Überblick über Attestierungsvorgänge
Über das Überblicksformular erhalten Sie die wichtigsten Informationen zum Attestierungsvorgang. Abhängig von der Bearbeitungszeit sehen Sie hier, bis wann ein Attestierungsvorgang bearbeitet werden soll. Der One Identity Manager gibt nicht vor, welche Aktionen ausgeführt werden, wenn die Bearbeitungszeit überschritten ist. Definieren Sie für diesen Fall unternehmensspezifische Aktionen oder Auswertungen.
Um einen Überblick über einen Attestierungsvorgang zu erhalten
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Wählen Sie im Manager die Kategorie
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Attestierung > Attestierungsläufe > Attestierungsrichtlinien > <Attestierungsrichtlinie> > Attestierungsläufe > <Jahr> > <Monat> > <Tag>- ODER -
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Attestierung > Attestierungsläufe > Richtlinienverbunde > <Richtlinienverbund> > Attestierungsläufe > <Jahr> > <Monat> > <Tag>.
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Wählen Sie den Filter Offene Attestierungen oder Abgeschlossene Attestierungen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste den Attestierungsvorgang.
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Wählen Sie die Aufgabe Überblick über den Attestierungsvorgang.
Entscheidungsverlauf
Sobald die Attestierung für eine Attestierungsrichtlinie gestartet wurde, können Sie den Status des Attestierungsvorgangs im One Identity Manager überwachen.
Für offene Attestierungsvorgänge sehen Sie den aktuellen Stand des Genehmigungsverfahrens. Der Entscheidungsverlauf wird angezeigt, sobald der DBQueue Prozessor die Attestierer für den ersten Entscheidungsschritt ermittelt hat. Im Entscheidungsverlauf sehen Sie den Entscheidungsworkflow, die Ergebnisse der einzelnen Entscheidungsschritte und die ermittelten Attestierer. Konnte das Entscheidungsverfahren keinen Attestierer ermitteln, wird der Attestierungsvorgang durch das System abgebrochen.
Um den Entscheidungsverlauf eines offenen Attestierungsvorgangs anzuzeigen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie
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Attestierung > Attestierungsläufe > Attestierungsrichtlinien > <Attestierungsrichtlinie> > Attestierungsläufe > <Jahr> > <Monat> > <Tag> > Offene Attestierungen - ODER -
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Attestierung > Attestierungsläufe > Richtlinienverbunde > <Richtlinienverbund> > Attestierungsläufe > <Jahr> > <Monat> > <Tag> > Offene Attestierungen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste den Attestierungsvorgang.
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Wählen Sie die Aufgabe Entscheidungsverlauf.
Die einzelnen Entscheidungsebenen eines Entscheidungsworkflows werden über ein spezielles Steuerelement dargestellt. Die verantwortlichen Attestierer eines Entscheidungsschrittes werden über einen Tooltip angezeigt. Offene Nachfragen zu einem Entscheidungsschritt werden ebenfalls im Tooltip angezeigt. Die Steuerelemente werden farblich hinterlegt. Der Farbcode spiegelt den aktuellen Status der Entscheidungsebenen wieder.
Tabelle 33: Bedeutung der Farben im Entscheidungsverlauf (in absteigender Priorität)
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Blau |
Die Entscheidungsebene wird aktuell bearbeitet. |
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Grün |
Die Entscheidungsebene wurde positiv entschieden. |
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Rot |
Die Entscheidungsebene wurde negativ entschieden. |
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Gelb |
Die Entscheidungsebene wurde aufgrund einer Nachfrage zurückgestellt. |
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Grau |
Die Entscheidungsebene wurde (noch) nicht erreicht. |
Attestierungshistorie
In der Attestierungshistorie werden die einzelnen Schritte des Attestierungsvorgangs dargestellt. Sie können hier den zeitlichen Ablauf und die Entscheidungen im Genehmigungsverfahren nachvollziehen. Die Attestierungshistorie wird sowohl für offene als auch für abgeschlossene Attestierungen angezeigt.
