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Identity Manager 8.2.1 - Web Portal Anwenderhandbuch

Allgemeine Hinweise und erste Schritte Bestellungen
Bestellfunktionen einrichten und konfigurieren Produkte bestellen Merkliste Offene Bestellungen Bestellhistorie anzeigen Bestellungen stornieren Gültigkeit von Produkten verlängern Produkte abbestellen Entscheidungen anzeigen Entscheidungen rückgängig machen
Attestierungen Compliance Verantwortlichkeiten
Meine Verantwortlichkeiten
Meine Abteilungen verwalten Meine Anwendungsrollen verwalten Meine Geschäftsrollen verwalten Meine Identitäten verwalten Meine Kostenstellen verwalten Meine Standorte verwalten Meine Systemberechtigungen verwalten Meine Systemrollen verwalten
Aufgabendelegierungen Eigentümerschaften
Daten verwalten
Identitäten verwalten Benutzerkonten verwalten Systemberechtigungen verwalten Abteilungen verwalten Standorte verwalten Kostenstellen verwalten Geschäftsrollen verwalten Systemrollen verwalten
Anhang: Attestierungsbedingungen und Entscheidungsrichtlinien von Attestierungsverfahren
Attestierung von primären Abteilungen Attestierung von primären Geschäftsrollen Attestierung von primären Kostenstellen Attestierung von primären Standorten Attestierung von sekundären Abteilungen Attestierung von sekundären Kostenstellen Attestierung von sekundären Standorten Attestierung von PAM-Asset-Gruppen Attestierung von PAM-Asset-Konten Attestierung von PAM-Assets Attestierung von PAM-Benutzergruppen Attestierung von PAM-Benutzerkonten Attestierung von PAM-Kontogruppen Attestierung von PAM-Verzeichniskonten Attestierung von PAM-Zugriffen Attestierung von Abteilungen Attestierung von Anwendungsrollen Attestierung von Geschäftsrollen Attestierung von Kostenstellen Attestierung von Standorten Attestierung von Systemrollen Attestierung von Mitgliedschaften in Systemberechtigungen Attestierung von Mitgliedschaften in Anwendungsrollen Attestierung von Mitgliedschaften in Geschäftsrollen Attestierung von Mitgliedschaften in Systemrollen Attestierung der Eigentümer von Geräten Attestierung der Eigentümer von Systemberechtigungen Attestierung der Eigentümer von Systemberechtigungen (initial) Attestierung von Benutzerkonten Attestierung von Systemberechtigungen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Abteilungen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Geschäftsrollen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Kostenstellen Attestierung der Zuweisung von Systemberechtigungen an Standorte Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Abteilungen Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Geschäftsrollen Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Kostenstellen Attestierung der Zuweisung von Systemrollen an Standorte Attestierung von Zuweisungen an Systemrollen

Entscheidungen über Bestellungen verweigern

Wenn Sie als weiterer Entscheider zu der Bestellung eines Produkts hinzugefügt wurden oder die Entscheidung über die Bestellung eines Produkts an Sie abgegeben wurde, können Sie die Entscheidung verweigern und die Bestellung wieder an den ursprünglichen Entscheider zurückgeben.

Um eine Entscheidung zu verweigern

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenOffene Bestellungen.

  2. Auf der Seite Offene Bestellungen klicken Sie neben der Bestellung, über die Sie nicht entscheiden möchten, auf Details.

  3. Im Bereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Entscheidung verweigern.

  4. Im Bereich Entscheidung verweigern im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Verweigerung ein.

  5. Klicken Sie Speichern.

Um die Entscheidung für mehrere Bestellungen zu verweigern

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenOffene Bestellungen.

  2. Auf der Seite Offene Bestellungen aktivieren Sie in der Liste die Kontrollkästchen neben den Bestellungen, über die Sie nicht entscheiden möchten.

  3. Klicken Sie (Aktionen) > Entscheidung verweigern.

  4. Im Bereich Entscheidung verweigern im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Verweigerung ein.

  5. Klicken Sie Speichern.

Bestellhistorie anzeigen

Um einen Überblick über alle Produkte zu erhalten, die Sie bestellt haben oder andere Identitäten für Sie bestellt haben, oder um den Status eine aktuellen Bestellung einzusehen, können Sie die Bestellhistorie anzeigen.

Um die Bestellhistorie anzuzeigen

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenBestellhistorie.

    Die Seite Bestellhistorie öffnet sich.

