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Identity Manager 8.1.4 - Web Portal Anwenderhandbuch

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Bestellung eines Starling 2FA Token

Die Starling Two-Factor Authentication ist eine Multifaktor-Authentifizierung und kann bei der Bestellung von Produkten oder beim Entscheiden von Attestierungen im Web Portal eingesetzt werden. Ausführliche Informationen zum Einrichten der Multifaktor-Authentifizierung finden Sie im One Identity Manager Handbuch zur Autorisierung und Authentifizierung und im One Identity Manager Konfigurationshandbuch für Webanwendungen.

Um die Multifaktor-Authentifizierung nutzen zu können, müssen Sie einen Starling 2FA Token besitzen. Dieses Serviceprodukt bestellen Sie im Web Portal. Zur Bestellung eines Starling 2FA Tokens sind außerdem folgende Angaben erforderlich.

Tabelle 28: Erforderliche Angaben für Starling 2FA Token

Angaben

Beschreibung

Mobilfunknummer

Für die Multifaktor-Authentifizierung ist Ihre Mobilfunknummer erforderlich. Diese können Sie in der Ansicht Persönliche Daten unter Meine Einstellungen nachträglich eintragen, falls noch nicht geschehen. Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktdaten ändern.

Land

Die Angabe des Landes, in dem Sie leben, ist erforderlich. Wie die Mobilfunknummer wird diese Angabe in Ihren persönlichen Daten unter Meine Einstellungen erfasst.

Standard-E-Mail-Adresse

Auch diese Angabe wird wie die anderen Angaben in Ihren persönlichen Daten unter Meine Einstellungen erfasst.

Um einen Starling 2FA Token zu bestellen

HINWEIS: Jeder Mitarbeiter kann nur einen Neuen Starling 2FA Token bestellen. Bei Änderung der Telefonnummer muss das Produkt abbestellt und erneut bestellt werden.

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Bestellung | Meine Bestellungen.

  2. Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.

  3. Auf der Seite Bestellung klicken Sie Access Lifecycle.

  4. Neben dem Produkt Neues Starling 2FA Token klicken Sie In den Einkaufswagen.

  5. Im Dialogfenster prüfen Sie die Mobilfunknummer und die Länderkennung.

    HINWEIS: Wenn Sie in Ihrem Profil noch keine Mobilfunknummer hinterlegt haben, geben Sie im Dialogfenster Ihre Mobilfunknummer ein.

  6. Klicken Sie OK.

  7. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagenführen Sie die folgenden Schritte aus: 

    1. Klicken Sie eine Bestellung.

    2. Erfassen Sie im rechten Bereich weitere Angaben zur Bestellung.

    3. Klicken Sie .

    4. Wiederholen Sie gegebenenfalls diese Schritte für die anderen Bestellungen.

  8. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Bearbeiten.

    Ein Dialogfenster zum Einkaufswagen öffnet sich. Sie können eine Bemerkung und weitere Angaben zu Ihrem Einkaufswagen erfassen. Diese Angaben gelten für alle Positionen im Einkaufswagen. Weitere Informationen finden Sie unter Einkaufswagen bearbeiten.

  9. Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.

  10. Im Dialogfenster Einkaufswagen absenden klicken Sie Ja.

    Die Bestellung wird Ihrem Manager zur Entscheidung weitergeleitet. Nachdem Ihr Manager positiv über Ihre Bestellung entschieden hat, erhalten Sie eine SMS auf Ihr Mobiltelefon mit einem Link zu einer Multifaktor-Authentifizierungs-App.

  11. Installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone:

    1. Öffnen Sie die SMS und klicken Sie auf den Link.

    2. Laden Sie die Multifaktor-Authentifizierungs-App auf Ihr Smartphone.

    3. Öffnen Sie die App und geben Sie Ihre Länderkennung und die Mobilfunknummer ein.

    4. Bestätigen Sie die bisher eingegeben Daten und erfassen Sie Ihre E-Mail-Adresse.

    5. Bestätigen Sie erneut und wählen Sie zwischen telefonischer Übermittlung oder SMS-Übermittlung.

      Nach erfolgreicher Installation erhalten Sie einen Registrierungscode.

    Sie können die App zum Generieren eines Sicherheitscodes nutzen.

Verwandte Themen

Bestellungen von Produkten, die eine Multifaktor-Authentifizierung erfordern

Für bestimmte sicherheitskritische Bestellungen kann die Multifaktor-Authentifizierung genutzt werden. Je nach Konfiguration muss sich entweder der Besteller, der Bestellempfänger oder jeder Entscheider über einen zusätzlichen Sicherheitscode authentifizieren. Welche Produkte diese Authentifizierung benötigen, ist an den Leistungspositionen festgelegt.

