Produkte bestellen
Wenn Sie ein verfügbares Produkt bestellen, wird ein Bestellprozess angestoßen. Ob Sie ein Produkt bestellen können, hängt von Ihrer Rolle und Ihren Berechtigungen ab. Manager oder andere autorisierte Benutzer können im Namen einer anderen Identität eine Bestellung ausführen.
Eine Bestellung führen Sie in drei Schritten durch:
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Sie legen die gewünschten Produkte in den Einkaufswagen (siehe Produkte in den Einkaufswagen legen).
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Sie prüfen den Einkaufswagen und ergänzen die Produktbestellungen gegebenenfalls (siehe Produkte im Einkaufswagen verwalten).
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Sie senden die Bestellung ab (siehe Bestellungen absenden).
Detaillierte Informationen zum Thema
Produkte in den Einkaufswagen legen
Um Produkte zu bestellen, müssen Sie diese zuerst auswählen und in den Einkaufswagen legen.
Um Produkte in den Einkaufswagen zu legen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellung > Meine Bestellungen.
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Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.
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Auf der Seite Bestellung nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Im Eingabefeld Leistungsposition finden geben Sie den Namen des gewünschten Produkts ein und klicken Sie 
(In allen Kategorien suchen).
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Klicken Sie die Kachel der Servicekategorie, aus der Sie Produkte bestellen möchten.
Die entsprechenden Produkte werden angezeigt.
TIPP: Um die ausgewählte Servicekategorie zu ändern, klicken Sie Servicekategorie ändern und anschließend auf die gewünschte Servicekategorie.
Enthält die Servicekategorie Unterkategorien, wählen Sie aus der Auswahlliste Leistungspositionen in der Servicekategorie die gewünschte Unterkategorie.
Um die Produkte der Haupt- und Unterkategorien zusammengefasst anzuzeigen, aktivieren Sie die Option Produkte aus Unterkategorien mit einbeziehen.
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Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Ein Produkt in den Einkaufswagen legen: Neben dem Produkt, das Sie bestellen möchten, klicken Sie In den Einkaufswagen.
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Mehrere Produkte in den Einkaufswagen legen: Neben den Produkten, die Sie bestellen möchten, aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen und klicken Sie anschließend unterhalb der Liste auf In den Einkaufswagen.
Hinweis: Wenn Sie ein Produkt gewählt haben, von dem weitere Produkte abhängen, öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie diese Produkte zusätzlich mitbestellen können.
Hinweis: Wenn Sie ein Produkt gewählt haben, für das Sie zusätzliche Angaben machen müssen, öffnet sich ein entsprechendes Dialogfenster.
Die Seite Einkaufswagen öffnet sich. Sie können nun die Bestellung prüfen und die einzelnen Produktbestellungen gegebenenfalls ergänzen (siehe Produkte im Einkaufswagen verwalten). Anschließend können Sie die Bestellung absenden (siehe Bestellungen absenden).
Sie können sich aber auch weiter im Web Portal bewegen, um beispielsweise weitere Produkte zum Einkaufswagen hinzuzufügen.
Verwandte Themen
Produkte im Einkaufswagen verwalten
Nachdem Sie Produkte in den Einkaufswagen gelegt haben (siehe Produkte in den Einkaufswagen legen), können Sie einzelne Produktbestellungen aus dem Einkaufswagen löschen, Produktbestellungen um weitere Details ergänzen und weitere Aktionen vornehmen.
HINWEIS: Bei einer Bestellung, die einer Geschäftsrolle eine bestimmte Berechtigung zuweist, kann es unter Umständen zu einer Compliance-Verletzung kommen. Dieser Umstand könnte beispielsweise vorkommen, wenn eine Identität durch diese Geschäftsrolle eine Berechtigung erhält, die die Identität nicht erhalten darf. In solch einem Fall wird diese Compliance-Verletzung im Detailbereich des Einkaufswagens angezeigt.
Um Produkte im Einkaufswagen zu verwalten
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellung > Meine Bestellungen.
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Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Einkaufswagen.
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Auf der Seite Einkaufswagen bearbeiten Sie den Einkaufswagen.
Sie können folgende Aktionen vornehmen:
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Stellen Sie sicher, dass sich im Einkaufswagen nur Bestellungen befinden, die Sie wirklich bestellen möchten.
TIPP: Beinhaltet der Einkaufswagen Produkte, die Sie öfter bestellen möchten, können Sie eine Vorlage aus dem Einkaufswagen erstellen (siehe Bestellvorlagen verwalten).
Sie können nun die Bestellung absenden (siehe Bestellungen absenden).
Verwandte Themen
Einkaufswagen anzeigen
Nachdem Sie Produkte in den Einkaufswagen gelegt haben (siehe Produkte in den Einkaufswagen legen), können Sie sich alle Produkte im Einkaufswagen mit allen Details ansehen.
Um Ihre Produkte im Einkaufswagen anzuzeigen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellung > Meine Bestellungen.
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Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Einkaufswagen.
Die Seite Mein Einkaufswagen öffnet sich (siehe Mein Einkaufswagen (Seitenbeschreibung)).
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Sie können jetzt weitere Produkte in Ihren Einkaufswagen legen, zusätzliche Einstellungen für die Produkte im Einkaufswagen vornehmen oder die Bestellung absenden.
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