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要创建一个组,只需单击上方的“Add Group”(添加组)链接。您需要使用许可证编号注册产品以生成一个组(组名称自动生成)。组创建后,您可以更改组名称并添加成员。有关创建组的详情,请查看开始使用我的组

组是用于查看和联系贵公司所有同类产品用户的目录。在门户上初始注册许可证编号时,系统就会创建组。组成员的添加方法包括:使用相同的产品许可证在“我的帐户”注册产品;通过组管理员进行添加。在门户上注册许可证的第一个人将成为默认组管理员。

“我的帐户”中有三种类型的用户权限:管理员、许可证用户和支持用户。

  • 管理员权限将授予在门户上注册许可证编号的第一个人。管理员可管理组和组中的用户。管理员可以添加和删除支持用户。他们还可以添加许可证用户,但需要联系Dell Software才能删除用户。管理员可以将职责委派给其他用户,但必须为该组分配至少一个管理员。默认情况下,管理员与许可证用户和支持用户拥有相同权限。管理员对其他组成员始终可见,以便成员可以协调活动。
  • 许可证用户将在购买过程中被分配到许可证。在门户上注册许可证编号后,还可以由管理员将许可证用户添加到许可证编号。许可证用户可以在许可证页面中合并和检索许可证密钥。许可证用户不能在站点上提交服务请求或下载软件。通常会有许可用户总数上限。许可用户数上限因产品而异。请联系许可部门。
  • 支持用户在门户上注册时被系统分配或者由管理员进行添加。支持用户不能在许可证页面中合并和检索许可证密钥。支持用户可以查看产品许可信息和状态。

管理员可以单击“Members”(成员)选项卡和“Add Member”(添加成员)链接,以添加支持用户。系统将提示管理员输入姓名、电子邮件地址、电话号码,并将用户指定为管理员或支持用户。表单填写完成后,管理员可以邀请用户加入组。

管理员可以单击“Members”(成员)选项卡和“Manage License Users”(管理许可证用户)链接,以添加许可证用户。系统将提示管理员输入新的许可证用户的姓名和电子邮件地址。如果一个组中具有多个许可证,则必须在“My Licenses”(我的许可证)页面上执行此功能,但当您选择“Manage License Users”(管理许可证用户)后,系统将提示您转移到该页面。

要删除某个组中自己的管理员身份,请单击“Members”(成员)选项卡,并取消选择“Administrator”(管理员)列中您的电子邮件地址旁边的方框。

默认情况下,组名称是产品和组创建日期。管理员可在日后对该名称进行编辑。

管理员可以在“My Groups”(我的组)页面的主选项卡下编辑组名称和描述。屏幕上将出现一个铅笔图标,可用于打开这两个字段进行编辑。

管理员将能够查看与组相关的所有信息,包括成员的姓名、电子邮件地址、访问权限级别和组的详情。支持用户仅能够查看管理员的相关信息以获得联系人。