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Identity Manager 8.1.4 - Web Portal Anwenderhandbuch

Erste Schritte Sicherheitsschlüssel (Webauthn) Bestellungen
Meine Bestellungen Meine Aufgaben Auditierung IT Shop Eskalation
Attestierung Compliance Verantwortlichkeiten
Meine Verantwortlichkeiten
Mitarbeiter Systemberechtigungen Geschäftsrollen Systemrollen Abteilungen Kostenstellen Standorte Anwendungsrollen Ressourcen Zuweisungsressourcen Mehrfach bestellbare Ressourcen Mehrfach zu-/ abbestellbare Ressourcen Software Geräte Schlagworte für Leistungspositionen anlegen
Aufgabendelegierung Verantwortlichkeiten Auditierung Governance Administration
Anwendungen Calls Einstellungen Ihre Statistiken auf der Startseite erkunden

Für andere Mitarbeiter bestellen

Sie können für andere Mitarbeiter Bestellungen ausführen (beispielsweise als Abteilungsleiter). Sie können nur Produkte aus den Shops bestellen, in denen der Mitarbeiter Kunde ist und für die Sie verantwortlich sind.

HINWEIS: Sie können in der Liste der Empfänger die Filterfunktion anwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Filter.

TIPP: Sie können ebenso direkt aus dem Einkaufswagen Produkte für andere Mitarbeiter bestellen.

Um für einen anderen Empfänger zu bestellen

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Bestellung | Meine Bestellungen.

  2. Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.

  3. Auf der Seite Bestellung klicken Sie neben dem Feld Empfänger auf Ändern.

  4. Im Dialogfenster Empfänger klicken Sie in der Liste auf die Mitarbeiter, für die Sie Produkte bestellen möchten.

    TIPP: Die Liste der Mitarbeiter kann um weitere Informationen ergänzt werden. Klicken Sie Ansichtseinstellungen | Zusätzliche Spalten und wählen Sie aus dem Dialogfenster die gewünschten Informationen.

    Die gewählten Mitarbeiter werden rechts in einer Liste angezeigt.

  5. Klicken Sie Schließen.

  6. Auf der Seite Bestellung nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:

    • Erfassen Sie im Eingabefeld Leistungsposition finden den Namen des gewünschten Produkts und klicken Sie .

      - ODER -

    • Klicken Sie die gewünschte Servicekategorie.

    Die entsprechenden Produkte werden angezeigt.

    HINWEIS: Servicekategorien mit Unterkategorien werden mit einem angezeigt und bieten weitere Auswahlmöglichkeiten.

    TIPP: Möchten Sie die ausgewählte Servicekategorie ändern oder zur Ansicht Bestellung zurückkehren, klicken Sie .

  7. (Optional) Enthält die Servicekategorie Unterkategorien, klicken Sie auf und anschließend auf die Unterkategorie.

    Die in der Unterkategorie enthaltenen Produkte werden aufgelistet.

  8. (Optional) Um die Haupt- und Unterkategorien in einer Liste zusammengefasst anzuzeigen, aktivieren Sie die Option Produkte aus Unterkategorien mit einbeziehen.

  9. Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:

    • Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Produkt auf In den Einkaufswagen.

      - ODER -

    • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Produkten und klicken Sie unterhalb der Liste auf In den Einkaufswagen.

    TIPP: Wenn Sie ein Produkt gewählt haben, von dem weitere Produkte abhängen, öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie diese Produkte zusätzlich mitbestellen können.

  10. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagenführen Sie die folgenden Schritte aus: 

    1. Klicken Sie eine Bestellung.

    2. Erfassen Sie im rechten Bereich weitere Angaben zur Bestellung.

    3. Klicken Sie .

    4. Wiederholen Sie gegebenenfalls diese Schritte für die anderen Bestellungen.

  11. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Bearbeiten.

    Ein Dialogfenster zum Einkaufswagen öffnet sich. Sie können eine Bemerkung und weitere Angaben zu Ihrem Einkaufswagen erfassen. Diese Angaben gelten für alle Positionen im Einkaufswagen. Weitere Informationen finden Sie unter Einkaufswagen bearbeiten.

  12. Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.

  13. Im Dialogfenster Einkaufswagen absenden klicken Sie Ja.

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Für Subidentitäten bestellen

Bestellungen können ähnlich wie für einen anderen Empfänger, für Subidentitäten ausgeführt werden. Sind Sie mit Ihrer Hauptidentität im Web Portal angemeldet, können Sie für sich selbst und zeitgleich für Ihre Subidentitäten eine Bestellung auslösen. Wenn Sie mit Ihrer Subidentität angemeldet sind, können Sie nur für die aktuell angemeldete Subidentität bestellen.

Um für eine Subidentität zu bestellen

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Bestellung | Meine Bestellungen.

  2. Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.

