Wenn Sie eine Bestellung absenden, wird automatisch geprüft, ob der Einkaufswagen ungültige Produkte enthält. Diese Prüfung können Sie auch vor dem Absenden der Bestellung ausführen. Gegebenenfalls wird Ihnen nach der Prüfung angezeigt, warum die Bestellung der einzelnen Produkte ungültig sind.
Um den Einkaufswagen auf ungültige Produkte zu prüfen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellung > Meine Bestellungen.
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Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Einkaufswagen.
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Auf der Seite Mein Einkaufswagen nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Klicken Sie Aktionen > Einkaufswagen prüfen.
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Klicken Sie Absenden.
HINWEIS: Ist die Prüfung erfolgreich, kann die Bestellung abgesendet werden.
Falls ungültige Produkte gefunden wurden, öffnet sich das Dialogfenster Bestellung kann nicht abgeschickt werden.
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(Optional) Im Dialogfenster Bestellung kann nicht abgeschickt werden klicken Sie OK.
Auf der Seite Mein Einkaufswagen werden in der Spalte Status Symbole und Informationen zu den Produkten angezeigt, die ungültig sind.
Tabelle 20: Status der Prüfung Symbol
Status
Die Bestellung kann durchgeführt werden.
Die Bestellung stellt eine Regelverletzung dar, kann jedoch trotzdem ausgeführt werden.
Dieses Symbol kann aber auch darauf hinweisen, dass ein Pflichtprodukt fehlt.
Die Bestellung kann aufgrund der fehlenden Bestellberechtigung nicht durchgeführt werden.
Oder das Produkt wurde bereits zugewiesen.
Hinweistext
Ist die Prüfung der Bestellung noch ausstehend, wird im Detailbereich ein Hinweistext angezeigt.
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In der Liste klicken Sie ein fehlerhaftes Produkt.
Im Detailbereich wird eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt, die Ihnen genauere Informationen gibt, warum das Produkt nicht bestellt werden kann.
Um alle ungültigen Produkte aus dem Einkaufswagen zu entfernen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellung > Meine Bestellungen.
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Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie die Kachel Einkaufswagen.
- Auf der Seite Mein Einkaufswagen nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Klicken Sie Absenden.
HINWEIS: Ist die Prüfung erfolgreich, kann die Bestellung abgesendet werden.
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Klicken Sie Aktionen > Einkaufswagen prüfen.
Falls ungültige Produkte gefunden wurden, öffnet sich das Dialogfenster Bestellung kann nicht abgeschickt werden.
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Im Dialogfenster Bestellung kann nicht abgeschickt werden klicken Sie OK.
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Klicken Sie Aktionen > Ungültige Bestellungen löschen.
- Im Dialogfenster Ungültige Bestellungen löschen bestätigen Sie die Abfrage mit Ja.