Haben Attestierer einen Attestierungsvorgang noch nicht bearbeitet, können Sie den Attestierern Erinnerungsbenachrichtigungen senden, um diese an ihre Entscheidung im Attestierungsvorgang zu erinnern.
Die folgenden Möglichkeiten stehen Ihnen beim Versand der Erinnerungen zur Verfügung:
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Sie können einen bestimmten Attestierungsvorgang wählen, die verantwortlichen Attestierer anzeigen und anschließend einem bestimmten Attestierer eine Erinnerung zu diesem Attestierungsvorgang senden (siehe Möglichkeit 1).
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Sie können allen Attestierern der offenen Attestierungsvorgänge, die im aktiven Tabreiter angezeigt werden, eine Erinnerung senden. Somit können Sie schnell alle Attestierer benachrichtigen, die noch über Attestierungsvorgänge entscheiden müssen (siehe Möglichkeit 2).
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Sie können alle Attestierer anzeigen, die noch über Attestierungsvorgänge entscheiden müssen und anschließend einem bestimmten Attestierer eine Erinnerung senden (siehe Möglichkeit 3).
Um eine Erinnerung an einen Attestierer eines ausgewählten Attestierungsvorgangs zu versenden
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In der Menüleiste klicken Sie Verantwortlichkeiten > Meine Verantwortlichkeiten.
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Auf der Seite Meine Verantwortlichkeiten klicken Sie Mehrfach bestellbare Ressourcen.
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Auf der Seite Mehrfach bestellbare Ressourcen klicken Sie die mehrfach bestellbare Ressource, deren Attestierungsvorgänge Sie anzeigen möchten.
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Auf der Übersichtsseite klicken Sie Attestierung.
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(Optional) Auf der Seite Attestierungen - <Name der mehrfach bestellbaren Ressource> klicken Sie einen Tabreiter, um die entsprechenden Attestierungsvorgänge anzuzeigen.
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In der Liste klicken Sie den Attestierungsvorgang, dessen Attestierern Sie eine Erinnerung senden möchten.
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Im Detailbereich klicken Sie Aktionen > Erinnerungs-E-Mail versenden.
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Im Dialogfenster Erinnerungs-E-Mail versenden neben der Identität, die Sie benachrichtigen möchten, klicken Sie E-Mail versenden.
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Wählen Sie aus, welches E-Mail-Programm Sie verwenden möchten.
Eine E-Mail-Vorlage mit der eingetragenen E-Mail-Adresse des Attestierers öffnet sich.
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Bearbeiten Sie die E-Mail und senden Sie diese an den Attestierer.
Um eine Erinnerung an alle Attestierer der offenen Attestierungsvorgänge im aktiven Tabreiter zu senden
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In der Menüleiste klicken Sie Verantwortlichkeiten > Meine Verantwortlichkeiten.
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Auf der Seite Meine Verantwortlichkeiten klicken Sie Mehrfach bestellbare Ressourcen.
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Auf der Seite Mehrfach bestellbare Ressourcen klicken Sie die mehrfach bestellbare Ressource, deren Attestierungsvorgänge Sie anzeigen möchten.
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Auf der Übersichtsseite klicken Sie Attestierung.
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(Optional) Auf der Seite Attestierungen - <Name der mehrfach bestellbaren Ressource> klicken Sie einen Tabreiter, um die entsprechenden Attestierungsvorgänge anzuzeigen.
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Klicken Sie Erinnerung versenden.
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Im Dialogfenster Erinnerungs-E-Mail versenden geben Sie die Nachricht an den Attestierer ein.
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Klicken Sie OK.
Um eine Erinnerung an einen bestimmten Attestierer der offenen Attestierungsvorgänge zu senden
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In der Menüleiste klicken Sie Verantwortlichkeiten > Meine Verantwortlichkeiten.
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Auf der Seite Meine Verantwortlichkeiten klicken Sie Mehrfach bestellbare Ressourcen.
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Auf der Seite Mehrfach bestellbare Ressourcen klicken Sie die mehrfach bestellbare Ressource, deren Attestierungsvorgänge Sie anzeigen möchten.
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Auf der Übersichtsseite klicken Sie Attestierung.
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(Optional) Auf der Seite Attestierungen - <Name der mehrfach bestellbaren Ressource> klicken Sie einen Tabreiter, um die entsprechenden Attestierungsvorgänge anzuzeigen.
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Im Dialogfenster Erinnerungs-E-Mail versenden neben der Identität, die Sie benachrichtigen möchten, klicken Sie E-Mail versenden.
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Wählen Sie aus, welches E-Mail-Programm Sie verwenden möchten.
Eine E-Mail-Vorlage mit der eingetragenen E-Mail-Adresse des Attestierers öffnet sich.
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Bearbeiten Sie die E-Mail und senden Sie diese an den Attestierer.