellung getroffen haben, können Sie diese Entscheidung rückgängig machen. Dafür müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:
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Sie haben die letzte Entscheidung über die Bestellung getroffen.
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Die letzte Entscheidung über die Bestellung erfolgte in einer anderen Entscheidungsebene.
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In der aktuellen Entscheidungsebene gibt es keine parallelen Entscheidungsschritte.
Um eine Entscheidung rückgängig zu machen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellungen > Bestellhistorie.
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Auf der Seite Bestellhistorie klicken Sie die Bestellung, für die Sie eine Entscheidung getroffen haben.
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Im Seitenbereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Entscheidung rückgängig machen.
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Im Dialogfenster Entscheidung rückgängig machen nehmen Sie folgende Aktionen vor:
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Im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie ein, warum Sie die Entscheidung zurücknehmen.
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Klicken Sie Speichern.
Um mehrere Entscheidungen rückgängig zu machen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellungen > Bestellhistorie.
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Neben den Bestellungen, für die Sie Entscheidungen getroffen haben, aktivieren Sie die Kontrollkästchen.
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Klicken Sie Aktionen > Entscheidung rückgängig machen.
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Im Dialogfenster Entscheidung rückgängig machen nehmen Sie folgende Aktionen vor:
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Im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie ein, warum Sie die Entscheidung zurücknehmen.
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Klicken Sie Speichern.
Um weitere Informationen zu einer offenen Bestellung einzuholen, kann Ihnen der Entscheider eine Anfrage zu dieser Bestellung senden. Nachdem Sie die Anfrage beantwortet haben, kann der Entscheider über die Bestellung entscheiden.
Detaillierte Informationen zum Thema
Sie können Anfragen anzeigen, die zu einer Bestellung eines Produkts an Sie gesendet wurden und von Ihnen beantwortet werden müssen.
Um an Sie gerichtete Anfragen anzuzeigen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellungen > Offene Bestellungen.
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Auf der Seite Offene Bestellungen klicken Sie den Tabreiter Anfragen.
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(Optional) Um weitere Informationen einer Bestellung anzuzeigen, zu der eine Anfrage gestellt wurde, klicken Sie die entsprechende Anfrage.