Calls für eine Person erfassen
HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn das Helpdeskmodul vorhanden ist.
Über das Helpdeskmodul erfassen Sie Calls für eine Person. Ausführliche Informationen zum Helpdesk finden Sie im One Identity Manager Anwenderhandbuch für das Helpdeskmodul.
Um Helpdeskdaten für eine Person zu erfassen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie Personen | Personen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Person.
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Wählen Sie die Aufgabe Calls anzeigen, um die Calls anzuzeigen, die für eine Person erfasst wurden.
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Wählen Sie die Aufgabe Neuer Call, um einen neuen Call zu erfassen.
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Speichern Sie die Änderungen.
Zusatzeigenschaften zuweisen
Zusatzeigenschaften sind Meta-Objekte, für die es im One Identity Manager-Datenmodell keine direkte Abbildung gibt, wie beispielsweise Buchungskreise, Kostenrechnungskreise oder Kostenstellenbereiche.
Um Zusatzeigenschaften für eine Person festzulegen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie Personen | Personen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Person.
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Wählen Sie die Aufgabe Zusatzeigenschaften zuweisen.
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Weisen Sie im Bereich Zuordnungen hinzufügen die Zusatzeigenschaften zu.
TIPP: Im Bereich Zuordnungen entfernen können Sie die Zuweisung von Zusatzeigenschaften entfernen.
Um eine Zuweisung zu entfernen
- Wählen Sie die Zusatzeigenschaft und doppelklicken Sie .
- Speichern Sie die Änderungen.
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Webauthn-Sicherheitsschlüssel von Personen anzeigen und löschen
One Identity bietet Benutzern die Möglichkeit, sich mithilfe von (physischen) Sicherheitsschlüsseln bequem und sicher an den Webanwendungen des One Identity Managers anzumelden. Diese Sicherheitsschlüssel unterstützen den W3C-Standard Webauthn.
Ausführliche Informationen zur Verwendung von Sicherheitsschlüsseln im Web Portal finden Sie im One Identity Manager Anwenderhandbuch für das Web Portal. Ausführliche Informationen zur Konfiguration des Verfahrens finden Sie im One Identity Manager Konfigurationshandbuch für Webanwendungen.
Als Personenadministrator können Sie die Sicherheitsschlüssel von Personen einsehen und bei Bedarf löschen.
Um die Sicherheitsschlüssel einer Person anzuzeigen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie Personen | Personen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Person.
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Wählen Sie die Aufgabe Webauthn-Sicherheitsschlüssel anzeigen.
Es werden alle Sicherheitsschlüssel der Person angezeigt.
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Wählen Sie einen Sicherheitsschlüssel in der Liste, um die Details eines einzelnen Sicherheitsschlüssels anzuzeigen.
Um einen Sicherheitsschlüssel einer Person zu löschen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie Personen | Personen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Person.
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Wählen Sie die Aufgabe Webauthn-Sicherheitsschlüssel anzeigen.
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Wählen Sie den Sicherheitsschlüssel in der Liste und klicken Sie Entfernen.
- Speichern Sie die Änderungen.
Kennwortfragen festlegen
Falls Sie Ihr Kennwort vergessen, können Sie es jederzeit im Kennwortrücksetzungsportal ändern. Dafür müssen Sie individuelle Fragen hinterlegen, die nur Sie beantworten können.
Die Kennwortfragen legen Sie im Web Portal fest. Ausführliche Informationen finden Sie im One Identity Manager Anwenderhandbuch für das Web Portal.
In Ausnahmefällen können Sie die Kennwortabfragen im Manager festlegen.
Um Ihre Kennwortfragen zu erfassen
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Öffnen Sie im Manager Ihre eigenen Personenstammdaten.
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Wählen Sie die Aufgabe Kennwortabfrage ändern.
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Auf dem Formular Kennwortabfragen bearbeiten klicken Sie Hinzufügen und erfassen Sie folgende Informationen:
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Führen Sie die vorherigen Schritte ebenfalls für die restlichen Kennwortfragen aus.
- Klicken Sie OK.
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