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Identity Manager 9.2 - Administrationshandbuch für das Identity Management Basismodul

Grundlagen zur Abbildung von Unternehmensstrukturen im One Identity Manager Dynamische Rollen Abteilungen, Kostenstellen und Standorte
One Identity Manager Benutzer für die Verwaltung von Abteilungen, Kostenstellen und Standorten Basisdaten für Abteilungen, Kostenstellen und Standorte Abteilungen erstellen und bearbeiten Kostenstellen erstellen und bearbeiten Standorte erstellen und bearbeiten IT Betriebsdaten für Abteilungen, Kostenstellen und Standorte einrichten Identitäten, Geräte und Arbeitsplätze an Abteilungen, Kostenstellen und Standorte zuweisen Unternehmensressourcen an Abteilungen, Kostenstellen und Standorte zuweisen Dynamische Rollen für Abteilungen, Kostenstellen und Standorte erstellen und bearbeiten Dynamische Rollen mit fehlerhaft ausgeschlossenen Identitäten Organisationen zuweisen Vererbungsausschluss für Abteilungen, Kostenstellen und Standorte festlegen Zusatzeigenschaften an Abteilungen, Kostenstellen und Standorte zuweisen Zertifizierung von Abteilungen, Kostenstellen und Standorten Berichte über Abteilungen, Kostenstellen und Standorte
Identitäten verwalten
One Identity Manager Benutzer für die Verwaltung von Identitäten Grundlagen zur Verwaltung von Identitäten Identitäten erstellen und bearbeiten Unternehmensressourcen an Identitäten zuweisen Herkunft von Rollen und Berechtigungen von Identitäten anzeigen Analyse von Rollenmitgliedschaften und Zuweisungen an Identitäten Deaktivieren und Löschen von Identitäten Löschen aller personenbezogenen Daten Eingeschränkter Zugang zum One Identity Manager Zertifizierungsstatus von Identitäten ändern Überblick über Identitäten anzeigen Webauthn-Sicherheitsschlüssel von Identitäten anzeigen und löschen Ermitteln der Sprache für Identitäten Ermitteln der Arbeitszeiten für Identitäten Benutzerkonten manuell an Identitäten zuweisen Tickets für Identitäten erfassen Zusatzeigenschaften an Identitäten zuweisen Berichte über Identitäten Basisdaten für Identitäten
Geräte und Arbeitsplätze verwalten
Basisdaten für die Geräteverwaltung Geräte erstellen und bearbeiten Unternehmensressourcen an Geräte zuweisen Servicevereinbarungen an Geräte zuweisen und Tickets erfassen Überblick über Geräte anzeigen Arbeitsplätze erstellen und bearbeiten Unternehmensressourcen an Arbeitsplätze zuweisen Überblick über Arbeitsplätze anzeigen Geräte an Arbeitsplätze zuweisen Arbeitsplätze an Identitäten zuweisen Tickets für Arbeitsplätze erfassen Anlageinformationen für Geräte
Ressourcen verwalten Zusatzeigenschaften einrichten Konfigurationsparameter für die Verwaltung von Abteilungen, Kostenstellen und Standorten Konfigurationsparameter für die Verwaltung von Identitäten Konfigurationsparameter für die Verwaltung von Geräten und Arbeitsplätzen

Servicevereinbarungen an Geräte zuweisen und Tickets erfassen

HINWEIS: Diese Funktion steht zur Verfügung, wenn das Helpdeskmodul vorhanden ist.

Über das Helpdeskmodul erfassen Sie Servicevereinbarungen und Tickets für ein Gerät. Ausführliche Informationen zum Helpdesk finden Sie im One Identity Manager Anwenderhandbuch für das Helpdeskmodul.

Um Helpdeskdaten für ein Gerät zu erfassen

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie Geräte & Arbeitsplätze > Geräte > <Filter>.

  2. Wählen Sie in der Ergebnisliste das Gerät.

  3. Wählen Sie die Aufgabe Servicevereinbarungen zuweisen, um dem Gerät die gültigen Servicevereinbarungen zuzuweisen.

    Die Servicevereinbarungen werden bei der Ermittlung von Lösungszeiten und Reaktionszeiten im Falle eines Helpdesktickets zu diesem Gerät berücksichtigt.

  4. Wählen Sie die Aufgabe Tickets anzeigen, um die Tickets anzuzeigen, die für ein Gerät erfasst wurden.

  5. Wählen Sie die Aufgabe Neues Ticket, um ein neues Ticket zu erfassen.

  6. Speichern Sie die Änderungen.

Überblick über Geräte anzeigen

Über diese Aufgabe erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu einem Gerät.

