Wenn Sie Informationen, wie zum Beispiel die Telefonnummer oder den Standort, zu einer Identität benötigen, können Sie das Adressbuch verwenden.
Um das Adressbuch anzuzeigen
In der Kopfleiste klicken Sie 
Das Adressbuch und alle Identitäten werden angezeigt.
(Optional) Auf der Seite Adressbuch klicken Sie eine Identität.
Im Bereich Identität bearbeiten erhalten Sie weitere Informationen zur Identität.
Falls Sie Ihr Kennwort vergessen, können Sie es jederzeit im Web Portal ändern (siehe Kennwörter ändern). Dafür müssen Sie individuelle Fragen hinterlegen, die nur Sie beantworten können.
Wenn Ihre Kennwortfragen mehrfach falsch beantwortet werden, können diese gesperrt werden (abhängig von der Konfiguration des Systems). Sie können gesperrte Kennwortfragen jederzeit wieder entsperren.
TIPP: Sobald eine Kennwortfrage gesperrt wird, weil Sie sie falsch beantwortet haben, werden Sie gebeten eine andere Kennwortfrage zu beantworten. Dies wird so lange wiederholt, bis nicht mehr genügend (nicht gesperrte) Kennwortfragen zur Verfügung stehen. Legen Sie deshalb sicherheitshalber genügend Kennwortfragen an.
Wenn das Web Portal entsprechend konfiguriert ist, werden Kennwortfragen nach erfolgreicher Verwendung gelöscht.
Sie können neue Kennwortfragen erstellen.
Um eine neue Kennwortfrage zu erstellen
In der Kopfleiste klicken Sie
Auf der Seite Profil-Einstellungen klicken Sie den Tabreiter Kennwortfragen.
(Optional) Wenn Sie neben Ihrer Hauptidentität weitere Subidentitäten besitzen, können Sie über die Auswahlliste Identität aus den Identitäten wählen.
Im Tabreiter Kennwortfragen klicken Sie Kennwortfrage erstellen.
Im Bereich Kennwortfrage erstellen geben Sie Folgendes an:
Frage: Geben Sie Ihre Frage ein.
Antwort: Geben Sie die Antwort auf Ihre (obige) Frage ein.
Antwort wiederholen: Geben Sie die Antwort auf Ihre Frage erneut ein.
Klicken Sie Speichern.
Sie können bestehende Kennwortfragen bearbeiten.
Um eine Kennwortfrage zu bearbeiten
In der Kopfleiste klicken Sie
Auf der Seite Profil-Einstellungen klicken Sie den Tabreiter Kennwortfragen.
(Optional) Wenn Sie neben Ihrer Hauptidentität weitere Subidentitäten besitzen, können Sie über die Auswahlliste Identität aus den Identitäten wählen.
Im Tabreiter Kennwortfragen klicken Sie auf die Kennwortfrage, die Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie Bearbeiten.
Geben Sie Folgendes an:
Frage: Geben Sie Ihre Frage ein.
Antwort: Geben Sie die Antwort auf Ihre (obige) Frage ein.
Antwort wiederholen: Geben Sie die Antwort auf Ihre Frage erneut ein.
Klicken Sie Speichern.
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