  3. Auf der Seite Bestellung klicken Sie neben dem Feld Empfänger auf Ändern.

  4. Im Dialogfenster Empfänger klicken Sie in der Liste auf die Subidentitäten, für die Sie Produkte bestellen möchten.

    TIPP: Die Liste der Mitarbeiter kann um weitere Informationen ergänzt werden. Klicken Sie Ansichtseinstellungen | Zusätzliche Spalten und wählen Sie aus dem Dialogfenster die gewünschten Informationen.

    Die gewählten Subidentitäten werden rechts in einer Liste angezeigt.

  5. Klicken Sie Schließen.

  6. Auf der Seite Bestellung nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:

    • Erfassen Sie im Eingabefeld Leistungsposition finden den Namen des gewünschten Produkts und klicken Sie .

      - ODER -

    • Klicken Sie die gewünschte Servicekategorie.

    Die entsprechenden Produkte werden angezeigt.

    HINWEIS: Servicekategorien mit Unterkategorien werden mit einem angezeigt und bieten weitere Auswahlmöglichkeiten.

    TIPP: Möchten Sie die ausgewählte Servicekategorie ändern oder zur Ansicht Bestellung zurückkehren, klicken Sie .

  7. (Optional) Enthält die Servicekategorie Unterkategorien, klicken Sie auf und anschließend auf die Unterkategorie.

    Die in der Unterkategorie enthaltenen Produkte werden aufgelistet.

  8. (Optional) Um die Haupt- und Unterkategorien in einer Liste zusammengefasst anzuzeigen, aktivieren Sie die Option Produkte aus Unterkategorien mit einbeziehen.

  9. Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:

    • Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Produkt auf In den Einkaufswagen.

      - ODER -

    • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Produkten und klicken Sie unterhalb der Liste auf In den Einkaufswagen.

    TIPP: Wenn Sie ein Produkt gewählt haben, von dem weitere Produkte abhängen, öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie diese Produkte zusätzlich mitbestellen können.

  10. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagenführen Sie die folgenden Schritte aus: 

    1. Klicken Sie eine Bestellung.

    2. Erfassen Sie im rechten Bereich weitere Angaben zur Bestellung.

    3. Klicken Sie .

    4. Wiederholen Sie gegebenenfalls diese Schritte für die anderen Bestellungen.

  11. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Bearbeiten.

    Ein Dialogfenster zum Einkaufswagen öffnet sich. Sie können eine Bemerkung und weitere Angaben zu Ihrem Einkaufswagen erfassen. Diese Angaben gelten für alle Positionen im Einkaufswagen. Weitere Informationen finden Sie unter Einkaufswagen bearbeiten.

  12. Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.

  13. Im Dialogfenster Einkaufswagen absenden klicken Sie Ja.

Produkte anderer Mitarbeiter anzeigen und bestellen

Sie können Produkte anzeigen und bestellen, die andere Mitarbeiter aus Ihrem Umfeld bereits bestellt haben. Als Manager können Sie zudem Produkte aus der Peer-Gruppe eines Mitarbeiters anzeigen, für den Sie verantwortlich sind. So erhalten Sie eine schnelle Möglichkeit, Produkte zu bestellen, die für Sie oder Ihren Mitarbeiter ebenfalls wichtig sein könnten.

TIPP: Als Peer-Gruppe werden alle Personen zusammengefasst, die denselben Manager haben oder der derselben primären oder sekundären Abteilung angehören, wie der Bestellempfänger.

Um Produkte anderer Mitarbeiter zu bestellen

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Bestellung | Meine Bestellungen.

  2. Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie die Kachel Neue Bestellung.

  3. (Optional) Wenn Sie für einen anderen Mitarbeiter bestellen möchten beziehungsweise prüfen möchten, welche Produkte in dessen Peer-Gruppe bestellt wurden, nehmen Sie folgende Aktionen vor:

    1. Auf der Seite Bestellung neben dem Feld Empfänger klicken Sie auf Ändern.

    2. Im Dialogfenster Empfänger in der Liste klicken Sie den Mitarbeiter, für den Sie Produkte bestellen möchten.

    3. Klicken Sie rechts unter aktuell auf alle Mitarbeiter, für die Sie das Produkt NICHT bestellen möchten. In der Liste darf maximal ein Mitarbeiter enthalten sein.

    4. Klicken Sie Schließen.

  4. Auf der Seite Bestellung unten rechts klicken Sie Aktionen | Produkte anzeigen, die andere Mitarbeiter bestellt haben.

  5. Auf der Seite Produkte, die andere Mitarbeiter bestellt haben aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Produkten, die Sie ebenfalls bestellen möchten.

  6. Klicken Sie In den Einkaufswagen.

  7. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagennehmen Sie die folgenden Aktionen vor: 

    1. Klicken Sie eine Bestellung.

    2. Geben Sie im rechten Bereich weitere Angaben zur Bestellung an.

    3. Klicken Sie Speichern.

    4. Wiederholen Sie gegebenenfalls diese Schritte für andere Bestellungen im Einkaufswagen.

  8. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Bearbeiten.

