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Identity Manager 8.1.4 - Web Portal Anwenderhandbuch

Erste Schritte Sicherheitsschlüssel (Webauthn) Bestellungen
Meine Bestellungen Meine Aufgaben Auditierung IT Shop Eskalation
Attestierung Compliance Verantwortlichkeiten
Meine Verantwortlichkeiten
Mitarbeiter Systemberechtigungen Geschäftsrollen Systemrollen Abteilungen Kostenstellen Standorte Anwendungsrollen Ressourcen Zuweisungsressourcen Mehrfach bestellbare Ressourcen Mehrfach zu-/ abbestellbare Ressourcen Software Geräte Schlagworte für Leistungspositionen anlegen
Aufgabendelegierung Verantwortlichkeiten Auditierung Governance Administration
Anwendungen Calls Einstellungen Ihre Statistiken auf der Startseite erkunden

Nutzungsbedingungen bestätigen

Wurde für Sie ein Produkt von einem anderen Mitarbeiter bestellt, das eine Bestätigung der Nutzungsbedingung und gegebenenfalls eine zusätzliche Authentifizierung benötigt, ist Ihre Entscheidung über diese Bestellung erforderlich. Hat der Besteller die Nutzungsbedingung Ihrer Bestellung bestätigt, wird die Bestellung im Menü Offene Bestellungen angezeigt. Das Bestätigen der Nutzungsbedingung funktioniert allerdings nur, wenn ein spezieller Entscheidungsworkflow explizit für das bestellte Produkt eingerichtet wurde.

Um als Empfänger die Nutzungsbedingungen der eigenen Bestellung zu bestätigen

  1. Öffnen Sie das Menü Offene Bestellungen und markieren Sie die Bestellung, für die eine Bestätigung der Nutzungsbedingung durch den Besteller erforderlich war.

    In der Hauptdetailansicht werden unter anderem im Tabreiter Workflow Informationen zur Entscheidung der Bestellung und der Nutzungsbedingung angezeigt.

  2. Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:

    • Genehmigen Sie die Bestellung über und klicken Sie Weiter.

    • Lehnen Sie die Bestellung ab über und klicken Sie Weiter.

    Die Ansicht Entscheidungen zeigt Ihre Entscheidung an.

  3. Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:

    • Erfassen Sie in der Ansicht Entscheidungen eine Begründung für Ihre Entscheidung und klicken Sie Speichern.

    • Wählen Sie in der Ansicht Entscheidungen eine Begründung für Ihre Entscheidung aus und klicken Sie Speichern.

      Die Begründung der Entscheidung unterstützt die Auditierungskontrolle.

    • Erfassen Sie gegebenenfalls das Ablaufdatum der Bestellung und klicken Sie Speichern.

  4. Wenn das Produkt eine Multifaktor-Authentifizierung erfordert, werden Sie aufgefordert einen Sicherheitscode einzugeben. Es können einige Minuten vergehen, bis die Aufforderung erscheint.

    • Klicken Sie Mit der Starling 2FA App anmelden.

      - ODER -

    • Klicken Sie SMS versenden oder Telefonanruf und erfassen Sie den generierten Sicherheitscode. Klicken Sie Weiter.

Genehmigungshistorie

In der Genehmigungshistorie werden alle Produkte aufgelistet, die von Ihnen zugewiesen, abgelehnt oder abbestellt wurden oder noch in Bearbeitung (Status "Bestellung") sind. Der Menüpunkt Genehmigungshistorie entspricht im Aufbau und Umfang an Informationen dem Menüpunkt Bestellhistorie. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeitungsverfolgung.

Um das Menü "Entscheidungshistorie" zu öffnen

  • Öffnen Sie das Menü Bestellung | Meine Aufgaben und klicken Sie Genehmigungshistorie.
Detaillierte Informationen zum Thema

Entscheidung suchen

In der Genehmigungshistorie können Sie über die erweiterte Suche nach Produkten suchen, die Ihnen zur Entscheidung zugewiesen wurden.

Um die erweiterte Suche in der Genehmigungshistorie zu nutzen

  1. Öffnen Sie das Menü Genehmigungshistorie.

  2. Wenden Sie die erweiterte Suche an.

Weitere Informationen finden Sie unter Suche.

Delegierung zurückziehen

Sie können Delegierungen zurückziehen, wenn sich das Produkt im Status "Bestellung" befindet.

Um eine Delegierung zurückzuziehen

  1. Öffnen Sie das Menü Genehmigungshistorie.

    Alle Produkte werden angezeigt, die von Ihnen zugewiesen, abgelehnt, abbestellt oder in Bearbeitung sind.

  2. Markieren Sie die gewünschte Bestellung und klicken Sie in der Hauptdetailansicht Stornieren.

  3. Klicken Sie im Dialogfenster Delegierung zurückziehen.

    Hinweis: Die Schaltfläche Delegierung zurückziehen wird nur angezeigt, wenn die Entscheidung über dieses Produkt einem anderen übertragen wurde.
  4. Erfassen Sie im nächsten Dialogfenster eine Begründung für den Rückzug der Delegierung und klicken Sie Speichern.

Weitere Informationen finden Sie unter Offene Bestellungen entscheiden.

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