Ausführliche Informationen zum Vorbereiten des IT Shops für die Multifaktor-Authentifizierung finden Sie im One Identity Manager Administrationshandbuch für IT Shop. Um die Multifaktor-Authentifizierung nutzen zu können, müssen Sie einen Starling 2FA Token besitzen. Weitere Informationen finden Sie unter Bestellung eines Starling 2FA Token.

Um ein Produkt zu bestellen, das eine Multifaktor-Authentifizierung erfordert

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Bestellung | Meine Bestellungen.

  2. Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.

  3. Auf der Seite Bestellung klicken Sie eine Servicekategorie, die Produkte enthält, die eine Multifaktor-Authentifizierung erfordern.

  4. Neben dem gewünschten Produkt, das eine Multifaktor-Authentifizierung erfordert, klicken Sie In den Einkaufswagen.

  5. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagenführen Sie die folgenden Schritte aus: 

    1. Klicken Sie eine Bestellung.

    2. Erfassen Sie im rechten Bereich weitere Angaben zur Bestellung.

    3. Klicken Sie .

    4. Wiederholen Sie gegebenenfalls diese Schritte für die anderen Bestellungen.

  6. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Bearbeiten.

    Ein Dialogfenster zum Einkaufswagen öffnet sich. Sie können eine Bemerkung und weitere Angaben zu Ihrem Einkaufswagen erfassen. Diese Angaben gelten für alle Positionen im Einkaufswagen. Weitere Informationen finden Sie unter Einkaufswagen bearbeiten.

  7. Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.

  8. Im Dialogfenster Einkaufswagen absenden klicken Sie Ja.

  9. Auf der Seite Nutzungsbedingungen aktivieren Sie die Einstellung Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden und klicken Sie Akzeptieren.

  10. Wenn das Produkt eine Multifaktor-Authentifizierung erfordert, werden Sie aufgefordert einen Sicherheitscode einzugeben. Es können einige Minuten vergehen, bis die Aufforderung erscheint.

    • Klicken Sie Mit der Starling 2FA App anmelden.

      - ODER -

    • Klicken Sie SMS versenden oder Telefonanruf und erfassen Sie den generierten Sicherheitscode. Klicken Sie Weiter.

Sonderbestellungen

Einige ausgeführte Aktionen im Web Portal lösen eine Bestellung aus und werden in den Einkaufswagen gelegt. Folgende Aktionen lassen sich im Menü Bestellungen nicht ausführen.

Gruppe bestellen

HINWEIS: Diese Funktion steht zur Verfügung, wenn das Active Directory Modul oder Zielsystem Basismodul vorhanden ist.

Die Servicekategorie "Active Directory Gruppen" stellt einen weiteren Sonderfall im Bestellvorgang über eine Servicekategorie dar. Während des Bestellvorgangs muss der Besteller einer Gruppe bereits Angaben zur Gruppe vornehmen.

Um eine Bestellung für Active Directory-Gruppen durchzuführen

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Bestellung | Meine Bestellungen.

  2. Auf der Seite Meine Bestellungen klicken Sie Neue Bestellung.

  3. Auf der Seite Bestellung klicken Sie die Servicekategorie Active Directory Gruppen.

  4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Produkten und klicken Sie unterhalb der Liste auf In den Einkaufswagen.

  5. Im Dialogfenster Anlegen einer Active Directory Sicherheitsgruppe erfassen Sie im Eingabefeld Gruppennamen einen Gruppennamen.

  6. Klicken Sie OK.

    HINWEIS: Geben Sie einen Gruppennamen ein, der Hinweise zur Namensgebung, Art der Gruppe, Gruppentyp und Zielcontainer gibt. Anhand dieser Informationen legt der Entscheider die Gruppe an. Weitere Informationen zum Produkt erhalten Sie, wenn Sie auf den Produktnamen klicken.

    Die Informationen zur Gruppe sollten Hinweise zur Namensgebung, Art der Gruppe, Gruppentyp und Zielcontainer geben. Anhand dieser Informationen legt der Entscheider die Gruppe an. Weitere Informationen zum Produkt erhalten Sie, wenn Sie auf den Produktnamen klicken.

  7. Auf der Seite Mein Einkaufswagenführen Sie die folgenden Schritte aus: 

    1. Klicken Sie eine Bestellung.

    2. Erfassen Sie im rechten Bereich weitere Angaben zur Bestellung.

    3. Klicken Sie .

    4. Wiederholen Sie gegebenenfalls diese Schritte für die anderen Bestellungen.

  8. (Optional) Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Bearbeiten.

    Ein Dialogfenster zum Einkaufswagen öffnet sich. Sie können eine Bemerkung und weitere Angaben zu Ihrem Einkaufswagen erfassen. Diese Angaben gelten für alle Positionen im Einkaufswagen. Weitere Informationen finden Sie unter Einkaufswagen bearbeiten.

  9. Auf der Seite Mein Einkaufswagen klicken Sie Absenden.

  10. Im Dialogfenster Einkaufswagen absenden klicken Sie Ja.

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