Aus Vorlagen bestellen
Sie können für Bestellungen eigene Bestellvorlagen oder Systemvorlagen verwenden. Vorlagen dienen der Vereinfachung von Bestellprozessen. So kann beispielsweise eine Vorlage alle Produkte enthalten, die eine neue Identität ab Beginn ihrer Tätigkeit benötigt. Wenn Sie für eine Bestellung eine Bestellvorlage verwenden, müssen nicht alle Produkte der Vorlage bestellt werden. Wählen Sie in diesem Fall nur die gewünschten Produkte aus der Vorlage. Weitere Informationen finden Sie unter Bestellvorlagen.
Um Produkte aus einer Vorlage zu bestellen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellung > Meine Bestellungen.
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Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.
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Auf der Seite Bestellung klicken Sie Aktionen > Bestellvorlage verwenden.
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Im Dialogfenster Vorlage auswählen klicken Sie neben der gewünschten Bestellvorlage auf In den Einkaufswagen.
TIPP: Wenn Sie alle Inhalte der Bestellvorlage anzeigen möchten, klicken Sie neben der entsprechenden Bestellvorlage auf .
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Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.
TIPP: Sie können zusätzlich weitere Produkte in Ihren Einkaufswagen legen und verschiedenste Einstellungen vornehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Produkte im Einkaufswagen verwalten.
Verwandte Themen
Privilegierte Zugriffe bestellen
Mithilfe der Servicekategorie Privilegierte Zugriffsanforderungen können Sie privilegierten Zugriff auf hochsichere Systeme bestellen (Privileged Account Management-Systeme).
TIPP: Weitere Informationen zum Thema Privileged Account Management erhalten Sie im One Identity Manager Administrationshandbuch für die Privileged Account Governance.
Um privilegierten Zugriff zu bestellen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellung > Meine Bestellungen.
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Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.
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Auf der Seite Bestellung klicken Sie Privilegierte Zugriffsanforderungen.
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Auf der Seite Bestellung wählen Sie aus, wie Sie auf das System zugreifen möchten, indem Sie das Kontrollkästchen vor der entsprechenden Option aktivieren:
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Kennwortanforderung: Fordern Sie ein temporär gültiges Kennwort an.
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Remote-Desktop-Sitzungsanforderung: Fordern Sie temporären Zugriff über eine Remote-Desktop-Verbindung an.
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SSH-Schlüssel-Anforderung: Fordern Sie einen temporär gültigen SSH-Schlüssel an.
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SSH-Sitzungsanforderung: Fordern Sie temporären Zugriff über eine SSH-Sitzung an.
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Telnet-Sitzungsanforderung: Fordern Sie temporären Zugriff über eine Telnet-Sitzung an.
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Klicken Sie In den Einkaufswagen.
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Im neuen Dialogfenster klicken Sie neben PAM Benutzerkonto auf Zuweisen/Ändern.
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Im Dialogfenster PAM Benutzerkonto klicken Sie das PAM-Benutzerkonto, das Sie für den PAM-Zugriff verwenden möchten.
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Je nachdem, welche Art des Zugriffs Sie gewählt haben führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
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Nehmen Sie folgende Aktionen vor:
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Neben Konto für Zugriff klicken Sie Zuweisen.
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Im Dialogfenster Konto für Zugriff wählen Sie aus, ob Sie für ein PAM Assetkonto oder ein PAM Verzeichniskonto Zugriff anfordern möchten.
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Klicken Sie das gewünschte PAM Assetkonto oder PAM Verzeichniskonto.
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(Optional) Im Eingabefeld Kommentar geben Sie einen Kommentar ein, der beispielsweise begründet, warum Sie diesen Zugriff anfordern.
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Im Feld Gültig von geben Sie an, ab wann der Zugriff gültig sein soll oder leeren Sie das Feld, damit der Zugriff ab der Freigabe dieser Bestellung gültig ist.
TIPP: Mithilfe der Symbole neben dem Datumsfeld können Sie Datum und Uhrzeit im Kalender beziehungsweise einer Liste wählen.
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Im Feld Gültigkeitsdauer geben Sie an, wie viele Minuten der Zugriff gültig sein soll.
HINWEIS: Diese Dauer bezieht sich entsprechend auf Ihre Angabe im Feld Gültig von. Haben Sie beispielsweise angegeben, dass der Zugriff ab morgen 12 Uhr gültig ist und für 60 Minuten gültig sein soll, dann läuft die Gültigkeit morgen um 13 Uhr ab.
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Klicken Sie Speichern.
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(Optional) Wiederholen Sie die Schritte für alle weiteren Benutzer und Zugriffstypen.
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Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.
TIPP: Sie können zusätzlich weitere Produkte in Ihren Einkaufswagen legen und verschiedenste Einstellungen vornehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Produkte im Einkaufswagen verwalten.
