Nutzungsbedingungen für Produkte akzeptieren
Wurde für Sie ein Produkt von einer anderen Identität bestellt, das eine Bestätigung der Nutzungsbedingungen benötigt, ist Ihre Entscheidung über diese Bestellung erforderlich.
Um als Empfänger die Nutzungsbedingungen einer Bestellung zu akzeptieren
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellungen > Offene Bestellungen.
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Auf der Seite Offene Bestellungen klicken Sie in der Liste auf die Bestellung, für die eine Bestätigung der Nutzungsbedingung erforderlich ist.
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Im Seitenbereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Genehmigen.
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Im Seitenbereich Nutzungsbedingungen akzeptieren lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden.
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Klicken Sie Akzeptieren.
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Im Seitenbereich Bestellung genehmigen nehmen Sie die folgenden Aktionen vor:
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Im Feld Begründung für Ihre Entscheidung wählen Sie eine Standardbegründung für Ihre Entscheidung aus.
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Im Eingabefeld Zusätzliche Kommentare zu Ihrer Entscheidung geben Sie weitere Informationen zu Ihrer Entscheidung ein.
TIPP: Durch die Angabe von Begründungen werden Ihre Entscheidungen nachvollziehbarer und unterstützen die Auditierungskontrolle.
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(Optional) Um die Gültigkeit der bestellten Produkte festzulegen, nehmen Sie folgende Aktionen vor:
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Im Feld Gültig von legen Sie fest, ab wann das Produkt gültig sein soll.
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Im Feld Gültig bis legen Sie fest, bis wann das Produkt gültig sein soll.
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Klicken Sie Speichern.
Anfragen zu offenen Bestellungen verwalten
Um weitere Informationen zu offenen Bestellungen einzuholen, können Sie Anfragen zu Bestellungen an beliebige Identitäten senden.
Sobald Sie eine Anfrage zu einer Bestellung gesendet haben, wird die Bestellung für Sie reserviert (Hold-Status). Solange die Bestellung für Sie reserviert ist, können nur Sie oder die zentrale Entscheidergruppe über die Bestellung entscheiden. Sie können eine Anfrage jederzeit zurückziehen. Sie können jederzeit die Reservierung der Bestellung aufheben, sodass auch andere Entscheider über die Bestellung entscheiden können.
Detaillierte Informationen zum Thema
Anfragen zu offenen Bestellungen senden
Bevor Sie über eine Bestellung entscheiden, können Sie einer Identität eine Anfrage zu dieser Bestellung senden.
HINWEIS: Sobald Sie eine Anfrage zu einer Bestellung gesendet haben, wird die Bestellung für Sie reserviert (Hold-Status). Solange die Bestellung für Sie reserviert ist, können nur Sie oder die zentrale Entscheidergruppe über die Bestellung entscheiden.
Die Reservierung können Sie durch folgende Aktionen aufheben:
Um eine Anfrage zu einer Bestellung zu senden
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellungen > Offene Bestellungen.
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(Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie auf der Seite Offene Bestellungen auf (Filtern) (siehe Filter verwenden).
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Klicken Sie die Bestellung, zu der Sie eine Anfrage stellen möchten.
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Im Seitenbereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Anfrage senden.
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Im Seitenbereich Anfrage senden wählen Sie in der Auswahlliste Empfänger der Anfrage die Identität aus, an die Sie die Anfrage senden möchten.
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In Eingabefeld Anfrage geben Sie Ihre Anfrage ein.
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Klicken Sie Speichern.
Um eine Anfrage zu mehreren Bestellungen zu senden
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellungen > Offene Bestellungen.
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(Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie auf der Seite Offene Bestellungen auf (Filtern) (siehe Filter verwenden).
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Neben den Bestellungen, zu denen Sie eine Anfrage stellen möchten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen.
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Klicken Sie Aktionen > Anfrage senden.
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Im Seitenbereich Anfrage senden wählen Sie in der Auswahlliste Empfänger der Anfrage die Identität aus, an die Sie die Anfrage senden möchten.
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In Eingabefeld Anfrage geben Sie Ihre Anfrage ein.
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Klicken Sie Speichern.
Anfragen zu offenen Bestellungen zurückziehen
Wenn sich Ihr Anliegen zu einer Bestellung erübrigt hat, können Sie Ihre gestellte Anfrage wieder zurückziehen. Sobald Sie die Anfrage zurückgezogen haben, wird auch die Reservierung der Bestellung aufgehoben und alle ursprünglichen Entscheider können wieder über die Bestellung entscheiden.
Um eine Anfrage zurückzuziehen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellungen > Offene Bestellungen.
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(Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie auf der Seite Offene Bestellungen auf (Filtern) (siehe Filter verwenden).
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Klicken Sie die Bestellung, zu der Sie eine Anfrage gestellt haben.
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Im Seitenbereich Details der Bestellung anzeigen klicken Sie Anfrage zurückziehen.
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(Optional) Im Seitenbereich Anfrage zurückziehen geben Sie im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung eine Begründung für das Zurückziehen der Anfrage ein.
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Klicken Sie Speichern.
Um mehrere Anfragen zurückzuziehen
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In der Menüleiste klicken Sie Bestellungen > Offene Bestellungen.
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(Optional) Um die anzuzeigenden Bestellungen weiter einzuschränken oder zu erweitern, klicken Sie auf der Seite Offene Bestellungen auf (Filtern) (siehe Filter verwenden).
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Neben den Bestellungen, zu denen Sie eine Anfrage gestellt haben, aktivieren Sie die Kontrollkästchen.
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Klicken Sie Aktionen > Anfrage zurückziehen.
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(Optional) Im Seitenbereich Anfrage zurückziehen geben Sie im Eingabefeld Begründung für Ihre Entscheidung eine Begründung für das Zurückziehen der Anfrage ein.
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Klicken Sie Speichern.