Damit Produkte im Web Portal bestellt werden können, müssen Sie das Web Portal entsprechend einrichten.
Mithilfe von Anwendungsrollen können Sie festlegen, wer administrative Aufgaben im Web Portal übernehmen kann.
Struktur und Ablauf von Bestellungen
Das oberste Element in der hierarchischen Struktur, die für das Bestellen von Produkten erforderlich ist, ist ein Shop. Ein Shop kann mehrere Regale enthalten. Diesen Regalen werden Produkte zugewiesen, die dann bestellt werden können.
Produkte können nach Servicekategorien gruppiert werden. Identitäten können im Web Portal Produkte aus den Servicekategorien auswählen, in einen Einkaufswagen legen und bestellen.
Bestellungen durchlaufen ein definiertes Genehmigungsverfahren, in dem über die Zuweisung der Produkte entschieden wird. Autorisierte Identitäten haben die Möglichkeit, Bestellungen und Abbestellungen zu genehmigen. Welches Genehmigungsverfahren verwendet wird legen Sie fest, indem Sie Entscheidungsrichtlinien an Shops oder Regalen festlegen (siehe Details von Shops bearbeiten und Details von Regalen bearbeiten).
Detaillierte Informationen zum Thema
Das oberste Element in der hierarchischen Struktur, die für das Bestellen von Produkten erforderlich ist, ist ein Shop.
Ein Shop kann mehrere Regale enthalten (siehe Regale von Shops verwalten). Diesen Regalen werden Produkte zugewiesen, die dann bestellt werden können (siehe Bestellbare Produkte in Shops verwalten).
Sie können Shops anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen.
Zusätzlich können Sie festlegen, wer Produkte aus Shops bestellen kann (siehe Zugriff auf bestellbare Produkte in Shops verwalten).
Detaillierte Informationen zum Thema
Sie können sämtliche Shops und deren Details anzeigen.
Um Shops anzuzeigen
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In der Menüleiste klicken Sie Einrichtung > Shops.
Die Seite Shops öffnet sich.
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(Optional) Um Details eines Shops anzuzeigen, klicken Sie in der Liste auf den Shop.
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(Optional) Sie können folgende Aktionen vornehmen:
Um Ihre eigene Shop-Lösung einzurichten, können Sie Shops erstellen. Diese Shops können Sie anschließend beliebig anpassen (siehe Shops bearbeiten).
Um einen Shop zu erstellen
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In der Menüleiste klicken Sie Einrichtung > Shops.
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Auf der Seite Shops klicken Sie 
Shop erstellen.
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Im Bereich Shop erstellen geben Sie die Stammdaten des neuen Shops an.
Tabelle 10: Stammdaten von Shops
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Bezeichnung |
Geben Sie einen vollständigen beschreibenden Namen für den Shop ein. |
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Beschreibung |
Geben Sie eine Beschreibung für den Shop ein. |
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Attestierer |
Klicken Sie Auswählen/Ändern und klicken Sie auf eine Anwendungsrolle. Die Mitglieder dieser Anwendungsrolle können über Attestierungsvorgänge entscheiden, die Produkte betreffen, die über diesen Shop bestellbar sind.
Diese Einstellung wird an alle Regale vererbt, die diesem Shop zugeordnet sind und für die keine Attestierer festgelegt wurden. |
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Entscheidungsrichtlinien |
Klicken Sie Auswählen/Ändern und aktivieren Sie die Kontrollkästchen vor den Entscheidungsrichtlinien, nach denen die Entscheider ermittelt werden, wenn Produkte aus diesem Shop im Web Portal bestellt werden. Klicken Sie anschließend Übernehmen.
Diese Einstellung wird an alle Regale vererbt, die diesem Shop zugeordnet sind und für die keine Entscheidungsrichtlinien festgelegt wurden. |
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Eigentümer |
Wählen Sie die Identität aus, die für den Shop verantwortlich ist.
Der Eigentümer kann als verantwortlicher Entscheider in Genehmigungsverfahren bei Bestellungen aus dem Shop herangezogen werden. |
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2. Verantwortlicher |
Wählen Sie die Identität aus, die stellvertretend für den Shop verantwortlich ist.
Der Stellvertreter kann als verantwortlicher Entscheider in Genehmigungsverfahren bei Bestellungen aus dem Shop herangezogen werden. |
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Klicken Sie Erstellen.
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(Optional) Erstellen Sie Regale für den Shop (siehe Regale für Shops erstellen). In den Regalen können Sie festlegen, welche Produkte aus dem Shop bestellt werden können (siehe Produkte zu Regalen hinzufügen).
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(Optional) Um festzulegen, wer Produkte aus dem Shop bestellen kann, fügen Sie Mitglieder zum Shop hinzu (siehe Mitglieder zu Shops hinzufügen).
