Identity Manager 9.1 - Administrationshandbuch für IT Shop

Bezeichnung der Servicekategorie.

Gibt an, ob die Servicekategorie einem speziellen Einsatzzweck dient.

Wenn Sie Servicekategorien hierarchisch strukturieren wollen, wählen Sie eine übergeordnete Servicekategorie aus der Auswahlliste aus.

Ordnen Sie eine Anwendungsrolle Request & Fulfillment | IT Shop | Produkteigner zu.

Produkteigner können in einem entsprechend definierten Genehmigungsverfahren innerhalb des IT Shops als Entscheider ermittelt werden. Sie dürfen über die Bestellung der Leistungspositionen entscheiden, die der Servicekategorie zugewiesen sind.

Um eine neue Anwendungsrolle zu erstellen, klicken Sie . Erfassen Sie die Bezeichnung der Anwendungsrolle und ordnen Sie die übergeordnete Anwendungsrolle zu.

Ordnen Sie eine Anwendungsrolle Request & Fulfillment | IT Shop | Attestierer zu.

Die Mitglieder dieser Anwendungsrolle können als Attestierer in einem Attestierungsverfahren ermittelt werden.

Um eine neue Anwendungsrolle zu erstellen, klicken Sie . Erfassen Sie die Bezeichnung der Anwendungsrolle und ordnen Sie die übergeordnete Anwendungsrolle zu.

Ausführliche Informationen finden Sie im One Identity Manager Administrationshandbuch für Attestierungen.

Entscheidungsrichtlinie, nach der die Entscheider ermittelt werden, wenn eine Leistungsposition aus dieser Servicekategorie im IT Shop bestellt wird.

Wählen Sie eine Bestelleigenschaft, über die zusätzliche Bestellparameter für eine Bestellung definiert sind.

Über produktspezifische Bestelleigenschaften können den Bestellungen zusätzliche Information mitgegeben werden, beispielsweise über die konkrete Ausstattung des Produkts, Größe oder Farbe. Eine Bestelleigenschaft fasst alle zusätzlichen Merkmale zusammen, die bei der Bestellung für ein Produkt angegeben werden können.

Um eine neue Bestelleigenschaft zu erstellen, klicken Sie und erfassen Sie die Bezeichnung der Bestelleigenschaft. Definieren Sie anschließend die Bestellparameter.

Erfassen Sie die erforderlichen Preisinformationen zur Abrechnung der Servicekategorie.

Unternehmensspezifisches Kriterium zur Sortierung der zugewiesenen Leistungspositionen.

Gibt an, welche Art der Begründung bei Bestellung einer Leistungsposition aus dieser Servicekategorie erforderlich ist.

• Optional: Eine Begründung kann bei Bedarf angegeben werden.

• Standardbegründung erforderlich: Es muss eine der Standardbegründung ausgewählt werden.

• Freitext erforderlich: Es muss eine Begründung angegeben werden. Dabei kann auch Freitext erfasst werden.

Gibt an, welche Art der Begründung bei Genehmigung einer Leistungsposition aus dieser Servicekategorie erforderlich ist.

• Optional: Eine Begründung kann bei Bedarf angegeben werden.

• Standardbegründung erforderlich: Es muss eine der Standardbegründung ausgewählt werden.

• Freitext erforderlich: Es muss eine Begründung angegeben werden. Dabei kann auch Freitext erfasst werden.

Gibt an, welche Art der Begründung bei Ablehnung einer Leistungsposition aus dieser Servicekategorie erforderlich ist.

• Optional: Eine Begründung kann bei Bedarf angegeben werden.

• Standardbegründung erforderlich: Es muss eine der Standardbegründung ausgewählt werden.

• Freitext erforderlich: Es muss eine Begründung angegeben werden. Dabei kann auch Freitext erfasst werden.

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

Vollständiger Name der Servicekategorie.

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

Bild zu dieser Servicekategorie. Wählen Sie den Pfad, in dem die Abbildung zu finden ist.