Servicekategorien und Produkte verlinken
Um andere zu einer bestimmten Servicekategorie oder einem bestimmtem Produkt auf der Bestellseite des Web Portals zu führen, können Sie die entsprechende Servicekategorie oder das Produkt mithilfe des URL-Parameters /#/newrequest/allProducts?serviceCategory=<UID-der-Servicekategorie> beziehungsweise /#/newrequest/allProducts?serviceItem=<UID-der-Leistungsposition> verlinken.
Delegierungen konfigurieren
Mithilfe des Administrationsportals können Sie Einstellungen für das Delegieren von Verantwortlichkeiten im Web Portals vornehmen.
Detaillierte Informationen zum Thema
Globale Delegierungen aktivieren oder deaktivieren
Sie können festlegen, ob Benutzer mehrere Verantwortlichkeiten delegieren können, die zusammengefasst werden (globale Delegierungen). Hierbei wählen die Benutzer thematisch zusammengefasste Verantwortlichkeiten statt einzelner Verantwortlichkeiten aus, um diese zu delegieren.
Benötigte Konfigurationsschlüssel:
Um globale Delegierungen zu aktivieren oder zu deaktivieren
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Melden Sie sich am Administrationsportal an (siehe Am Administrationsportal anmelden).
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In der Navigation klicken Sie Konfiguration.
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Auf der Seite Konfiguration wählen Sie in der Auswahlliste Konfiguration für das folgende API-Projekt anzeigen das API-Projekt Web Portal aus.
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Klappen Sie den Konfigurationsschlüssel Pakete von Verantwortlichkeiten können delegiert werden (globale Delegierungen) auf.
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Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Um globale Delegierungen zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Pakete von Verantwortlichkeiten können delegiert werden (globale Delegierungen).
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Um globale Delegierungen zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Pakete von Verantwortlichkeiten können delegiert werden (globale Delegierungen).
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Klicken Sie Übernehmen.
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Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Wenn Sie die Änderungen nur lokal übernehmen möchten, klicken Sie Lokal übernehmen.
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Wenn Sie die Änderungen global übernehmen möchten, klicken Sie Global übernehmen.
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Klicken Sie Übernehmen.
Individuelle Delegierungen aktivieren oder deaktivieren
Sie können festlegen, ob Benutzer einzelne Verantwortlichkeiten delegieren können (individuelle Delegierungen).
Benötigte Konfigurationsschlüssel:
Um individuelle Delegierungen zu aktivieren oder zu deaktivieren
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Melden Sie sich am Administrationsportal an (siehe Am Administrationsportal anmelden).
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In der Navigation klicken Sie Konfiguration.
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Auf der Seite Konfiguration wählen Sie in der Auswahlliste Konfiguration für das folgende API-Projekt anzeigen das API-Projekt Web Portal aus.
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Klappen Sie den Konfigurationsschlüssel Einzelne Verantwortlichkeiten können delegiert werden (individuelle Delegierungen) auf.
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Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Um individuelle Delegierungen zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Einzelne Verantwortlichkeiten können delegiert werden (individuelle Delegierungen).
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Um individuelle Delegierungen zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Einzelne Verantwortlichkeiten können delegiert werden (individuelle Delegierungen).
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Klicken Sie Übernehmen.
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Nehmen Sie eine der folgenden Aktionen vor:
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Wenn Sie die Änderungen nur lokal übernehmen möchten, klicken Sie Lokal übernehmen.
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Wenn Sie die Änderungen global übernehmen möchten, klicken Sie Global übernehmen.
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Klicken Sie Übernehmen.