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Identity Manager 9.3 - Web Portal Anwenderhandbuch

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Andere Webanwendungen öffnen Tickets verwalten Statistiken Anhang: Attestierungsbedingungen und Entscheidungsrichtlinien von Attestierungsverfahren
Attestierung von primären Abteilungen Attestierung von primären Geschäftsrollen Attestierung von primären Kostenstellen Attestierung von primären Standorten Attestierung von sekundären Abteilungen Attestierung von sekundären Kostenstellen Attestierung von sekundären Standorten Attestierung von PAM-Asset-Gruppen Attestierung von PAM-Asset-Konten Attestierung von PAM-Assets Attestierung von PAM-Benutzergruppen Attestierung von PAM-Benutzerkonten Attestierung von PAM-Kontogruppen Attestierung von PAM-Verzeichniskonten Attestierung von PAM-Zugriffen Attestierung von Abteilungen Attestierung von Anwendungsrollen Attestierung von Geschäftsrollen Attestierung von Kostenstellen Attestierung von Standorten Attestierung von Systemrollen Attestierung von Mitgliedschaften in Systemberechtigungen Attestierung von Mitgliedschaften in Anwendungsrollen Attestierung von Mitgliedschaften in Geschäftsrollen Attestierung von Mitgliedschaften in Systemrollen Attestierung der Eigentümer von Geräten Attestierung der Eigentümer von Systemberechtigungen Attestierung der Eigentümer von Systemberechtigungen (initial) Attestierung von Benutzerkonten Attestierung von Systemberechtigungen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Abteilungen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Geschäftsrollen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Kostenstellen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Standorte Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Abteilungen Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Geschäftsrollen Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Kostenstellen Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Standorte Attestierung von Zuweisungen an Systemrollen

Entscheidungen offener Bestellungen an andere Identitäten delegieren

Sie können eine Entscheidung über eine Bestellung an eine andere Identität abgeben. Sie können diese Aktion in der Genehmigungshistorie widerrufen (siehe Delegierungen von Entscheidungen offener Bestellungen zurückziehen).

Um eine Entscheidung zu delegieren

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenOffene Bestellungen.

  2. (Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie auf der Seite Offene Bestellungen auf (Filtern) (siehe Filter verwenden).

  3. Klicken Sie die Bestellung, deren Entscheidung Sie an eine andere Identität abgeben möchten.

  4. Im Seitenbereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Entscheidung delegieren.

  5. Im Seitenbereich Entscheidung delegieren in der Auswahlliste Delegieren an wählen Sie die Identität, an die Sie die Entscheidung abgeben möchten.

  6. Im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Delegierung ein.

  7. Klicken Sie Speichern.

Um die Entscheidung mehrerer Bestellungen zu delegieren

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenOffene Bestellungen.

  2. (Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie auf der Seite Offene Bestellungen auf (Filtern) (siehe Filter verwenden).

  3. Neben den Bestellungen, deren Entscheidung Sie an eine andere Identität abgeben möchten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen.

  4. Klicken Sie Aktionen > Entscheidung delegieren.

  5. Im Seitenbereich Entscheidung delegieren wählen Sie in der Auswahlliste Delegieren an die Identität aus, an die Sie die Entscheidung abgeben möchten.

  6. Im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Delegierung ein.

  7. Klicken Sie Speichern.

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Delegierungen von Entscheidungen offener Bestellungen zurückziehen

Wenn Sie eine Entscheidung über eine Bestellung an eine andere Identität abgegeben haben, können Sie diese Delegierung der Entscheidung widerrufen.

Um eine Delegierung einer Entscheidung zurückzuziehen

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenBestellhistorie.

  2. Auf der Seite Bestellhistorie klicken Sie die Bestellung, deren Entscheidungsdelegierung Sie zurückziehen möchten.

  3. Im Seitenbereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Delegierung zurückziehen.

  4. Im Seitenbereich Delegierung zurückziehen im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie ein, warum Sie die Entscheidungsdelegierung zurückziehen.

  5. Klicken Sie Speichern.

Um mehrere Delegierungen von Entscheidungen zurückzuziehen

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenBestellhistorie.

  2. Neben den Bestellungen, deren Entscheidungsdelegierungen Sie zurückziehen möchten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen.

  3. Klicken Sie Aktionen > Delegierung zurückziehen.

  4. Im Seitenbereich Delegierung zurückziehen geben Sie im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung ein, warum Sie die Entscheidungsdelegierungen zurückziehen.

  5. Klicken Sie Speichern.

Verwandte Themen

Entscheidungen offener Bestellungen eskalieren

Sie können die Entscheidung über die Bestellung eines Produkts eskalieren. Die Bestellung wird einem weiteren Entscheiderkreis vorgelegt. Anschließend wird die Bestellung wieder im normalen Entscheidungsworkflow weiter bearbeitet.

Um die Entscheidung über eine Bestellung zu eskalieren

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenOffene Bestellungen.

  2. Auf der Seite Offene Bestellungen klicken Sie die Bestellung, deren Entscheidung Sie eskalieren möchten.

  3. Im Seitenbereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Entscheidung eskalieren.

  4. Im Seitenbereich Entscheidung eskalieren im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Eskalation ein.

  5. Klicken Sie Speichern.

Um die Entscheidung über mehrere Bestellungen zu eskalieren

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenOffene Bestellungen.

  2. Auf der Seite Offene Bestellungen aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Bestellungen, deren Entscheidungen Sie eskalieren möchten.

  3. Klicken Sie Aktionen > Entscheidung eskalieren.

  4. Im Seitenbereich Entscheidung eskalieren im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Eskalation ein.

  5. Klicken Sie Speichern.

Entscheidungen über Bestellungen verweigern

Wenn Sie als weiterer Entscheider zu der Bestellung eines Produkts hinzugefügt wurden oder die Entscheidung über die Bestellung eines Produkts an Sie abgegeben wurde, können Sie die Entscheidung verweigern und die Bestellung wieder an den ursprünglichen Entscheider zurückgeben.

Um eine Entscheidung zu verweigern

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenOffene Bestellungen.

  2. (Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie auf der Seite Offene Bestellungen auf (Filtern) (siehe Filter verwenden).

  3. Klicken Sie die Bestellung, über die Sie nicht entscheiden möchten.

  4. Im Seitenbereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Entscheidung verweigern.

  5. Im Seitenbereich Entscheidung verweigern im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Verweigerung ein.

  6. Klicken Sie Speichern.

Um die Entscheidung für mehrere Bestellungen zu verweigern

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenOffene Bestellungen.

  2. Neben den Bestellungen, über die Sie nicht entscheiden möchten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen.

  3. Klicken Sie Aktionen > Entscheidung verweigern.

  4. Im Seitenbereich Entscheidung verweigern im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Verweigerung ein.

  5. Klicken Sie Speichern.

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