    Ein Dialogfenster zum Einkaufswagen öffnet sich. Sie können eine Bemerkung und weitere Angaben zu Ihrem Einkaufswagen erfassen. Diese Angaben gelten für alle Positionen im Einkaufswagen. Weitere Informationen finden Sie unter Einkaufswagen bearbeiten.

  9. Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.

  10. Im Dialogfenster Einkaufswagen absenden klicken Sie Ja.

Privilegierten Zugriff bestellen

Mithilfe der Servicekategorie Privilegierte Zugriffsanforderungen können Sie privilegierten Zugriff auf hochsichere Systeme bestellen (Privileged Account Management System).

TIPP: Weitere Informationen zum Thema Privileged Account Management erhalten Sie im One Identity Manager Administrationshandbuch für die Privileged Account Governance.

Um privilegierten Zugriff zu bestellen

  1. In der Menüleiste klicken Sie Bestellung | Meine Bestellungen.

  2. Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie auf die Kachel Neue Bestellung.

  3. (Optional) Auf der Seite Bestellung klicken Sie neben Empfänger auf Ändern.

  4. Im Fenster Empfänger klicken Sie auf die Benutzer, für die Sie privilegierten Zugriff bestellen möchten.

  5. Klicken Sie Schließen.

  6. Auf der Seite Bestellung klicken Sie auf die Kachel Privilegierte Zugriffsanforderungen.

  7. Auf der Seite Bestellung wählen Sie aus, wie Sie auf das System zugreifen möchten, indem Sie das Kontrollkästchen vor der jeweiligen Option aktivieren:

    • Telnet-Sitzungsanforderung: Fordern Sie temporären Zugriff über eine Telnet-Sitzung an.

    • Kennwortanforderung: Fordern Sie ein temporär gültiges Kennwort an.

    • Remote-Desktop-Sitzungsanforderung: Fordern Sie temporären Zugriff über eine Remote-Desktop-Verbindung an.

    • SSH-Sitzungsanforderung: Fordern Sie temporären Zugriff über eine SSH-Sitzung an.

  8. Klicken Sie unten rechts auf In den Einkaufswagen.

  9. Im neuen Dialogfenster klicken Sie neben PAM Benutzerkonto auf Ändern.

  10. Im Dialogfenster PAM Benutzerkonto klicken Sie das PAM Benutzerkonto, das Sie für den PAM Zugriff verwenden möchten.

  11. Neben System für Zugriff/Asset klicken Sie Zuweisen.

  12. Je nachdem, welche Art des Zugriffs Sie gewählt haben führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Kennwortanforderung: Im Dialogfenster System für Zugriff wählen Sie in der Auswahlliste Tabelle aus, ob Sie für ein PAM Verzeichnis oder ein PAM Asset Zugriff anfordern möchten und klicken Sie anschließend in der Liste auf das gewünschte PAM Verzeichnis oder PAM Asset.

    • Telnet-Sitzungsanforderung, Remote-Desktop-Sitzungsanforderung oder SSH-Sitzungsanforderung: Im Dialogfenster Asset klicken Sie auf das gewünschte PAM Asset.

  13. Neben Konto für Zugriff klicken Sie Zuweisen.

  14. Im Dialogfenster Konto für Zugriff wählen Sie in der Auswahlliste Tabelle aus, ob Sie für ein PAM Assetkonto oder ein PAM Verzeichniskonto Zugriff anfordern möchten.

  15. In der Liste klicken Sie auf das gewünschte PAM Assetkonto oder PAM Verzeichniskonto.

  16. (Optional) Im Eingabefeld Kommentar geben Sie einen Kommentar ein, der beispielsweise begründet, warum Sie diesen Zugriff anfordern.

  17. Im Feld Gültig von geben Sie an, ab wann der Zugriff gültig sein soll oder leeren Sie das Feld, damit der Zugriff ab der Freigabe dieser Bestellung gültig ist.

    TIPP: Mithilfe der Symbole neben dem Datumsfeld können Sie Datum und Uhrzeit bequem im Kalender beziehungsweise einer Liste wählen.

  18. Im Feld Gültigkeitsdauer geben Sie an, wie viele Minuten der Zugriff gültig sein soll.

    HINWEIS: Diese Dauer bezieht sich entsprechend auf Ihre Angabe im Feld Gültig von.

  19. Klicken Sie Speichern.

  20. Wiederholen Sie die Schritte für alle weiteren Benutzer und Zugriffstypen.

    Sobald die Bestellung genehmigt wurde, wird in der Detailansicht der Bestellung in der Bestellhistorie eine Schaltfläche angezeigt (Bestellungen | Meine Bestellungen | Bestellhistorie), mit dem Sie sich am Privileged Account Management System anmelden können, um die Anmeldedaten zu erhalten.

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