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Identity Manager 8.1.4 - Administrationshandbuch für das Identity Management Basismodul

Grundlagen zur Abbildung von Unternehmensstrukturen im One Identity Manager Abteilungen, Kostenstellen und Standorte verwalten Arbeiten mit dynamischen Rollen Personen verwalten
One Identity Manager Benutzer für die Personenverwaltung Basisdaten für Personenstammdaten Erfassen der Personenstammdaten Zentrales Benutzerkonto einer Person Zentrales Kennwort einer Person Standard-E-Mail-Adresse einer Person Abbildung mehrerer Identitäten einer Person Deaktivieren und Löschen von Personen Kennwortrichtlinien für Personen Eingeschränkter Zugang zum One Identity Manager Unternehmensressourcen an Personen zuweisen Herkunft von Rollen und Berechtigungen einer Person anzeigen Analyse von Rollenmitgliedschaften und Zuweisungen an Personen Zusätzliche Aufgaben für die Verwaltung von Personen Ermitteln der Sprache einer Person Ermitteln der Arbeitszeit einer Person Berichte über Personen
Geräte und Arbeitsplätze verwalten Ressourcen verwalten Zusatzeigenschaften einrichten Konfigurationsparameter für die Verwaltung von Abteilungen, Kostenstellen und Standorten Konfigurationsparameter für die Verwaltung von Personen Anhang: Konfigurationsparameter für die Verwaltung von Geräten und Arbeitsplätzen

Überblick über das Gerät

Über diese Aufgabe erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu einem Gerät.

Um einen Überblick über ein Gerät zu erhalten

  1. Wählen Sie die Kategorie Geräte & Arbeitsplätze | Geräte | <Filter>.
  2. Wählen Sie in der Ergebnisliste das Gerät.
  3. Wählen Sie die Aufgabe Überblick über das Gerät.

Servicevereinbarungen zuweisen und Calls erfassen

Installierte Module:

Helpdeskmodul

Über das Helpdeskmodul erfassen Sie Servicevereinbarungen und Calls für ein Gerät.

Um Helpdeskdaten für ein Gerät zu erfassen

  1. Wählen Sie die Kategorie Geräte & Arbeitsplätze | Geräte | <Filter>.
  2. Wählen Sie in der Ergebnisliste das Gerät.
  3. Wählen Sie die Aufgabe Servicevereinbarungen zuweisen, um dem Gerät die gültigen Servicevereinbarungen zuzuweisen.

    Die Servicevereinbarungen werden bei der Ermittlung von Lösungs- und Reaktionszeiten im Falle eines Helpdeskcalls zu diesem Gerät berücksichtigt.

  4. Wählen Sie die Aufgabe Calls anzeigen, um die Calls anzuzeigen, die für ein Gerät erfasst wurden.
  5. Wählen Sie die Aufgabe Neuer Call, um einen neuen Call zu erfassen.
  6. Speichern Sie die Änderungen.
Detaillierte Informationen zum Thema
  • One Identity Manager Anwenderhandbuch für das Helpdeskmodul

Einrichten von Arbeitsplätzen

Tabelle 57: Konfigurationsparameter für die Einrichtung von Arbeitsplätzen
Konfigurationsparameter Wirkung bei Aktivierung
Hardware | Workdesk | WorkdeskAuto Bei Einrichtung einer Arbeitsstation oder eines Servers wird automatisch ein zugehöriger Arbeitsplatz erzeugt.

Arbeitsplätze dienen der Zuordnung von verschiedenen Geräten zu einer Arbeitsstation oder einem Server. Über die Einordnung von Arbeitsplätzen in Abteilungen, Kostenstellen, Standorte, Geschäftsrollen oder dynamische Rollen können Sie die Zuweisung von Unternehmensressourcen weitgehend automatisieren.

TIPP: Um beim Erzeugen eines Gerätes für eine Arbeitsstation oder einen Server automatisch einen Arbeitsplatz zu erstellen, aktivieren Sie im Designer den Konfigurationsparameter Hardware | Workdesk | WorkdeskAuto.

Um einen Arbeitsplatz zu bearbeiten

  1. Wählen Sie die Kategorie Geräte & Arbeitsplätze | Arbeitsplätze | Namen.

  2. Wählen Sie in der Ergebnisliste einen Arbeitsplatz aus. Wählen Sie die Aufgabe Stammdaten bearbeiten.

    - ODER -

    Klicken Sie in der Ergebnisliste .

  3. Bearbeiten Sie die Stammdaten des Arbeitsplatzes.
  4. Speichern Sie die Änderungen.
Detaillierte Informationen zum Thema

Allgemeine Stammdaten eines Arbeitsplatzes

Erfassen Sie die folgenden allgemeinen Stammdaten zu einem Arbeitsplatz.

Tabelle 58: Allgemeine Stammdaten eines Arbeitsplatzes
Eigenschaft Beschreibung

Arbeitsplatz

Bezeichnung des Arbeitsplatzes.

Ist der Konfigurationsparameter Hardware | Workdesk | WorkdeskAuto aktiviert, wird beim Einrichten einer Arbeitsstation oder eines Servers automatisch ein gleich bezeichneter Arbeitsplatz angelegt.

Arbeitsplatztyp

Typ des Arbeitsplatzes.

Status

Status des Arbeitsplatzes.

Betriebssystem

Betriebssystem des Arbeitsplatzes.

Anzeigename

Anzeigename zur Anzeige in der Benutzeroberfläche der One Identity Manager Werkzeuge.

Beschreibung

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

Primäre Kostenstelle

Kostenstelle, der der Arbeitsplatz primär zugeordnet ist. Bei entsprechender Konfiguration des One Identity Manager kann ein Arbeitsplatz über diese primären Zuordnungen Unternehmensressourcen erhalten.

Primäre Geschäftsrolle

Geschäftsrolle, der die Person primär zugeordnet ist. Bei entsprechender Konfiguration des One Identity Manager kann ein Arbeitsplatz über diese primären Zuordnungen Unternehmensressourcen erhalten.

HINWEIS: Die Eigenschaft steht zur Verfügung, wenn das Geschäftsrollenmodul vorhanden ist.

Installationsdatum

Datum der Inbetriebnahme.

Arbeitsplatzverantwortlicher

Verantwortliche Person für diesen Arbeitsplatz.

Überprüfung durch

Person, die diesen Arbeitsplatz überprüft hat.

Überprüfungsdatum

Datum der letzten Überprüfung.

Überprüfungsbemerkung

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

Servicetyp

Information über den Service für diesen Arbeitsplatz, zum Beispiel interner oder externer Dienstleister.

Entsprechend Servicevereinbarung eingerichtet

Angabe, ob der Arbeitsplatz entsprechend der Servicevereinbarungen eingerichtet ist.

HINWEIS: Diese Eigenschaft steht zur Verfügung, wenn das Helpdeskmodul vorhanden ist.

Keine Vererbung

Gibt an, ob der Arbeitsplatz Unternehmensressourcen über Rollen erbt. Ist die Option aktiviert, wird die Vererbung verhindert. Direkte Zuweisungen bleiben bestehen.

Freies Feld Nr. 01 ... Freies Feld Nr. 10

Zusätzliche unternehmensspezifische Informationen. Die Anzeigenamen, Formate und Bildungsregeln für die Eingabefelder können Sie mit dem Designer an Ihre Anforderungen anpassen.

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