  2. (Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie (Filter) (siehe Filter). So können Sie beispielsweise nur ausstehende (noch nicht entschiedene) Bestellungen anzeigen.

  3. (Optional) Um die Details einer Bestellung anzuzeigen, klicken Sie neben der Bestellung, deren Details Sie anzeigen möchten, auf Details.

Verwandte Themen

Bestellungen stornieren

Sie können Bestellungen einzelner Produkte stornieren, die (noch) nicht zugewiesen sind beziehungsweise noch nicht den kompletten Bestell-Workflow durchlaufen haben.

Sie können Bestellungen für sich selbst oder für andere Identitäten stornieren, falls Sie für diese Identitäten verantwortlich sind.

Um eine Bestellung zu stornieren

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenBestellhistorie.

  2. Auf der Seite Bestellhistorie klicken Sie (Filter).

  3. Im Filter-Kontextmenü aktivieren Sie das Kontrollkästchen Offen.

  4. (Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie (Filter) (siehe Filter). So können Sie beispielsweise nur Bestellungen anzeigen, die Sie für andere Mitarbeiter durchgeführt wurden.

  5. (Optional) Falls Sie eine Bestellung einer anderen Identität stornieren möchten, geben Sie im Eingabefeld Suchen den Namen der Identität ein.

  6. Neben dem Produkt, dessen Bestellung Sie stornieren möchten, klicken Sie Details.

  7. Im Bereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Bestellung stornieren.

  8. Im Bereich Bestellung stornieren nehmen Sie folgende Aktionen vor:

    1. Im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Stornierung ein.

    2. Klicken Sie Speichern.

Verwandte Themen

Gültigkeit von Produkten verlängern

Einige Produkte sind nur befristet gültig. Sie können befristete Produkte, die bereits zugewiesen wurden, verlängern.

Sie können Produkte für sich oder andere Identitäten verlängern, wenn Sie für diese Identitäten verantwortlich sind.

HINWEIS: Bei zeitlich begrenzten Produkten erhalten Sie 14 Tage vor Ablauf des Gültigkeitszeitraums eine Benachrichtigung. Nach dem Erhalt dieser Nachricht können Sie das Produkt verlängern. Endet die Befristung eines Produkts, wird das Produkt automatisch abbestellt.

Um die Gültigkeit eines Produkts zu verlängern

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenBestellhistorie.

  2. Auf der Seite Bestellhistorie klicken Sie (Filter).

  3. Im Filter-Kontextmenü aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv.

  4. (Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie (Filter) (siehe Filter). So können Sie beispielsweise nur Bestellungen anzeigen, die Sie für andere Mitarbeiter durchgeführt wurden.

  5. (Optional) Falls Sie ein Produkt einer anderen Identität verlängern möchten, geben Sie im Eingabefeld Suchen den Namen der Identität ein.

  6. Neben dem Produkt, das Sie verlängern möchten, klicken Sie Details.

  7. Im Bereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Produkt verlängern.

  8. Im Bereich Produkt verlängern nehmen Sie folgende Aktionen vor:

    1. Im Feld Verlängerungsdatum geben Sie an, bis wann das Produkt verlängert werden soll. Wenn Sie das Feld leeren, steht das Produkt unbeschränkt zur Verfügung.

    2. Im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Verlängerung ein.

    3. Klicken Sie Speichern.

Um die Gültigkeit mehrerer Produkte zu verlängern

  1. In der Menüleiste klicken Sie BestellungenBestellhistorie.

  2. Auf der Seite Bestellhistorie klicken Sie (Filter).

  3. Im Filter-Kontextmenü aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv.

  4. (Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie (Filter) (siehe Filter). So können Sie beispielsweise nur Bestellungen anzeigen, die Sie für andere Mitarbeiter durchgeführt wurden.

  5. (Optional) Falls Sie Produkte einer anderen Identität verlängern möchten, geben Sie im Eingabefeld Suchen den Namen der Identität ein.

  6. Neben den Produkten, die Sie verlängern möchten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen.

  7. Klicken Sie (Aktionen) > Produkt verlängern.

  8. Im Bereich Produkt verlängern nehmen Sie folgende Aktionen vor:

    1. Im Feld Verlängerungsdatum geben Sie an, bis wann die Produkte verlängert werden sollen. Wenn Sie das Feld leeren, stehen die Produkte unbeschränkt zur Verfügung.

    2. Im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung geben Sie eine Begründung für die Verlängerung ein.

    3. Klicken Sie Speichern.

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