Nutzungsbedingungen erfassen
Für einzelne Leistungspositionen können Nutzungsbedingungen hinterlegt werden, die über die Bedingungen zur Nutzung des Produkts informieren (beispielsweise die Lizenzbedingung von Software). Bei der Bestellung dieses Produkts müssen der Besteller und der Bestellempfänger die Nutzungsbedingungen akzeptieren, damit die Bestellung ausgeführt wird.
Um Nutzungsbedingungen anzulegen oder zu bearbeiten
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Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > Servicekatalog > Nutzungsbedingungen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste eine Nutzungsbedingung und führen Sie die Aufgabe Stammdaten bearbeiten aus.
- ODER -
Klicken Sie in der Ergebnisliste 
.
-
Bearbeiten Sie die Stammdaten der Nutzungsbedingung.
- Speichern Sie die Änderungen.
Für Nutzungsbedingungen erfassen Sie folgende Eigenschaften.
Tabelle 16: Allgemeine Stammdaten einer Nutzungsbedingung
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Nutzungsbedingungen |
Bezeichnung der Nutzungsbedingung. |
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Beschreibung |
Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen. |
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Inhalt |
Vollständiger Text der Nutzungsbedingung. |
Damit der Bestellempfänger die Nutzungsbedingung akzeptieren kann, muss die Bestellung im Genehmigungsverfahren an den Bestellempfänger zugewiesen werden. Richten Sie für solche Bestellungen einen Entscheidungsworkflow mit einem Entscheidungsschritt BR ein und aktivieren Sie an diesem Entscheidungsschritt die Option Keine automatische Entscheidung. Der One Identity Manager stellt einen Standard-Entscheidungsworkflow und eine Standard-Entscheidungsrichtlinie Bestätigung von Nutzungsbedingungen bei Bestellungen durch Dritte (Beispiel) bereit, die Sie dafür nutzen können.
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Leistungspositionen an Nutzungsbedingungen zuweisen
Legen Sie fest, für welche Produkte die Nutzungsbedingungen gelten sollen. Weisen Sie dafür den Nutzungsbedingungen Leistungspositionen zu.
Um eine Nutzungsbedingung an Leistungspositionen zuzuweisen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > Servicekatalog > Nutzungsbedingungen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Nutzungsbedingung.
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Wählen Sie die Aufgabe Leistungspositionen zuweisen.
Weisen Sie im Bereich Zuordnungen hinzufügen die Leistungspositionen zu.
TIPP: Im Bereich Zuordnungen entfernen können Sie die Zuweisung von Leistungspositionen entfernen.
Um eine Zuweisung zu entfernen
- Speichern Sie die Änderungen.
Überblick über Nutzungsbedingungen anzeigen
Auf dem Überblicksformular erhalten Sie auf einen Blick die wichtigsten Informationen zu einer Nutzungsbedingung.
Um einen Überblick über eine Nutzungsbedingung zu erhalten
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Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > Servicekatalog > Nutzungsbedingungen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Nutzungsbedingung.
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Wählen Sie die Aufgabe Überblick über die Nutzungsbedingung.
Schlagworte erfassen
Produkteigner haben die Möglichkeit ihre Produkte mit Schlagworten zu versehen. Diese Schlagworte können bei Bestellungen im Web Portal als Suchkriterium genutzt werden. Um Schlagworte anzulegen, haben Sie zwei Möglichkeiten.
Um ein Schlagwort anzulegen oder zu bearbeiten
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Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > Basisdaten zur Konfiguration > Schlagworte.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste ein Schlagwort und führen Sie die Aufgabe Stammdaten bearbeiten aus.
- ODER -
Klicken Sie in der Ergebnisliste .
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Bearbeiten Sie die Stammdaten des Schlagworts.
- Speichern Sie die Änderungen.
Für ein Schlagwort erfassen Sie folgende Stammdaten.
Tabelle 17: Allgemeine Stammdaten für ein Schlagwort
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Schlagwort |
Schlagwort. |
|
Beschreibung |
Beschreibung des Schlagwortes. |
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Kommentar |
Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen. |
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Übergeordnetes Schlagwort |
Schlagwörter können hierarchisch organisiert werden. Ordnen Sie dafür ein übergeordnetes Schlagwort zu. |
Um ein Schlagwort direkt für ein Produkt anzulegen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > Servicekatalog > Hierarchie nach Servicekategorien > <Servicekategorie>.
- ODER -
Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop > Servicekatalog > Hierarchie nach Servicekategorien > Ohne Servicekategorie.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Leistungsposition.
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Wählen Sie die Aufgabe Schlagwort zuweisen.
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Wählen Sie die Aufgabe Schlagwort erstellen.
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Erfassen Sie das Schlagwort und eine Beschreibung für das Schlagwort.
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Um das Schlagwort zu speichern, klicken Sie OK.
Das neue Schlagwort wird auf dem Zuweisungsformular angezeigt.
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Um das Schlagwort an die ausgewählte Leistungsposition zuzuweisen, doppelklicken Sie auf dem Zuweisungsformular auf das Schlagwort.
- Speichern Sie die Änderungen.
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