In den Mailbody können Sie Hyperlinks zum Web Portal einfügen. Klickt der Empfänger in der E-Mail Benachrichtigung auf den Hyperlink, wird er auf eine Seite im Web Portal geleitet und kann dort weitere Aktionen ausführen. In der Standardauslieferung wird dieses Verfahren
Voraussetzung für die Nutzung dieses Verfahrens
http://<Server>/<App>
mit:
<Server> = Name des Servers
<App> = Pfad zum Installationsverzeichnis des Web Portals
Um einen Hyperlink zum Web Portal im Mailbody einzufügen
Zur Erstellung von Hyperlinks werden Ihnen einige Standardfunktionen zur Seite gestellt. Die Funktionen können Sie direkt beim Einfügen eines Hyperlinks im Mailbody oder in Prozessen verwenden.
Eine Funktion wird beim Einfügen eines Hyperlinks im Eingabefeld Adresse referenziert:
$Script(<Funktion>)$
Beispiel:
$Script(VI_BuildITShopLink_Show_for_Requester)$
$Script(VI_BuildAttestationLink_Approve)$
$Script(VI_BuildComplianceLink_Show)$
$Script(VI_BuildQERPolicyLink_Show)$
Das Skript VI_BuildAttestationLinks enthält eine Sammlung von Standardfunktionen, um Hyperlinks für die direkte Attestierung aus E-Mail-Benachrichtigungen zusammenzusetzen.
| Funktion | Verwendung |
|---|---|
|
VI_BuildAttestationLink_Show |
Öffnet die Seite zur Attestierung im Web Portal. |
|
VI_BuildAttestationLink_Approve |
Genehmigt eine Attestierung und öffnet die Seite zur Attestierung im Web Portal. |
|
VI_BuildAttestationLink_Deny |
Lehnt eine Attestierung ab und öffnet die Seite zur Attestierung im Web Portal. |
|
VI_BuildAttestationLink_AnswerQuestion |
Öffnet die Seite zum Beantworten einer Anfrage im Web Portal. |
|
VI_BuildAttestationLink_Pending |
Öffnet die Seite mit offenen Attestierungen im Web Portal. |
Das Skript VI_BuildITShopLinks enthält eine Sammlung von Standardfunktionen, um Hyperlinks für die direkte Entscheidung von IT Shop Bestellungen aus E-Mail-Benachrichtigungen zusammenzusetzen.
| Funktion | Verwendung |
|---|---|
|
VI_BuildITShopLink_Show_for_Approver |
Öffnet die Übersichtsseite zur Entscheidung der Bestellungen im Web Portal. |
|
VI_BuildITShopLink_Show_for_Requester |
Öffnet die Übersichtsseite über Bestellungen im Web Portal. |
|
VI_BuildITShopLink_Approve |
Genehmigt eine Bestellung und öffnet die Seite zur Entscheidung im Web Portal. |
|
VI_BuildITShopLink_Deny |
Lehnt eine Bestellung ab und öffnet die Seite zur Entscheidung im Web Portal. |
|
VI_BuildITShopLink_Unsubscribe |
Öffnet die Seite zur Konfiguration der E-Mail Benachrichtigungen im Web Portal. Diese Funktion wird in Prozessen zur Abbestellung von E-Mail Benachrichtigungen eingesetzt. |
|
VI_BuildITShopLink_AnswerQuestion |
Öffnet die Seite zum Beantworten einer Anfrage im Web Portal. |
|
VI_BuildITShopLink_Reject |
Öffnet die Seite der abgelehnten Bestellung im Web Portal. |
|
VI_BuildAttestationLink_Pending |
Öffnet die Seite mit offenen Bestellungen im Web Portal. |
|
VI_BuildITShopLink_Unsubscribe |
Erstellt den Link für die Abbestellung einer E-Mail Benachrichtigung. |
Das Skript VI_BuildComplianceLinks enthält eine Sammlung von Standardfunktionen, um Hyperlinks für die Ausnahmegenehmigung von Regelverletzungen zusammenzusetzen.
| Funktion | Verwendung |
|---|---|
|
VI_BuildComplianceLink_Show |
Öffnet die Seite zur Ausnahmegenehmigung im Web Portal. |
Das Skript VI_BuildComplianceLinks enthält eine Sammlung von Standardfunktionen, um Hyperlinks für die Ausnahmegenehmigung von Richtlinienverletzungen zusammenzusetzen.
| Funktion | Verwendung |
|---|---|
|
VI_BuildQERPolicyLink_Show |
Öffnet die Seite zur Ausnahmegenehmigung im Web Portal. |
Verwenden Sie dieses Verfahren, um zusätzliche Parameter an eine Funktion zu übergeben. Die Generierung der E-Mail Benachrichtigungen erfolgt während der Prozessverarbeitung. Über die Prozesskomponente "MailComponent" wird dazu die Prozessfunktion "SendRichMail" zur Verfügung gestellt.
Um einen Hyperlink, beispielsweise für die Abbestellung von E-Mail Benachrichtigungen, innerhalb eines Prozesses zusammenzusetzen, verwenden Sie die freien Prozessparameter [ParamName 1-n] und [ParamValue 1-n] der Prozesskomponente.
Beispiel für die Bestückung der Prozessparameter:
| ParamName1 | Value = "NoSubscription" |
| ParamValue1 | Value = VI_BuildITShopLink_Unsubscribe (values("UID_RichMail").ToString()) |
UID_RichMail wird innerhalb des Prozesses über das Prä-Skript zur Generierung bestimmt und an die Funktion übergeben.
Implementierungsbeispiele entnehmen Sie den Prozessen des Basisobjektes PersonWantsOrg, die bei Änderung von IT Shop Bestellungen ausgelöst werden.
Der Prozessparameter wird beim Einfügen eines Hyperlinks im Eingabefeld Adresse referenziert:
$PC(<ParamName>)$
Beispiel:
$PC(NoSubscription)$
Die E-Mail Signatur für die Mailvorlagen konfigurieren Sie über die folgenden Konfigurationsparameter.
| Konfigurationsparameter | Beschreibung |
|---|---|
| Common\MailNotification\Signature | Angaben zur Signatur in automatisch aus Mailvorlagen generierten E-Mails. |
| Common\MailNotification\Signature\Caption | Unterschrift unter die Grußformel. |
| Common\MailNotification\Signature\Company | Name des Unternehmens. |
| Common\MailNotification\Signature\Link | Link zur Firmen Webseite. |
Das Skript VI_GetRichMailSignature stellt die Bestandteile einer E-Mail Signatur entsprechend der Konfigurationsparameter zur Verwendung in Mailvorlagen zusammen.
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