Um einen Überblick über ein Gerät zu erhalten

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie Geräte & Arbeitsplätze > Geräte > <Filter>.

  2. Wählen Sie in der Ergebnisliste das Gerät.

  3. Wählen Sie die Aufgabe Überblick über das Gerät.

Arbeitsplätze erstellen und bearbeiten

Arbeitsplätze dienen der Zuordnung von verschiedenen Geräten zu einer Arbeitsstation oder einem Server. Über die Einordnung von Arbeitsplätzen in Abteilungen, Kostenstellen, Standorte, Geschäftsrollen oder dynamische Rollen können Sie die Zuweisung von Unternehmensressourcen weitgehend automatisieren.

TIPP: Um beim Erzeugen eines Gerätes für eine Arbeitsstation oder einen Server automatisch einen Arbeitsplatz zu erstellen, aktivieren Sie im Designer den Konfigurationsparameter Hardware | Workdesk | WorkdeskAuto.

Um einen Arbeitsplatz zu erstellen

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie Geräte & Arbeitsplätze > Arbeitsplätze > Namen.

  2. Klicken Sie in der Ergebnisliste .

  3. Auf dem Stammdatenformular bearbeiten Sie die Stammdaten des Arbeitsplatzes.

  4. Speichern Sie die Änderungen.

Um die Stammdaten eines Arbeitsplatzes zu bearbeiten

  1. Wählen Sie im Manager die Kategorie Geräte & Arbeitsplätze > Arbeitsplätze > Namen.

  2. Wählen Sie in der Ergebnisliste einen Arbeitsplatz und führen Sie die Aufgabe Stammdaten bearbeiten aus.

  3. Bearbeiten Sie die Stammdaten des Arbeitsplatzes.

  4. Speichern Sie die Änderungen.

Detaillierte Informationen zum Thema

Allgemeine Stammdaten für Arbeitsplätze

Erfassen Sie die folgenden allgemeinen Stammdaten zu einem Arbeitsplatz.

Tabelle 50: Allgemeine Stammdaten eines Arbeitsplatzes
Eigenschaft Beschreibung

Arbeitsplatz

Bezeichnung des Arbeitsplatzes.

Ist der Konfigurationsparameter Hardware | Workdesk | WorkdeskAuto aktiviert, wird beim Einrichten einer Arbeitsstation oder eines Servers automatisch ein gleich bezeichneter Arbeitsplatz angelegt.

Arbeitsplatztyp

Typ des Arbeitsplatzes.

Status

Status des Arbeitsplatzes.

Anzeigename

Anzeigename zur Anzeige in der Benutzeroberfläche der One Identity Manager Werkzeuge.

Beschreibung

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

Primäre Kostenstelle

Kostenstelle, der der Arbeitsplatz primär zugeordnet ist. Bei entsprechender Konfiguration kann ein Arbeitsplatz über diese primären Zuordnungen Unternehmensressourcen erhalten.

Primäre Geschäftsrolle

Geschäftsrolle, der der Arbeitsplatz primär zugeordnet ist. Bei entsprechender Konfiguration kann ein Arbeitsplatz über diese primären Zuordnungen Unternehmensressourcen erhalten.

HINWEIS: Diese Eigenschaft steht zur Verfügung, wenn das Geschäftsrollenmodul vorhanden ist.

Installationsdatum

Datum der Inbetriebnahme.

Arbeitsplatzverantwortlicher

Verantwortliche Identität für diesen Arbeitsplatz.

Überprüfung durch

Identität, die diesen Arbeitsplatz überprüft hat.

Überprüfungsdatum

Datum der letzten Überprüfung.

Überprüfungsbemerkung

Freitextfeld für zusätzliche Erläuterungen.

Servicetyp

Information über den Service für diesen Arbeitsplatz, zum Beispiel interner oder externer Dienstleister.

Entsprechend Servicevereinbarung eingerichtet

Gibt an, ob der Arbeitsplatz entsprechend der Servicevereinbarungen eingerichtet ist.

HINWEIS: Diese Eigenschaft steht zur Verfügung, wenn das Helpdeskmodul vorhanden ist.

Keine Vererbung

Gibt an, ob der Arbeitsplatz Unternehmensressourcen über Rollen erbt. Ist die Option aktiviert, wird die Vererbung verhindert. Direkte Zuweisungen bleiben bestehen.

Freies Feld Nr. 01 ... Freies Feld Nr. 10

Zusätzliche unternehmensspezifische Informationen. Die Anzeigenamen, Formate und Bildungsregeln für die Eingabefelder können Sie mit dem Designer an Ihre Anforderungen anpassen.

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