Bestellungen bilden eine Kernfunktion des Web Portals. Wenn Sie beispielsweise Zugriff auf Systeme oder Geräte benötigen, bestellen Sie diese wie in einem klassischen Webshop.
HINWEIS: Welche Produkte bestellbar sind, ist abhängig von den Ihnen zugewiesenen Berechtigungen.
Sie können folgende Bestellungen durchführen:
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Gruppen (zum Beispiel Active Directory-Gruppen, Notes-Gruppen, LDAP-Gruppen und weitere)
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Rollenmitgliedschaften (zum Beispiel Geschäftsrollen, Abteilungen, Anwendungsrollen, Anwendungen und weitere)
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Zugriff auf Dateisystem- oder SharePoint-Ressourcen
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Jede andere Ressource, die in Ihrem Bereich vorkommt
Wenn Sie eine Bestellung durchführen, wird anschließend ein vordefinierter Workflow ausgelöst. Obwohl der vorgegebene Workflow unterschiedlich sein kann, gilt generell:
Detaillierte Informationen zum Thema
Damit Produkte im Web Portal bestellt werden können, müssen Sie das Web Portal entsprechend einrichten.
Mithilfe von Anwendungsrollen können Sie festlegen, wer administrative Aufgaben im Web Portal übernehmen kann.
Struktur und Ablauf von Bestellungen
Das oberste Element in der hierarchischen Struktur, die für das Bestellen von Produkten erforderlich ist, ist ein Shop. Ein Shop kann mehrere Regale enthalten. Diesen Regalen werden Produkte zugewiesen, die dann bestellt werden können.
Produkte können nach Servicekategorien gruppiert werden. Identitäten können im Web Portal Produkte aus den Servicekategorien auswählen, in einen Einkaufswagen legen und bestellen.
Bestellungen durchlaufen ein definiertes Genehmigungsverfahren, in dem über die Zuweisung der Produkte entschieden wird. Autorisierte Identitäten haben die Möglichkeit, Bestellungen und Abbestellungen zu genehmigen. Welches Genehmigungsverfahren verwendet wird legen Sie fest, indem Sie Entscheidungsrichtlinien an Shops oder Regalen festlegen (siehe Details von Shops bearbeiten und Details von Regalen bearbeiten).
Detaillierte Informationen zum Thema
Das oberste Element in der hierarchischen Struktur, die für das Bestellen von Produkten erforderlich ist, ist ein Shop.
Ein Shop kann mehrere Regale enthalten (siehe Regale von Shops verwalten). Diesen Regalen werden Produkte zugewiesen, die dann bestellt werden können (siehe Bestellbare Produkte in Shops verwalten ).
Sie können Shops anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen.
Zusätzlich können Sie festlegen, wer Produkte aus Shops bestellen kann (siehe Zugriff auf bestellbare Produkte in Shops verwalten).
Detaillierte Informationen zum Thema
Sie können sämtliche Shops und deren Details anzeigen.
Um Shops anzuzeigen
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In der Menüleiste klicken Sie Einrichtung > Shops.
Die Seite Shops öffnet sich.
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(Optional) Um Details eines Shops anzuzeigen, klicken Sie in der Liste auf den Shop.
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(Optional) Sie können folgende Aktionen vornehmen:
