Um sich einen Überblick über Ihre Anwendungen, deren Inhalte und Zustände zu verschaffen, können Sie KPIs anzeigen, die alle Anwendungen betreffen.
Um die KPI-Übersicht anzuzeigen
Öffnen Sie die Startseite des Web Portals.
In der Kachel Anwendungs-KPI-Übersicht klicken Sie KPI-Übersicht anzeigen.
Die Kachel KPI-Überblick zeigt Ihnen die KPIs.
(Optional) Um weitere Details zu einer KPI anzuzeigen, klicken Sie neben der entsprechenden KPI auf Anzeigen.
Um Aufschluss über den Zustand Ihrer Anwendungen zu erlangen, können Sie jederzeit sogenannte KPIs anzeigen, die Ihre einzelnen Anwendungen betreffen. Die KPIs werden unterteilt in fehlgeschlagene und in erfolgreiche KPIs.
Um KPIs einer Anwendung anzuzeigen
In der Navigation klicken Sie Datenverwaltung > Anwendungen.
Auf der Seite Anwendungen klicken Sie die Anwendung, deren KPIs Sie anzeigen möchten.
Auf der Übersichtsseite der Anwendung klicken Sie den Tabreiter KPI.
In Kacheln wird Ihnen angezeigt, welche KPIs Ihre Anwendung betreffen und welche davon fehlgeschlagen sind oder erfolgreich waren.
(Optional) Um weitere Details zur KPI anzuzeigen, klicken Sie in der entsprechenden Kachel Details.
Anwendungen bilden das Herzstück des Application Governance Moduls.
Damit Mitarbeiter Anwendungen verwenden können, benötigen Sie bestimmte Berechtigungen. Diese Berechtigungen können Sie mithilfe des Application Governance Moduls schnell und einfach für die Bestellung im Web Portal oder IT Shop verfügbar machen. So sieht ein Mitarbeiter (beispielsweise im Web Portal) auf dem ersten Blick, welche Produkte bestellt werden können, damit die Anwendung verwendet werden kann.
Dazu erstellen Sie eine Anwendung, weisen ihr den entsprechenden Shop sowie Anwendungsberechtigungen zu und stellen die Anwendung bereit (siehe auch Schnellstart – Onboarding einer Anwendung). Durch die Bereitstellung der Anwendung werden in einer entsprechenden Servicekategorie Leistungspositionen für die zugewiesenen Anwendungsberechtigungen erstellt und sind ab diesem Zeitpunkt bestellbar. Ist eine Anwendung bereitgestellt, können Sie ihr weitere Anwendungsberechtigungen zuweisen und diese ebenfalls bereitstellen.
HINWEIS: Beim Bereitstellen können Sie frei entscheiden, ob Sie die Anwendung oder Anwendungsberechtigungen sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt bereitstellen möchten.
Zusätzlich können Sie die Bereitstellung einer Anwendung und aller zugewiesenen oder einzelner Anwendungsberechtigungen jederzeit wieder aufheben, sodass diese nicht mehr bestellbar sind.
Anwendungen können sich in verschiedenen Bereitstellungsstatus befinden. Ob eine Anwendungsberechtigung im Web Portal bestellt werden kann, ist abhängig vom Status der Anwendungsberechtigung und der Anwendung, der sie zugewiesen ist.
TIPP: Generell gilt: Eine Anwendungsberechtigung ist bestellbar sobald sie selbst und die Anwendung, der sie zugewiesen ist, im Status Bereitgestellt sind.
Die nachfolgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Status von Anwendungen und Anwendungsberechtigungen und ihrer Abhängigkeiten. Diese Informationen helfen Ihnen, wenn Sie Anwendungen und Anwendungsberechtigungen bereitstellen beziehungsweise im Web Portal bestellbar machen möchten.
|
Status der Anwendung |
Status der zugewiesenen Anwendungsberechtigungen |
Bestellstatus |
|---|---|---|
|
Nicht bereitgestellt |
alle Status |
Anwendungsberechtigungen können nicht bestellt werden, egal in welchem Status sie sich befinden. |
|
Wird bereitgestellt |
Bereitgestellt |
Anwendungsberechtigungen in diesem Status können bestellt werden, sobald der Bereitstellungszeitpunkt der Anwendung erreicht ist. |
|
Nicht bereitgestellt |
Anwendungsberechtigungen in diesem Status wechseln in den Status Bereitgestellt und können bestellt werden, sobald der Bereitstellungszeitpunkt der Anwendung erreicht ist. | |
|
Wird bereitgestellt |
Anwendungsberechtigungen in diesem Status wechseln in den Status Bereitgestellt und können bestellt werden, sobald der Bereitstellungszeitpunkt der Anwendung und ihr eigener Bereitstellungszeitpunkt erreicht ist. | |
|
Bereitgestellt
|
Bereitgestellt |
Anwendungsberechtigungen in diesem Status können bestellt werden. |
|
Wird bereitgestellt |
Anwendungsberechtigungen in diesem Status wechseln in den Status Bereitgestellt und können bestellt werden, sobald ihr Bereitstellungszeitpunkt erreicht ist. | |
|
Nicht bereitgestellt |
Anwendungsberechtigungen in diesem Status können nicht bestellt werden. |
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