Um die Attestierungshistorie eines Attestierungsvorgangs anzuzeigen
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Wählen Sie im Manager die Kategorie
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Attestierung > Attestierungsläufe > Attestierungsrichtlinien > <Attestierungsrichtlinie> > Attestierungsläufe > <Jahr> > <Monat> > <Tag> - ODER -
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Attestierung > Attestierungsläufe > Richtlinienverbunde > <Richtlinienverbund> > Attestierungsläufe > <Jahr> > <Monat> > <Tag>.
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Wählen Sie den Filter Offene Attestierungen oder Abgeschlossene Attestierungen.
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Wählen Sie in der Ergebnisliste den Attestierungsvorgang.
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Wählen Sie den Bericht Attestierungshistorie.
Die Steuerelemente werden farblich hinterlegt. Der Farbcode spiegelt den Status der Entscheidungsschritte wieder.
Tabelle 34: Bedeutung der Farben in der Attestierungshistorie
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Gelb |
Attestierungsvorgang erstellt. |
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Grün |
Attestierer hat genehmigt. |
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Rot |
Attestierer hat abgelehnt.
Attestierung wurde eskaliert.
Attestierer hat seine Entscheidung widerrufen. |
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Grau |
Attestierung wurde abgebrochen.
Vorgang wurde an einen zusätzlichen Attestierer zugewiesen.
Zusätzlicher Attestierer hat die Entscheidung zurückgewiesen.
Entscheidung wurde delegiert.
Neuer Attestierer hat die Delegierung zurückgewiesen. |
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Orange |
Attestierer hat eine Nachfrage.
Nachfrage wurde beantwortet.
Nachfrage wurde wegen Entscheiderwechsel abgebrochen. |
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Blau |
Attestierer hat die Entscheidung umgeleitet.
Der Entscheidungsschritt wurde automatisch zurückgesetzt. |
Änderung des Entscheidungsworkflows bei offenen Attestierungsvorgängen
Wenn Entscheidungsworkflows geändert werden, muss entschieden werden, ob diese Änderungen auf offene Attestierungsvorgänge übernommen werden sollen. Das gewünschte Vorgehen wird über Konfigurationsparameter festgelegt.
Szenario: An der Entscheidungsrichtlinie wurde ein anderer Entscheidungsworkflow hinterlegt
Wenn in einer Entscheidungsrichtlinie der Entscheidungsworkflow geändert wurde, werden offene Genehmigungsverfahren standardmäßig mit dem ursprünglichen Workflow fortgesetzt. Der neu hinterlegte Workflow wird nur in neuen Attestierungsvorgängen genutzt. Ein abweichendes Verhalten kann konfiguriert werden.
Um festzulegen, wie mit offenen Attestierungsvorgängen verfahren werden soll
Es wird eine Arbeitskopie des ursprünglich gültigen Workflows gespeichert. Die Arbeitskopie bleibt erhalten, solange sie noch in laufenden Genehmigungsverfahren genutzt wird. Alle ungenutzten Arbeitskopien werden über den Zeitplan Wartung Entscheidungsworkflows regelmäßig gelöscht.
Szenario: Ein genutzter Entscheidungsworkflow wurde geändert
Wenn ein Entscheidungsworkflow geändert wurde, der in offenen Attestierungsvorgängen genutzt wird, werden die offenen Genehmigungsverfahren standardmäßig mit dem ursprünglichen Workflow fortgesetzt. Die Änderungen am Entscheidungsworkflow sind nur für neue Attestierungsvorgänge wirksam. Ein abweichendes Verhalten kann konfiguriert werden.
Um festzulegen, wie mit offenen Attestierungsvorgängen verfahren werden soll
Es wird eine Arbeitskopie des Entscheidungsworkflows gespeichert, welche die ursprüngliche Version enthält. Diese Arbeitskopie bleibt erhalten, solange sie noch in laufenden Genehmigungsverfahren genutzt wird. Alle ungenutzten Arbeitskopien werden über den Zeitplan Wartung Entscheidungsworkflows regelmäßig gelöscht.
