Leistungspositionen zuweisen
Über diese Aufgabe weisen Sie der Servicekategorie beliebige Leistungspositionen zu.
Um einer Servicekategorie Leistungspositionen zuzuweisen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop | Basisdaten zur Konfiguration | Servicekategorien.
- ODER -
Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop | Servicekatalog.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Servicekategorie.
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Wählen Sie die Aufgabe Leistungspositionen zuweisen.
Weisen Sie im Bereich Zuordnungen hinzufügen die Leistungspositionen zu.
TIPP: Im Bereich Zuordnungen entfernen können Sie die Zuweisung von Leistungspositionen entfernen.
Um eine Zuweisung zu entfernen
- Wählen Sie die Leistungsposition und doppelklicken Sie .
- Speichern Sie die Änderungen.
Objektabhängige Verweise zuweisen
An Servicekategorien können objektabhängige Verweise zugewiesen werden. Objektabhängige Verweise nutzen Sie bei der Konfiguration Ihres Web Portals mit dem Web Designer. Es können alle objektabhängigen Verweise zugewiesen werden, deren Verweistyp auf die Tabelle AccProductGroup zeigt. Ausführliche Informationen dazu finden Sie im One Identity Manager Referenzhandbuch für den Web Designer.
Um objektabhängige Verweise an eine Servicekategorie zuzuweisen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop | Basisdaten zur Konfiguration | Servicekategorien.
- ODER -
Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop | Servicekatalog.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Servicekategorie.
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Wählen Sie die Aufgabe Objektabhängige Verweise zuweisen.
Weisen Sie im Bereich Zuordnungen hinzufügen die objektabhängigen Verweise zu.
TIPP: Im Bereich Zuordnungen entfernen können Sie die Zuweisung von objektabhängigen Verweisen entfernen.
Um eine Zuweisung zu entfernen
- Wählen Sie den objektabhängigen Verweis und doppelklicken Sie .
- Speichern Sie die Änderungen.
Produktspezifische Bestelleigenschaften erfassen
Bei der Bestellung von Produkten im Web Portal können dynamisch produktspezifische Bestelleigenschaften abgefragt werden. Diese Bestelleigenschaften werden im Web Portal, je nach Konfiguration, dem Besteller oder dem Entscheider angezeigt. Bestelleigenschaften werden als zusätzliche Informationen im Einkaufswagen und am Bestellvorgang gespeichert.
Um produktspezifische Bestelleigenschaften zu nutzen, legen Sie zunächst fest, welche Eigenschaften für welches Produkt zulässig sind. Dazu weisen Sie die Bestelleigenschaften den Leistungspositionen oder den Servicekategorien zu. Bei der Bestellung eines Produktes werden die Bestelleigenschaften der Leistungsposition angezeigt. Wenn für die Leistungsposition keine zusätzlichen Bestelleigenschaften hinterlegt sind, dann werden die Bestelleigenschaften der Servicekategorie verwendet.
Um Bestelleigenschaften bei einer Bestellung angeben zu können, definieren Sie Bestelleigenschaftengruppen. Bestelleigenschaftengruppen fassen beliebig viele Bestelleigenschaften zusammen.
Um Bestelleigenschaften anzulegen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie IT Shop | Basisdaten zur Konfiguration | Bestelleigenschaften.
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Klicken Sie in der Ergebnisliste .
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Erfassen Sie die Bezeichnung und eine Beschreibung der Bestelleigenschaftengruppe.
- Um eine Bestelleigenschaft anzulegen, klicken Sie Hinzufügen.
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Bearbeiten Sie die Stammdaten der Bestelleigenschaft.
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Um weitere Bestelleigenschaften anzulegen, klicken Sie Hinzufügen
- Speichern Sie die Änderungen.
Um Bestelleigenschaften zu bearbeiten
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Wählen Sie die Kategorie IT Shop | Basisdaten zur Konfiguration | Bestelleigenschaften.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste die Bestelleigenschaftengruppe.
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Wählen Sie die Aufgabe Stammdaten bearbeiten.
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Bearbeiten Sie die Stammdaten der Bestelleigenschaften.
- Speichern Sie die Änderungen.
Detaillierte Informationen zum Thema
Stammdaten der Bestelleigenschaften
In den Stammdaten einer Bestelleigenschaft legen Sie fest, an welcher Spalte der Tabelle ShoppingCartItem die Bestelleigenschaft bei der Bestellung gespeichert wird. Wenn die gewählte Spalte eine Fremdschlüsselspalte ist, kann der Besteller im Web Portal aus einer Liste zulässiger Werte auswählen. Die Werteliste kann durch eine Bedingung eingeschränkt werden. Wenn die gewählte Spalte Freitext zulässt, muss der Besteller im Web Portal die Bestelleigenschaft als Freitext erfassen.
HINWEIS: Wenn Sie kundenspezifische Spalten zum Speichern der Bestelleigenschaften nutzen wollen, legen Sie identische Spalten an den Tabellen ShoppingCartItem und PersonWantsOrg an.
Für eine neue Bestelleigenschaftengruppe erfassen Sie mindestens die Daten in den Pflichteingabefeldern.
Tabelle 9: Stammdaten einer Bestelleigenschaftengruppe
Bestelleigenschaftengruppe |
Bezeichnung für die Bestelleigenschaftengruppe. |
Beschreibung |
Genaue Beschreibung der Bestelleigenschaften. Dieser Text wird im Web Portal bei der Bestellung angezeigt. |
Um die Bestelleigenschaften zusammenzustellen
Zu einer einzelnen Bestelleigenschaft erfassen Sie folgende Stammdaten.
Tabelle 10: Stammdaten einer Bestelleigenschaft
Spalte |
Spalte der Tabelle ShoppingCartItem, in der die Bestelleigenschaft bei der Bestellung gespeichert werden soll. |
Anzeigewert |
Bezeichnung, mit der die Bestelleigenschaft im Web Portal angezeigt wird. Um sprachabhängige Anzeigewerte zu erfassen, klicken Sie . |
Reihenfolge |
Reihenfolge, in der die Bestelleigenschaften im Web Portal angezeigt werden. |
Pflichtparameter |
Angabe, ob die Bestelleigenschaft zwingend bei der Bestellung eines Produktes angegeben werden muss. |
Nur Leserechte |
Angabe, ob die Bestelleigenschaft im Web Portal nur angezeigt werden soll und nicht bearbeitet werden kann. |
Bearbeitbar für Entscheider |
Angabe, ob die Bestelleigenschaft durch Besteller und Entscheider bearbeitbar sein soll. Ist die Option deaktiviert, kann nur der Besteller diese Bestelleigenschaft bearbeiten. |
Bedingung |
Bedingung, welche die Werteliste einer Fremdschlüsselspalte einschränkt. |