Sobald die Bestellung genehmigt wurde, wird im Detailbereich der Bestellung in der Bestellhistorie (siehe Bestellhistorie anzeigen) eine Schaltfläche angezeigt, mit der Sie sich am Privileged Account Management System anmelden können, um die Anmeldedaten zu erhalten.
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Starling 2FA-Token bestellen
Die Starling Two-Factor Authentication ist eine Multifaktor-Authentifizierung und kann bei der Bestellung von Produkten oder beim Entscheiden von Attestierungen im Web Portal eingesetzt werden. Dadurch wird das Risiko vermindert, dass Unbefugte in Ihrem Namen kritische Produkte bestellen oder Attestierungen entscheiden.
Um die Multifaktor-Authentifizierung nutzen zu können, müssen Sie einen Starling 2FA-Token besitzen. Dieses Serviceprodukt bestellen Sie im Web Portal. Zur Bestellung eines Starling 2FA-Tokens sind außerdem folgende Angaben erforderlich:
- Ihre Mobilfunknummer
- das Land, in dem Sie leben
- Ihre Standard-E-Mail-Adresse
Diese Informationen können Sie unter Mein Profil > Persönliche Daten angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Eigene Profilinformationen bearbeiten.
Um einen Starling 2FA-Token zu bestellen
HINWEIS: Jede Identität kann nur einen neuen Starling 2FA-Token bestellen. Wenn Sie Ihre Mobilfunknummer ändern, müssen Sie den Starling 2FA-Token abbestellen (siehe Produkte abbestellen) und erneut bestellen.
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellung > Meine Bestellungen.
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Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.
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Auf der Seite Bestellung klicken Sie Access Lifecycle.
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Neben dem Produkt Neues Starling 2FA Token klicken Sie In den Einkaufswagen.
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Im Dialogfenster Neues Starling 2FA Token prüfen Sie die Mobilfunknummer und die Länderkennung. Wenn Sie in Ihrem Profil noch keine Mobilfunknummer oder das Land hinterlegt haben, geben Sie im Eingabefeld Mobiltelefon Ihre Mobilfunknummer ein, klicken Sie neben Land auf Zuweisen und klicken Sie das entsprechende Land.
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Klicken Sie OK.
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Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.
TIPP: Sie können zusätzlich weitere Produkte in Ihren Einkaufswagen legen und verschiedenste Einstellungen vornehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Produkte im Einkaufswagen verwalten.
Die Bestellung wird Ihrem Manager zur Entscheidung weitergeleitet. Nachdem Ihr Manager positiv über Ihre Bestellung entschieden hat, erhalten Sie eine SMS auf Ihr Mobiltelefon mit einem Link zu einer Multifaktor-Authentifizierungs-App.
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Installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone:
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Öffnen Sie die SMS und klicken Sie auf den Link.
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Laden Sie die Multifaktor-Authentifizierungs-App auf Ihr Smartphone.
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Öffnen Sie die App und geben Sie Ihre Länderkennung und die Mobilfunknummer ein.
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Bestätigen Sie die bisher eingegeben Daten und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an.
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Bestätigen Sie erneut und wählen Sie zwischen telefonischer Übermittlung oder SMS-Übermittlung.
Nach erfolgreicher Installation erhalten Sie einen Registrierungscode.
Sie können die App nun zum Generieren eines Sicherheitscodes nutzen.
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Produkte bestellen, die eine Multifaktor-Authentifizierung erfordern
Für bestimmte sicherheitskritische Bestellungen kann die Multifaktor-Authentifizierung genutzt werden. Je nach Konfiguration muss sich entweder der Besteller, der Bestellempfänger oder jeder Entscheider über einen zusätzlichen Sicherheitscode authentifizieren. Welche Produkte diese Authentifizierung benötigen, ist an den Leistungspositionen festgelegt.
Um die Multifaktor-Authentifizierung nutzen zu können, müssen Sie einen Starling 2FA-Token besitzen. Weitere Informationen finden Sie unter Starling 2FA-Token bestellen.
Um ein Produkt zu bestellen, das eine Multifaktor-Authentifizierung erfordert
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellung > Meine Bestellungen.
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Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.
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Auf der Seite Bestellung klicken Sie eine Servicekategorie, die Produkte enthält, die eine Multifaktor-Authentifizierung erfordern.
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Legen Sie die gewünschten Produkte in den Einkaufswagen (siehe Produkte in den Einkaufswagen legen) und nehmen Sie gegebenenfalls weitere Einstellungen im Einkaufswagen vor (siehe Produkte im Einkaufswagen verwalten).
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Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.
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Auf der Seite Nutzungsbedingungen aktivieren Sie die Option Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden und klicken Sie Akzeptieren.
Es können einige Minuten vergehen, bis Sie aufgefordert werden, einen Sicherheitscode einzugeben.
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Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Klicken Sie Mit der Starling 2FA App anmelden.
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Klicken Sie SMS versenden oder Telefonanruf, geben Sie den generierten Sicherheitscode ein und klicken Sie Weiter.
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